АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
754 + 0
Readership
Без статуса
31 комментария
Отзыв об отеле Kleopatra Togan Suit Hotel (отель был переименован 01.05.18)
Vacation as a Family with children in August 2017
26.08.17 - 27.08.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Люди не надо сюда ехать, отдыхали с 26 авг по 7 сентября 2017

Translate

Здравствуйте, от отеля только негативные впечатления. РАзместили нас в 15:00 с очередями у ресепшена и руганью . Не заселяли людей говорили что номера не успели подготовить , типа не убрались. Итог заселили в новый корпус в 50 метрах от главного корпуса, там полным ходом идет стройка и ремонт везде штукатурка на полу и пыль соответственно. Три калеки убираю номера ели двигаются, люди готовы были сами убираться в номере лишь бы заселили. Черт с ним заселились, море рядом это гуд. Обед, это просто охота на еду, корпусов у отеля много а столовая только одна. Очереди огромные люди становятся дикими и похожими на свиней. Очень огромный минус мы семьей ставим за столовую, а какие там столы, брезгливым туда точно нельзя, потеки от грязных тряпок и мухи. Приехали от туда сегодня ночью поэтому решил написать пока свежи воспоминания 7,09,2017. НОмера не убирают вообще, хоть запишись записками на ресепшене, мыла нет, бумаги нет. Все приходится брать у них самим, если найдешь у кого. Полотенце дали одно большое на троих, через четыре дня добыли себе 3 больших и 3 маленьких. Наташа на ресепшене может только записки на турецком писать и все. Пришел в главный корпус , попросил ее разобраться со своими проблемами (отсутствие полотенец, мыла, бумаги, телевизор не работает, нет ключа от сейфа) она напишет тебе записку с ней идешь в свой корпус отдаешь турку , он смотрит на тебя и говорит да да я все понял ок исправим , даже может деловито кого - то глазами поискать, типо озадачить но не находит. И все опять про тебя забыли, пока сам не найдешь хрена который отвечает за то за другое, наш быт наладился день через четвертый. Пляж, у всех соседних все спокойно чисто у нас пипец , грязно лежаков либо зонтов не хватает (мы попали на праздник у турков они на выходные поприезжали) . Писать можно очень долго об отеле негативного но и плюсы мы нашли, хорошее расположение . Рядом море, в шаговой доступности аквапарк, пещера долмитовая дамлаташа, сама крепость дамлаташ.

  • удачное расположение
  • столовая
  • размещение
  • обслуживающий персонал
Added 07.09.2017 09:03 1 977 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (31)

