АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1299 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in August 2017
23.08.17 - 30.08.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

и снова АЛЬВА. и снова отличный отдых

Translate

Добрый день. Отдыхали в отеле в конце августа. Сразу напишу – больных не видели, сами не болели. Детей очень много. Спрашивали у родителей, все говорили , что больных не видели. Читая негативные отзывы, переживали, что отель испортился, т.к. собрались в него 3 раз. Тур оператор САНМАР – без нареканий, все четко. Встретили, привезли. На инфовстрече отдали документы, сказали, что в Турции не первый раз, все отметил. Пожелал хорошего отдыха и экскурсии не предлагал.

Заселение: заранее списывались с отелем, просили 5 корпус. Т.к. на сайте отмечали, что едем в отель не в первый раз, сумку, фрукты и вино в номер получили сразу. Позавтракали и в10.00 уже были в номере. Номер чистый, пыли и грязи нет, все работало. Халаты и тапочки были. Минибар (кола, спрайт, фанта, пиво, вода) – пополняли каждый день. Убирали хорошо (пылесосили каждый день). Полотенца меняли постоянно. Первый раз горничная пришла после обеда, попросили не убирать, т.к. маленький ребенок, сказали ок и убирали только утром в 10 часов.

Питание – про него писать много не буду, т.к. все написано. Выбор большой, еды много, если что-то заканчивается – все приносят. Был и борщ, креветки (каждый день. Лежат в помещении, где салаты), мясо много – куском, а не в подливах. Каши молочные (пшенная, манная, геркулесовая очень вкусные, есть гречка ). Соки в автоматы наливают из пакетов (не юппи). Ребенка накормить было без проблем. В холодильнике и йогурты агуша и молоко в пакетах с трубочкой (банановое, шоколадное, клубничное и простое). Есть диетический и детский столы. Мороженное - и в пачках и из автоматов и из лотков. Кукурузу дают в16.30 в баре на пляже. Снэк бар, крошка – картошка, кондитерская. Если честно, еды столько, что и половину не попробовали. Алкоголь норм, но нам особо не нужен был.

Море - уже все сказано: теплое, чистое, прозрачное. Заходили без тапочек, но есть и дорожки с поручнями. Лежаки были всегда, пляж убирают, окурки не валялись, урны чистые. Пляжные полотенца меняй сколько хочешь.

Аннимация. СУПЕР. Мы много раз были в Турции, но в первый раз ребенок сам бежал в мини клуб. Каждый день в 21,00 просмотр фильма на большом экране, пиратская вечеринка, гавайская, олимпиада, встреча на пирсе Санта Клауса. На детской площадке батут. Ребенок был счастлив. Есть тинэйджер клуб. Тоже понравился: водное поло, дартс, прыжки с пирса. Все организовывал аниматор МАКС. Огромное ему спасибо. Для взрослых тоже занятий много: бочча, аквааэробика, йога и т.д. Привозные шоу супер (синхронное плаванье, танцы, акробаты). Есть мини зоопарк и прудик с черными и белыми лебедями.

Отель очень чистый. Везде стоят дозаторы с дезинфицирующей жидкостью и лежат влажные спиртовые салфетки. Официанты умнички. Приходили в ресторан и всегда находили столик, т.к. они очень быстро убирались, подносили приборы. В баре барменов 3 человека, работают быстро. Очередей нет.

Большая просьба руководству отеля: поставьте побольше лавочек на детской площадке и установите вентиляторы, как на открытой площадке ресторана. В жару на площадке очень душно.

Большое спасибо АЛЬВА ДОННА за прекрасный отдых. Если будет нормальная цена и отель не испортится, обязательно вернемся снова.

  • все супер
  • нет
Added: 03.09.2017 09:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 183 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Спасибо за отзыв! Едем в отель на этой неделе))) Подскажите, почему вы просили именно 5 корпус? Мне тут на сайте советовали 2-3))) Какие преимущества у 5? Ходили ли вы в а-ля рестораны?
Добрый день. 2-3 корпус относительно тихие, но вид на сад. 5 более шумный, но зато вид на бассейны и море. у нас был семейныйномер на 4 этаже. поэтому вид из номера всегда очень красивый. Музыка четка переставала играть в 23.00. Днем вообще музыка тихая. Тем более при закрытом балконе её практически не слышно, ребенок спал и днем и ночью без проблем. И у 5-6 курпусов пляж спокойнее. В 1 и 6 - музыка от соседних отелей еще громче. В рестораны не ходили, т.к. еды было и так огромное количество.
Спасибо за ответ!!!
18:41 06.09.17
Здравствуйте,
От лица админитстрации отеля разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения отдыха и столь подробный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха. Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Добрый день, подскажите, пожалуйста, а в 5 номера после ремонта?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
турист
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 51
  • Readership: 3 389