Bronze status
за последние 30 дней
Readership
01.08.17 - 29.08.17
- Recommend this hotel
Отдохнули по- домашнему!
Совсем недавно вернулись из Алании. Еще не успели разобрать фото с отпуска. А так хочется вернуться!!! В этом заслуга во многом персонала отеля- огромное всем спасибо!
Нам очень повезло, что в отеле работали русскоговорящие служащие. С их помощью мы решали любые возникающие проблемы.
Во- первых: при заселении нам предоставили номер небольшой, но очень уютный и чистый. Позже, при появившейся возможности, нас переселили в большой, новый номер. Все номера отремонтированы, чистые, уютные.
На ресепшене Наталья - большой ей привет и благодарность- помогала в общении с персоналом, помогала советами по ориентации в городе, магазинах, автобусах.
Территория отеля небольшая, но этого вполне достаточно. Служащие отеля не всегда успевали убраться, особенно после ночных посиделок самих отдыхающих. "Чисто не там, где убирают, а там, где не сорят!"
Порой, когда заезжали не совсем адекватные, шумные, сильно пьющие компании, в отеле становилось шумно и не спокойно. В остальное время - чистота и тишина.
До моря пешком около 7 минут. Пляж чистый, предоставляются лежаки и зонтики бесплатно. На пляже -напитки платно , в отличном кафе, в котором есть бесплатный WF. Но по дороге к морю можно приобрести все, что нужно: сок, пиво и все, что может пригодиться: крема для загара, полотенца, косынки, надувные матрацы и пр...
Молодые ребята, работающие в отеле, обеспечивали досуг- организовывали выезды на дискотеки Алании.
Хоть отель и 3 звезды, но ежедневно были фрукты. Мясо и на обед, и на ужин в нескольких вариантах.
Для тех, кто считает, что хорошие отзывы об отеле могут оставить лишь те, кто нигде не был: Мне есть с чем сравнить. Я была и в супер- пупер 5 ультр, и во многих странах. Но в данном случае я получила то, на что рассчитывала за свои потраченные деньги. Первый раз в 3- но впечатления хорошие.
Нужно уметь отдыхать!)))
Advantages
Disadvantages
автору
{{? it.opinion.useful }}
Снять отметку полезности {{?? true }}
Mark the review as Useful {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
{{? (it.opinion.thanks && it.step === 1) || (!it.opinion.thanks && it.step === 2) }}
Удалить благодарность {{?? true }}
Thank the review author {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (298)
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
10:45
25.08.17
Спасибо за отзыв. Подскажите, вечерняя анимация есть? Бонус от хозяина в виде катания на яхте остался?
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
10:47
25.08.17
И маленький номер, это корпус Д?
Ирина
Tyumen
Tourist
11:27
25.08.17
Спасибо огромное.Очень порадовали отзывом!Скажите а сейчас отель под завязку или посвободнее стало?
И если можно добавьте фото.Очень интересно.
И если можно добавьте фото.Очень интересно.
Татьяна
Vitebsk
Tourist
12:52
25.08.17
Там наплывами. И четыре корпуса. Места всем хватит!)
Татьяна
Vitebsk
Tourist
12:56
25.08.17
Да, небольшие номера в корпусе D. Отель Best House. На ресепшене можете передать от нас привет-станете своими ))))) Главный менеджер отеля Клеопатра ( куда вас привозят) Феррух. Он работает с утра до вечера. С ним можно решить все вопросы! Только ,может быть, придется подождать. И ни в коем случае не скандальте- и тогда вам будет СЧАСТЬЕ!!!! Все настроены очень доброжелательно и готовы помочь!
Татьяна
Vitebsk
Tourist
13:02
25.08.17
Вечерами часто приезжают гастролирующие артисты. Довольно интересные программы. И на баре всегда можно попросить включить вашу музыку ( с телефона), или ребята сами найдут. Да, предлагалась бесплатная экскурсия на корабле вдоль побережья на 3 часа.
На ресепшене по ночам Ильяс- русскоговорящий менеджер. Тоже всегда расположен помочь при заселении и в дальнейшем.