Да...корпус Е пугает... Юрий, а бар второй в нем?
Бар есть , пиво , вино ,рака, кофемашина
А номера в этом "Е" какие?
Кому интересно глянуть видео про крысу в отеле,кидайте почту скину или вайбер)представитель тезтура удивленно у меня спросил, а вы,что не знали,крысы в этом отеле с начала сезона)))
Номера в этом"новом" отеле полный остой, все просят со скандалом переселиться....
Вы знаете, Наталья, мы все равно поедем уже...Ваше мнение все поняли...
И "полный отстой" это не ответ на мой вопрос
Что там такого ужасного в новом отеле?
Девочки да не переживайте, мы приедем и все будет хорошо. Я всегда в Аланию в 3* ездила и каждый раз переживала тк была с дочерью. Сейчас читаю отзывы про отели в которых была, тоже по многим плохие. А пишут их те кто привык отдыхать в 4*-5* или в 3* в Олюдениз или в глухойм поселке где в нескольких кл нет цивилизации. А едут в них сейчас тк цены уже не те какие были в 2012-2014 годах и хочется как можно бюджетнее отдохнуть. А тем более с маленькими детьми... Так и хочется скпзать ну куда вы претесь!!! В Алании 3* больше ориентированы на молодежь или туристов которые много путешествуют и не привязаны к отелю
Я настроена позитивно и никакие отзывы мне этот настрой не испортят. Запасусь тряпками и влажными салфетками, в еде не привередлива, хотя мясо очень люблю(можно и в кафе сходить) плохо то что с шезлонгами и зонтами на пляже сейчас проблема, но мы и раньше на своих полотенцах загарали. Думаб в октябре гостей в отеле меньше будет и работать будет только основной корпус.
Девочки почитайте отзывы про Kleopatra Alis 3* вот там то точно ужас(хотя ценник из моего города на 10-15т.р больше) и Hedef Kleopatra Goden san 3*(здесь писал мужчина пронего в сравнении и я сама в нем отдыхала 2 раза) и считаб что уже "наш"))) отель в более выйгрышном положении
Сейчас еще раз внимательно пересмотрела все выложенные об отеле фотографии и ничего суперстрашного не увидела, кроме змеи. А если еще брать во внимание, что это трешка... В принципе все городские трешки что-то подобное из себя представляют. Мы все понимаем, что чем дальше от центра отель, а если еще и в поселке, то сервис будет выше, даже в трешке. Большинство же рвут в центр, соответственно качество снижается.
Елена, поддержу Ваш настрой. Совсем что-то ужасного в этом отеле нет. Мы ехали за морем, на территории отеля находились мало, с персоналом не скандалили. Да приходилось протирать стол салфетками. Первую неделю в столовой, да и в самом отеле было более-менее нормально, вторую плохо. Но надо учитывать и цену тура в этот отель. Кто хочет идеального отдыха советую соседний Гранд Заман Гарден или Гранд Заман Бич (их пляж по соседству с седьмым пляжем). Там 90% немцев, нет очередей, между завтраками-обедами-ужинами работают снек-бары, персонал в белоснежных рубашках.... Но и ценник несколько другой :)
Хотя все что пишут в отзывах - правда. Тоган работает очень не стабильно в этом сезоне....
Я не против, запасайтесь тряпками, швабрами и т.д, добавила отзыв и фото туалета в новом отеле, гляньте.....
так может потому, что там нет русских, а 90% европейцы очередей то и нет))? хотя знаю это отели совсем другого уровня. Толпа русских любой отель под свои правила может подстроить!!)))) В прошлом году в октябре были в Arsi 3*, не плохой отель и русских было вместе с нами 7 человек и ни каких очередей, шума и суеты, но потом стал заполняться нашими соотечественниками и уже было не так комфортно. Не у всех есть культура отдыха, думают если заплатили значит надо хапать по полной и все им обязаны(((
Почитала отзывы об упомянутых Вами отелях...Да..."Наш"- то лучший)))
Мы к столовой привыкли, к началу ни разу не приходили, голодными никогда не оставались, чаще всего что заканчивается, принлсят еще. Один раз за 20 минут до конца завтрака донесли еще арбуза. В другой раз за 2 минутв до конца обеда было полно рыбы и риса. Но к корпус Е это кошмар. Уже свыклись с этим ужасным номером, но музыка у бассейна ооочень громко орет до 23-24 часов, спать невозможно, и колонка прямо под нашим балконом. Уже радуюсь, что остается всего 1 день в этом отеле
Ахаха)) Кто тут пишет, что не надо париться, отель супер - велкам, едьте прямо в бывший Гларос (щас его эти бизнисмены назвали корпус Е), берите номер на втором этаже с видом на бассейн))) Потом не забудьте отписаться))))))
Елена,если отзывам не верите,зачем спрашиваете?Если бы я прочитала отзывы,что в отеле крысы бегают по столам, спят ночью на лежаках бомжи турецкие, персонал грязный ходит, грязные овощи и фрукты,у каждого второго рвота и диарея,таблетки люди постоянно просили друг у друга, я бы не поехала в этот отель,но на тот момент ,когда мы ехали отзывы более менее нормальные были! Зачем люди врут и ставят 4 и 5 за эту помойку ,не понимаю!Интересно будет после вашего так называемого отпуска, отзыв ваш почитать,как вы в обнимку с крысами и кошками ели за одним столом,стряхивая перед этим вашими салфетками крысиные экскременты. И как вам бармен с сигаретой в зубах подавал бокал вина!Удачи вам и побольше позитива)!
а обязанными вы себя считать будете туркам, которые вам подносы с едой будут кидать и грязными вилки!Как будто не вы за отдых заплатили, а они, не понятно,кто в отеле отдыхает,персонал или отдыхающие! Мойте фрукты,протирайте,а лучше мойте тарелки перед едой,благо хоть стаканчики там одноразовые!
Елена, лично Вас я не спрашивала и оставьте свое мнение о моем отдыхе при себе!!! Я сама решу как мне отдыхать и с кем!!! Свою агрессию надо было направлять в нужное русло там и на месте решать свои проблемы! А не сотрясать здесь воздух и выливать негатив на людей, которые только поедут отдыхать.
И уж точно по приезду напишу объективный отзыв и выложу фото отеля, для достоверности моих слов, а не пляжа как Вы
Вам мало достоверных фото???? Никто же не желает посмотреть видео бегающей крысы под отельную музыку))) Пишите почту и будут вам не только достоверные фото))))
И отпишитесь обязательно,кае впм уластся на месте решить свои проблемы,впм уже не один человек написал,что в этом недоотеле глубоко всем на все нас....ть,начиная от встречающей стороны,заканчивая официантом.У женщины из Питера мальчик серьезно порезал руку(ездили зашивать),на территории валялось стекло,хозяин вместо извинения просто послал ее на на три веселых буквы.
Маленькая конура,в строительном мусоре,с матрацом на полу,без полотенец и с желтой сантехникой и орущей до 24-00 музыкой,так понятнее? И на все вопросы -А шо вы хотели это же ТРОЙКА((((
Буду рада ,если вы сможете решить там хоть 1 свою проблему. а она у вас будет ни 1 ,поверьте моему горькому опыту,негатив никто не выливал,написала просто объективный отзыв, фото уже итак много выложено,если нужно ,могу еще добавить!Отличного вам отдыха в этом сарае!
Я не про отзыв, а про ваш комент адресованный мне. Вы вообще адекватная женщина? Ваши слова :
Интересно будет после вашего так называемого отпуска, отзыв ваш почитать,как вы в обнимку с крысами и кошками ели за одним столом,стряхивая перед этим вашими салфетками крысиные экскременты. Или это: а обязанными вы себя считать будете туркам, которые вам подносы с едой будут кидать и грязными вилки!
Это уже просто оскорбления в мой адрес с Вашей стороны и чем Вы лучше их!!!???
Это не оскорбление-это констатация фактов,именно так они делают,заканчивается мясо,они даже не утруждают себя убирать разнос с остатками подлива,а просто приходят и со всего размаха прямо туда кидают новый и брызги этого подлива летят на всех,он смотрит так удивленно и даже не слова извинения,а только стоят в стороне и тычат пальцами,как на обезьян-русо,русо и смеются(((
Useful review
Все тут отлично,не бойтесь.Очередей нет,еда нормальная,народу немного.
Ирина, спасибо)
Спасибо Ирина)))Ура)
Хорошие новости))!! Спасибо!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (151) Next rate Все отзывы автора (1)
юрий
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.11.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 754
  • Photos: 0
0 Благодарности