АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
230 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With family in August 2017
16.08.17 - 28.08.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Больше на наш юг ни ногой

Translate

приехали поздно вечером,поэтому заселили быстро,за 15 минут.Зашли в номер,это просто ужас,босиком ходить просто невозможно,половое покрытие ковровое,все в грязи и пятнах.Туалет и ванна вся кишит тараканами,мало того,утром на завтрак подали запеченого таракана в омлете.

  • аквапарк
  • все остальное
Added: 30.08.2017 13:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 269 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

15:46 30.08.17
Добрый день, Аида! Если Вас не устроила уборка номера смело нужно вызывать горничную на этаже. Если ситуацию невозможно изменить - мы предоставляем другой номер, по мере свободности. Что касательно тараканов: наш отель регулярно проходит проверку Роспотребнадзором и СанЭпидем станции. Помещения, а также все оборудование проходят специальную обработку. От лица нашего Комплекса приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв. С уважением, администрация Аквалоо
Useful review

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (675) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Аида
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 230
  • Photos: 0
1 Благодарность