На ресепшене по ночам Ильяс- русскоговорящий менеджер. Тоже всегда расположен помочь при заселении и в дальнейшем.
Татьяна
Vitebsk
Tourist
13:06
25.08.17
Фото сброшу, но чуть позже)))))
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
13:07
25.08.17
Спасибо Вам большое))
Ирина
Tyumen
Tourist
07:53
26.08.17
Да понятно что места хватит.Не хочется в маленьком номере жить.
Елена
Novosibirsk
Tourist
08:53
26.08.17
Татьяна скажите там, что 2 отеля объединили? Корпус Д это другой отель и как далеко он от основного корпуса? В каком корпусе питались? какая вообще там у них инфраструктура и расположение?
Ирина
Tyumen
Tourist
08:54
26.08.17
Мы приедем по нашим подсчетам часа в три ночи.Мы думали на рецепшене никого не будет.А там еще и по-русски говорят!
Ирина
Tyumen
Tourist
09:33
26.08.17
А сколько надо доплатить за такой номер как у Вас?У нас Стандарт забронирован.А у Вас какой номер был куплен?
Татьяна
Vitebsk
Tourist
10:45
26.08.17
Мы не доплачивали ни копейки. как только подобный номер освободился ( мы ждали 3 дня), нас переселили . Это решает Феррух на ресепшене. Поговорите с ним ( по- английски) , может он сможет вам помочь.
Татьяна
Vitebsk
Tourist
10:47
26.08.17
Ночью может быть Ильяс. Прекрасно говорит по-русски. Но могут быть и другие. Все вопросы по расселению решайте днем с Феррухом. Передавайте привет от Татьяны! ( и будет вам счастье!))))
Татьяна
Vitebsk
Tourist
10:48
26.08.17
Приятного отдыха!
Татьяна
Vitebsk
Tourist
11:01
26.08.17
Елена, там объединили , да. Но все они рядом, через бассейн. Все вопросы решаются в главном корпусе, там же ресторан и бар. Есть два бассейна, горка. один бар. Рядом огромное количество кафе, ресторанов, магазинов. до всех крупных торговых центров можно не торопясь пройти пешком. LC Waikiki, Katone... Так же в 15-20 минутах пристань, куда можно прогуливаться по вечерам- очень красиво!
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
12:27
26.08.17
С питанием все нормализовалось?
Елена
Novosibirsk
Tourist
12:29
26.08.17
Спасибо Татьяна за подробное описание))) я город знаю как свои 5ть пальцев))). Меня именно отель интересует. Я еду одна и мне большой номер не нужен, согласна на маленький, но хороший)) Если бы все писали в каком корпусе был номер можно было бы хоть как то ориентироваться
Татьяна
Vitebsk
Tourist
13:19
26.08.17
Для Вас одной вообще тогда не возникнет проблем. Номера небольшие в корпусе D , отель Best House. Но и они чистые и уютные.
Елена
Novosibirsk
Tourist
13:50
26.08.17
Думаете не хуже чем в главном? По отзыву
Никита (Nikita0c) там 2 корпуса Best House с маркетом и без, он жил в том где нет супермаркета и что то фото и отзыв меня очень настораживают. И мы с вами Татьяна землячки я родилась и жила в Витебске, а сейчас в Новосибирске.
Никита (Nikita0c) там 2 корпуса Best House с маркетом и без, он жил в том где нет супермаркета и что то фото и отзыв меня очень настораживают. И мы с вами Татьяна землячки я родилась и жила в Витебске, а сейчас в Новосибирске.
Татьяна
Vitebsk
Tourist
15:09
26.08.17
Елена, если возникнут проблемы , то вам помогут. Только я не поняла, про какой маркет идет речь... Там один магазинчик внутри отеля ,возле бассейна....
А я наоборот- выросла в России, Екатеринбург, а в Новосибирске у меня родня!
А я наоборот- выросла в России, Екатеринбург, а в Новосибирске у меня родня!
Татьяна
Vitebsk
Tourist
15:13
26.08.17
Да не было проблем с питаем!))) Отдыхающие сами создают проблемы: зачем- то занимают очереди, фрукты себе берут ,чтобы впрок и в номер!!! Так же с мясом.А потом все оставляют на тарелках((((( Нам всего всегда хватало)))))) Вот десертов нет- но и отель 3 звезды....
