АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1304 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in August 2017
22.08.17 - 30.08.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Отдыхали с семьей, 2 семьи. Разместили нас в блоке мармар. Немного далековато было к пляжу и на ресепшн. Про отель: хороший интерьер, хорошие номера, хорошая мебель, белоснежные полотенца и халаты, все чисто и аккуратно. В номере каждый день убирались, меняли постель и полотенца, пополняли мини бар (он бесплатный) печеньки, чипсы, шоколадное молоко, соки ложили. Плюс отелю везде на столиках стояли живые цветы и аромат благоухал постоянно. Также понравилось что есть целых 5 ресторанов аля карт на выбор. Но больше всего понравился итальянский и рыбный, просто супер! Можно каждый день ужинать там. Турецкий ресторан немного хромает и по еде и по сервису, было ощущение что нас не хотели обслуживать. Может потому что нас было 8 человек, не знаю. Но очередь нужно занимать с 7 утра на терминал. Пляж хороший, чистый, лежаки, зонтики все есть. Вода как в ванной набираешь горячая. Слишком уж давит когда и на улице пекло и море горячее. Много медуз голубых, но нам сказали они безвредные, пару раз нас ужалили но ничего серьезного. Есть детская анимация, но хороших концертов и шоу за все наше пребывание не было, это минус. Кормят 24 часа, голодным не останешься, еда хорошая, вкусная но однообразная. Сервис хромает по сравнению с Турцией. Особенно на ресепшне мне нагрубили девушка Алтынай. Над сервисом очень много надо работать. В целом все хорошо, можно хорошо отдохнуть в этом отеле. Большой минус это кондиционеры, ужасно холодно, ощущение будто заходишь в морозилку, особенно еще когда мокрый после моря, поэтому берите теплые вещи и переодевайте своих детей. Мы там заболели очень сильно. Хочу поблагодарить клинику отеля, особенно огромная благодарность доктору Рамадану и Яхия. Вы просто супер!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • мини бар
  • живые цветы
  • еда (ресторан аля карт)
  • клиника
  • кондиционер
  • сервис
Added: 31.08.2017 18:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 708 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Гульшат, скажите на пляже есть вип кабинки и сколько они стоят. и Еще что вам понравилось в рыбном ресторане?
Здравствуйте! Вип кабинки есть в другом лакшери секторе где виллы, а мы разместились в номерах. Там на пляже между ними стоит каменная стена, туда не пройти, у них свой пляж. Но я думаю если обратиться в guestrelations они организуют вам. В рыбном ресторане очень понравилось 1.обслуживание, 2.абсолютно все блюда (салаты, закуски, мидии, креветки и еще много всего было, плюс десерты очень вкусные. Я заказывала жареную семгу, просто оболденная. Еще есть детское меню, тоже очень вкусно было. Сходите не пожалеете
Useful review
19:13 06.09.17
Уважаемая Гульшат,
Солнечные приветсивя из отеля Риксос баб Аль Бахр!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями о недавнем посещении нашего отеля. Мы искренне рады знать, что Ваш отдых в целом прошел хорошо. В то же время, нам искренне жаль, что некоторые недочеты имели место. Поэтому хотим Вас заверить, что все указанные Вами замечания были приняты во внимание, а усилия все нашей команды будут направлены на то, чтобы избежать их повторения в дальнейшем. Для нас большое удовольствие знать, что Вам особенно понравились Итальянский и Рыбный рестораны и разнообразие блюд в них.

Мы с нетерпением ждем новой встречи с Вами в Риксос Баб Аль Бахр!

С уважением,
Администрация отеля.
Спасибо! Надеюсь еще встретимся!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (975) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Гульшат Капанова
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 1 304