АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
565 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Coralis Sun Queen Beach Hotel (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2017
26.08.17 - 05.09.17
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Все было хорошо пока нас НЕ ОГРАБИЛИ ПРЯМО В НОМЕРЕ

Translate

Добрый день! Отдыхали с подругой и двумя детьми. Номер у нас был №1115, номер хороший, просторный, да в плане чистоты так себе приходилось просить чтобы они убрались в номере. Сам по себе отель тихий, семейный, с красивой территорией. Просторный ресторан с вкусной едой, вежливым и отзывчивым персоналом за работой и обслуживанием своих сотрудников следили сам шеф повар Mehmet и менеджер по бару и ресторану Kohraman, официанты тоже были достаточно отзывчивы и всегда помогали если нуждались в помощи, в основном мы садились за столики Orhana и он добродушно следил за нашими детками и как мог их развлекал пока мы набирали еду. Так же хотелось бы выделить ШЕФ АНИМАТОРА BARIS очень добродушный, отзывчивый, всегда по просьбе мог поставить ту песню которую ты хочешь послушать, дети его просто обожают так же и взрослые. Hazar и Yunus проводили зарядку, аквааэробику, воллебол, водное поло, дартц. Нам все очень нравилось до одного момента, КОГДА У НАС УКРАЛИ С НОМЕРА 40$, на что администрация отеля не приняла не каких действий и утверждали нам что это произошло у них в первый раз. Когда мы просили администрацию отеля и нашего гида с Пегаса Ольгу вызвать жандармов они грубо говоря отказали сказав идите через 600метр. отделение жандармерии и там пишите заявление предоставить переводчика они тоже отказались ссылаясь на то что у них праздники. В итоге как оказалось эти ограбления были поставлены у них на поток и вся администрация в курсе на счет этого. Просто не все жалуются так как обычно воровали по 1$-10$. Хотелось бы под итожить все понравилось кроме безопасности и воровства.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • анимация
  • хамам
  • безопасность
  • воровство
Added: 08.09.2017 12:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 592 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (887) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 565