Елена
Novosibirsk
Tourist
15:35
26.08.17
да думаю на месте разберемся! Как говорят "язык до Киева доведет"!! Тем более я в начале октября поеду, номеров свободных много будет, выбирай не хочу))) отель только на Al перешел вот и отзывы не очень, а за такую цену условия проживания, да и с последними улучшениями, очень хорошие. Была во многих 3* и есть с чем сравнивать
Татьяна
Vitebsk
Tourist
15:39
26.08.17
а я первый раз в 3... Но все, кроме вина в баре )))))) ( покупала сама в магазинчиках), мне понравилось! Напишите мне перед началом отпуска, я попробую связаться с менеджерами отеля-замолвлю словечко ))))
Отличного отдыха!!!!
Отличного отдыха!!!!
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
15:40
26.08.17
На "слетать.ру" он заявлен, как 4****)))
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
15:41
26.08.17
И цена на мою дату выросла почти на 10 тыр.
Татьяна
Vitebsk
Tourist
15:41
26.08.17
ну, на 4 звезды...... есть над чем работать)))))
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
15:45
26.08.17
И за меня словечко)) будем там 17 сентября))
Елена
Novosibirsk
Tourist
15:46
26.08.17
У нас в выборе тура стоит 3* а когда дату выбираешь то тоже 4*. А цена на удивление хорошая...на 14 дней 34 т.р
Татьяна
Vitebsk
Tourist
15:47
26.08.17
отличная цена!
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
15:48
26.08.17
Мы взяли за 45 на двоих на 11 дней с топливом, сейчас 54
Татьяна
Vitebsk
Tourist
15:49
26.08.17
ОГО!!!!))
Елена
Novosibirsk
Tourist
16:30
26.08.17
дя сама удивилась что такая цена, да уже 2ю неделю держится! Из Новосибирска то дальше чем от вас лететь, в прошлом году на эту же дату 41 тр брали, но там с чартерами непонятно было. Вот и думаю хватать по этой или еще подождать)))
Елена
Novosibirsk
Tourist
16:31
26.08.17
А ну вас то на 2х, а я одна
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
16:33
26.08.17
Наверно хватать...цены после спада начали расти...
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
16:33
26.08.17
Что-то опять пошли страшные отзывы...ещё и воровать начали(((
Елена
Novosibirsk
Tourist
16:40
26.08.17
Это у кого в отзывах? я уже вроде даже непроверенные все прочитала, может что пропустила. У меня уже каша в голове с отзывавами. Помню в каком то фотик украли, в каком то сладости. Закрывать чемодан и всё...нечего провоцировать, береженого Бог бережет.
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
16:45
26.08.17
Только что написали, с локального Турции, ноут украли. Максим Хударколиев пишет.
Елена
Novosibirsk
Tourist
16:57
26.08.17
Видимо удалили! нет его
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
17:01
26.08.17
Прямо отсюда внизу справа "следующий отзыв" , там ещё два новых
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
17:02
26.08.17
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
17:04
26.08.17
Татьяна
Vitebsk
Tourist
17:05
26.08.17
У нас в номере все золото лежало в свободном доступе, сейфом даже не пользовались. И все на месте!
Татьяна
Vitebsk
Tourist
17:06
26.08.17
Только что общалась с персоналом. На праздник наплыва турецких граждан не ожидается. Все в рабочем режиме.
Татьяна
Vitebsk
Tourist
17:07
26.08.17
Цены точно не упадут)
Елена
Novosibirsk
Tourist
17:09
26.08.17
Странно ... у меня отзыв Натальи последний, уже обновляла несколько раз. Наверно уже удалили. Скопируйте сюда. А потом тоже обновите страницу, исчезнет или нет?
Татьяна
Vitebsk
Tourist
17:09
26.08.17
Попросите по- доброму. При возможности сделают. Но сейчас, говорят, отель полный.
