АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Belek Soho Beach Club 5*

Turkey Belek-merkez Belek
Ask a question Add review
No status
564 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2017
20.08.17 - 29.08.17
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Больше не поедем.

Translate

Отдыхали с семьей, долетели без приключений, в номер заселили сразу. Номер оказался очень маленьким, нас было трое, включая ребенка. Номер рассчитан вообще на одного нормального человека. Более того, в номере есть дверь в соседний номер (правда она была закрыта). Однако слышимость из-за этого была просто колоссальной. В соседний номер заселили семью с двумя детьми и мы по очереди мешали друг другу спать. При заселении обнаружилось, что не работает сейф, две лампочки перегорели, батареек на пульт не хватает. На ресепшене мы попытались поменять номер, но нам категорично отказали. Персонал в основном из СНГ со всеми вытекающими - не имеют опыта работы в сфере услуг, не умеют разговаривать, абсолютно не умеют себя вести. В общем мы как будто никуда не уезжали, если бы не море. В "ресторане" мухи в приличном количестве. Но следует отметить , что местные сотрудники очень учтивы и отзывчивы.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance

Advantages

  • море
  • солнце
  • пляж

Disadvantages

  • персонал
  • номера
  • не очень чисто
Added: 04.09.2017 10:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 905 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Надин
Barnaul Tourist
11:39 04.09.17
Да, дверь в соседний номер - это нечто. Причем многие же просят такие номера, кто большими семьями едет... - но их селят в разных частях отеля... а нам пришлось совместно проживать с совершенно чужими людьми...
Translate
Complain
Александр
Orenburg Tourist
15:38 09.09.17
Вот уже честно бесит - ребята, да на хрена вам сейф?! Вот скажите от кого вам нужно прятать ваше имущество?
Translate
Complain
Александр
Orenburg Tourist
19:29 10.09.17
Поясню свой комментарий по поводу сейфа. Персонал знает как открыть сейф если вы забыли код. А посторонние туристы к вам в номер не вломятся. Так что сейф нужен только для вашего мнимого спокойствия.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 002) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Mukadas
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 564
  • Photos: 0
0 Благодарностей