Общее впечатление об отеле не достаточно положительное, так как отношение к турецким и русским гражданам совершенно разное! Особенно как для уровня "luxury" . Прежде всего хотелось бы отметить номера. Плюс номера в том, что он достаточно просторный, минус в том, что ванная комната не содержит двери...из-за чего создаётся ощущение дискомфорта!

Очень тяжело найти плюс питания. Питание отличилось отсутствием разнообразия и все достаточно безвкусно. Завтраки однотипны, если приходить утром, выбирать долго не приходилось, большая часть блюд не была готова. Каждый день почти одинаковая еда на обед. Кондитерские изделия минималистические, складывалось впечатление, что одни и те же пирожные перерезали на более мелкие части каждый день. Единственный плюс - конфеты в кондитерской!

Сервис содержит как плюсы так и минусы. Хотелось бы отметить, что работники бара красного бассейна создают очень абсолютно негативное впечатление, в отличии от барменов (имена не помню ) большого бассейна.некоторым официантам так же нужно более доброжелательно относиться к гостям! Девушки на роликах (официантки) огромные молодцы, но особенно хотелось бы отметить Леру, невероятно трудолюбивый, позитивный и светлый человек, огромная благодарность такой милой девушке! Девушки из Guest relations заслуживают также самую высокую оценку, очень внимательные и помогают уладить некоторые шероховатые моменты. Особая благодарность : Кате и Кате. Анимация - плюс этого отеля, это очень позитивные ребята, которые проводят Активити на самом лучшем уровне и с которыми очень весело на любой вечеринке! Зажигают в полную силу! Впервые хочется отметить всех, спорт активити от самых лучших аниматоров: Натали ( аквазумба, зумба, утренняя гимнастика...и тд.хочется ходить на все и сразу) , Алина, Анна, Галина, Омер, Хикмет, Мехмет! Они заслуживают самую высокую оценку!

Территория отеля ухоженная, но небольшая . Пляж убирается , только интересно почему ближайшие кабинки на пляже были зарезвированы всегда, что непредусмотренно. Радует, что на территории предусмотрены холодильники с напитками, что очень удобно!