Елена
Novosibirsk
Tourist
17:11
26.08.17
Уже на 1 тр/чел упала
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
17:12
26.08.17
Ссылки выше дала. Не хочу даже копировать...Татьяне как-то больше верится))
Татьяна
Vitebsk
Tourist
17:13
26.08.17
Это хорошо. Хотя не понятно,с чем связано.....Желаю вам лучшей цены!!!!
Татьяна
Vitebsk
Tourist
17:16
26.08.17
Девушки,спасибо за доверие! Там у нас сейчас работают наши приятели- молодые ребята из Туркменистана и Киргизии. Они во всем помогут- уже пообещали)))
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
17:17
26.08.17
)))) а как они нас узнают?
Елена
Novosibirsk
Tourist
17:19
26.08.17
Меня отзывы не очень пугают. + больше чем - и видно, что хозяин старается раскрутить отель. Турецкий немного знаю, думаю найдем общий язык. Была во многих 3* Аланьи и даже рекомендуя тот отель о котором отзывы в этом году больше плохие, людям понравился
Елена
Novosibirsk
Tourist
17:22
26.08.17
А вы не "засланный казачек"? Как то Туркменистан, Киргизия и Беларусь совсем не рядом!!!!)))
Татьяна
Vitebsk
Tourist
17:42
26.08.17
Так и знала!!!))))))))))))))) Вот уж точно не рядом))))Просто мы только что от туда) И благодаря стараниям ребят. отдых наш удался!
Татьяна
Vitebsk
Tourist
17:45
26.08.17
Вы мне сообщите вашу дату и время заезда. А ребята там на месте сориентируются.
Татьяна
Vitebsk
Tourist
17:48
26.08.17
Да, старается. И бассейн чистили чуть не каждый день, и порядок наводить стараются. и с фруктами тоже все хорошо. Но , в любом случае, рядом все продается за сущие копейки!!!!
Елена
Novosibirsk
Tourist
17:49
26.08.17
))) извините если обидела!! Пока на 30.09 планирую
Татьяна
Vitebsk
Tourist
17:51
26.08.17
все хорошо! Отличного отдыха!!!! Свяжитесь со мной- я вас сориентирую , к кому обратиться, если что!)))
Ольга
Murom
Tourist
18:11
26.08.17
и мы там будем 15 сентября,Татьяна а что скажите про хаммам?
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
20:12
26.08.17
А как с Вами связаться? Вы же тут не всегда читать будете
Татьяна
Vitebsk
Tourist
20:16
26.08.17
Абсолютно правы!!!! Изначально нужно быть самому ЧЕЛОВЕКОМ!) Просто до ужаса неприятно видеть, как люди превращаются в пьяное стадо , устраивают скандалы , а потом сами и жалуются (
Хороший настрой на отдых- и все получится!
Хороший настрой на отдых- и все получится!
Татьяна
Vitebsk
Tourist
20:22
26.08.17
Ольга, я а хамаме год мечтала)))) Обожаю его и именно с массажистом, а не когда сам моешься) . Для тех, кто предпочитает :женщин- массажистов мужчинам , специально приглашают девушку . Она мне очень понравилась. аккуратная, тактичная . Сеанс 1.5 -2 часа за 20 долларов: Сауна, пилинг, маска,массаж. Между процедурами отдых с кружечкой чая.
Отличного отдыха!!!! Если возникнут вопросы, обратитесь к менеджерам, они помогут. Ну или пишите мне))))))
Отличного отдыха!!!! Если возникнут вопросы, обратитесь к менеджерам, они помогут. Ну или пишите мне))))))
Людмила
Voronezh
Tourist
20:32
26.08.17
Приехала домой сегодня после отдыха в Togan. Именно так, в основном его называют. Я была в хамам. Очень довольна. Марина предложила массажиста-мужчину. И, кажется я не ошиблась. Было очень приятно! Массаж был очень деликатным, расслабляющим. Было очень и очень хорошо! Точно не пожалеете!
Людмила
Voronezh
Tourist
20:36
26.08.17
Именно, хороший настрой. Вместе выезжали с туристами с Воронежской области. Они были сильно недовольны пребыванием. Особенно их раздражали очереди в столовую. Что самое удивительное!!! Сами шли в очередь, которая их раздражала! Зачем? Логика не просматривается. Я не стояла в очереди в столовую. Я это время потратила на отдых. А они на раздражение!!!
Татьяна
Vitebsk
Tourist
20:41
26.08.17
Рада, что и у Вас отдых удался!!!! Меня тоже в первый же день напугали очередями, и что ничего потом не будет..... А все было!!!!!!! И никаких очередей: спокойно шли , когда первый поток освобождал столики, и обедали.
Гости сами себя заводят: нет кофе в 8 утра- скандал, нет вилки- скандал и так по любой мелочи! Я - человек миролюбивый, но пару раз сделала замечание самим отдыхающим)))))) "Не заводитесь сами и не заводите других! просто подождите- куда торопиться!)))"
Гости сами себя заводят: нет кофе в 8 утра- скандал, нет вилки- скандал и так по любой мелочи! Я - человек миролюбивый, но пару раз сделала замечание самим отдыхающим)))))) "Не заводитесь сами и не заводите других! просто подождите- куда торопиться!)))"
Людмила
Voronezh
Tourist
20:44
26.08.17
Полностью согласна. Все возникающие маленькие проблемки решала мирно, просто подойдя на ресепшен. Всегда помогали. Я сделала здесь отзыв, но он до сих пор не опубликован. Много фотографий.
Людмила
Voronezh
Tourist
21:01
26.08.17
Еще, для отдыхающих информация для размышления. Очень странные гиды в ТезТуре. Объективно. когда ехали заселяться в Аланию, можно было списать на усталость девочки-гида от ТезТура. Она пыталась рассказывать про Турцию, но засыпала на ходу и мало слов можно было разобрать, из того, что она говорила. Просто сплошная манная каша. Все искренне обрадовались, когда она наконец замолчала и уснула. Потому как бубнение как звуковой шум - после перелета - не сильно приятная вещь. Обратно тоже попался специалист гид. Молодой человек. Сначала что-то балагурил - выехали из отеля в пол четвертого утра. Подъезжая к Аэропорту, где и написано по-турецки и по-английски - "Airport", спрашивает (видимо работал детским аниматором): "А что это за буковки? Кто знает?"... После чего стал объяснять куда пойти, к какой стойке для регистрации билетов. Сказал четко, и все запомнили: стойки регистрации 237-240. Все дружно и пошли к этим стойкам. С детьми, с чемоданами. Потом, самые наблюдательные обратили внимание на табло, а там явно не наш рейс. Пошли искать. Все это стихийно, а время идет... Оказалось, стойки регистрации - 218-220.
Вот такие гиды работают в ТезТуре. Это объективно. Что сделаешь.
Вот такие гиды работают в ТезТуре. Это объективно. Что сделаешь.
наталья
Tyumen
Tourist
23:51
26.08.17
Мы сейчас в отеле,ноут украли замки целы в номере,приезжали три жандарма,чем закончилось узнаем завтра. Анимации НЕТ,огромный наплыв туристов,еду расхватывают в лет,очереди опять огромные,вилок опять НЕТ,в 18-30 сегодня на ужин ничего не было,пошли к концу в 19-30 уже ничего нет,только соевые котлеты и горх с кукурузой в сметане.
наталья
Tyumen
Tourist
00:01
27.08.17
Огромный наплыва туристов,хозяин открывает четвертый корпус,но СТОЛОВАЯ одна на всех,так,что скоро будут драки за хлеб,кстати на ужин в конце не было даже хлеба.Пива появляется к 14-00,сначала идет пена,потом ломается краник-это уже анекдот,за два дня кофе-машина ломается два раза,всем на все пофиг,антисанитария полнейшая. Мусор везде,хваленые работники из Киргизии и Азербайджана вообще не шевелятся,на этажах мусор везде.Селят не пойми как,познакомились с парнем из Челябинска живет в номере без окна,только москитная сетка,дверка у сейфа оторвана.
наталья
Tyumen
Tourist
00:06
27.08.17
Нет никакой анимации,никаких бонусов от хозяина,ему некогда запукает очередной корпус,все на одну столовую(((
наталья
Tyumen
Tourist
00:10
27.08.17
Попытались не стоять в очереди,на ужин остались только соевые котлеты и горох с кукурузой в сметане)
Людмила
Voronezh
Tourist
00:34
27.08.17
Какой ужас... Это настал Курбан Байран... Такого ничего не было. Я в шоке! Даже вчера, в день моего отъезда, были типа отбивных и тушеного мяса. И пришла на ужин где-то в 19.20. То есть, перед окончанием ужина. Пиво было. Два раза наливали. Я сидела у барной стойки...
Татьяна
Vitebsk
Tourist
07:11
27.08.17
Печально стало...
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
09:04
27.08.17
Опять все плохо...блин.....
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
09:48
27.08.17
Вот Людмила и Наталья в одно почти время были, и такое разное мнение....
Татьяна
Vitebsk
Tourist
11:22
27.08.17
остается надеяться, что все наладится!
Людмила
Voronezh
Tourist
13:02
27.08.17
Думаю, наладится теперь не сразу. Хозяин весьма занят новым корпусом отеля. Он все время там. Я туда заходила позавчера. Бассейн еще не вымыт, в холле красят стены. То есть, работы полно, и он за всем следит. Поэтому и мало времени уделяется и основному отелю. А открывать он собирается дня через 4, это он сказал позавчера. К заезду на Курбан Байран. Да и понаехали на отдых турки на эти праздники. Поэтому и большой наплыв народу. Грязнее будет. Турки не сильно чистоплотны... Хотя, и наши русские весьма "хороши".
Татьяна
Vitebsk
Tourist
13:14
27.08.17
Вот- вот! И наши сами хороши!!!(((((
наталья
Tyumen
Tourist
14:51
27.08.17
Мы только три дня здесь и поверьте полная ж.........а,сегодня на обед ножки куринные хватали кто чем может,арбуз руками в драку,все понимаю,но открывать четыре корпуса на одно столовую забегаловку,это что-то с чем-'то
наталья
Tyumen
Tourist
14:53
27.08.17
Еще не настал,сказали вроде 1 сентября начало(((
Татьяна
Vitebsk
Tourist
15:36
27.08.17
арбуз за углом 0.79 лир.))))))) Да и все фрукты -сущие копейки! Стоит ли из- за них в драку ?))))))))))))))))
Татьяна
Vitebsk
Tourist
15:39
27.08.17
Наблюдала такое неоднократно: наберут охапки, аж в тарелку не входит!!!! А потом давятся!!!! А кому- то не хватает((( Если бы все вели себя культурно, то не было бы этого , всем бы всего хватало!!!!
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
16:13
27.08.17
Ну, этот праздник же ненадолго...во второй половине сентября народу должно быть немного))
Максим
Tyumen
Tourist
16:36
27.08.17
Вчера работники кухни вообще отличились: на обед подали брокколи и цветную капусту, прямо замороженные, а на ужин устроили на детской площадке драку с элементами поножовщины. Видимо анимация такая, с бонусами от хозяина.
Максим
Tyumen
Tourist
16:40
27.08.17
Как мне кажется, хозяин - это вообще мифический персонаж, а всеми обожаемая Наталья на все вопросы отвечает заученной фразой: "Я вас пОняла. А шо вы хочете, это же самый дешёвый отель в Алании!"
Ольга
Murom
Tourist
18:48
27.08.17
А сколько длится у них этот праздник?
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
19:36
27.08.17
Вроде бы с 1 по 4 сентября. Что-то уже страшно делается...
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
19:57
27.08.17
Как понять это? Ужасы какие-то рассказываете
Татьяна
Vitebsk
Tourist
20:04
27.08.17
Что- то словно про другой отель..... У меня есть фото, где виден бассейн и бар. Это середина дня. Народу никого- все или спят после обеда, или на море. Я сидела возле бассейна под зонтиком. Дак вот, пиво- сколько хочешь, ни очередей, ни толпы... По вечерам собирался народ на баре, но все тихо и культурно. За исключением случаев, когда наши туристы сами напивались и мешали остальным. Для решения вопросов обратитесь к представителю вашей тур компании, они там бывают каждый день.
Ольга
Murom
Tourist
20:05
27.08.17
Я надеюсь к середине сентября все наладится)и мы приедем и будет все хорошо
Татьяна
Vitebsk
Tourist
20:05
27.08.17
Елена. я попытаюсь узнать, что там происходит, и когда это закончится.
Татьяна
Vitebsk
Tourist
20:06
27.08.17
Я вам этого искренне желаю!!!!! У меня это был -просто райский уголок!
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
20:08
27.08.17
Узнайте, пожалуйста, а то уже страшно...
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
20:09
27.08.17
Вот и я надеюсь...летим 17 сентября
наталья
Tyumen
Tourist
20:41
27.08.17
Согласна на все 100%,Наталья всем говорит одно и то же,вы в деревне,в самом дешевом отеле,что вы хотите(((С хозяином отелей общались,сам вечером подошел в не очень трезвом состоянии,обещал открыть новый корпус и там открыть бар и столовую,но разговаривали с отдыхающими,которых пытались при ремонте уже туда заселить,номера там,как конура,а ходить в бар и в столовую им сказали сюда же((((Так,что скоро драка будет за батоны(((Наталья сказала,что весь отель забит под завязку до конца сентября.
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
20:43
27.08.17
Так может и правда скоро откроют вторую столовую))
наталья
Tyumen
Tourist
20:47
27.08.17
Какой блин райский уголок,вы серьезно???? Пиво появляется ближе к 14-00,потом идет пена,а потом начинают предлагать раки,мусора мешки гниющие по всему оиелю стоят,утром выходишь на столах свинарник,заспанные официанты появляются боиже к 8-00,у меня муж вчера позвал Сердара(менеджер над официантами) и на бумажке рисовал,как расставить официантов((( Но всем на все на с.....ть.
наталья
Tyumen
Tourist
20:51
27.08.17
Представитель Тез Тура, Сергей,делает все,что может,но он реально скоро посеедеет))) У кого есть возможность поменять отель со штрафом,сделайте это!!!Это не отдых!!!
наталья
Tyumen
Tourist
20:52
27.08.17
Даже не собираются(((
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
20:55
27.08.17
Ну, вам же сказал хозяин об этом)) у нас ещё 3 недели впереди...
наталья
Tyumen
Tourist
20:57
27.08.17
Тоже взяли брокколи с кусками льда(((
наталья
Tyumen
Tourist
21:02
27.08.17
Наталья сказала,он всем все обещает,что ему остается делать(((А представитель тез тура,сказал,если бы турки написали негативные отзывы может быть и что-то поменялось,а так ему пофиг.Он парня три дня назад обещал переселить в другой номер,который живет под лестницей,без окна,сегодня он пошел смотреть номер в "новом" отеле и сказал-это треш и отказался(((
наталья
Tyumen
Tourist
21:04
27.08.17
Сегодня женщина в очереди кричала,что по приезду будет подавать в суд(((
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
21:05
27.08.17
Ну, все претензии в основном к питанию, как я поняла...Дома же тоже не лобстеров едим ежедневно))
наталья
Tyumen
Tourist
21:10
27.08.17
У меня впечатление,что мы о разных отелях((( С фруктами хорошо??? На рынке,да))))
Татьяна
Vitebsk
Tourist
21:13
27.08.17
Елена, да , в основном все о питанию... А мусор- сами же и свинячат: сидят , пьют всю ночь, кругом разбрасывают все что попало. А Убирать там не так много людей!!!! Они стараются- я это видела! Повторюсь, когда уехали определенные компании- стало чисто и тихо.
наталья
Tyumen
Tourist
21:16
27.08.17
Нет,но здесь драка за куринными ножками)))Антисанитария в отеле,жесть,в корпусе В -лифт весь облитый,огромные мешки мусора,стоят при такой жаре сутками,урны все в подтеках,вчера один из отдыхающих подсмотрел,как они готовят,лучше бы я не видел говорит( Бармен подает пиво,макая иногда в стаканчики пальцы((( Столы все липкие,протираем сами,если удается урвать виноград он вообще не мытый(((
Татьяна
Vitebsk
Tourist
21:18
27.08.17
Наталья, жаль, что вы попали в такое время! Я была совсем в других условиях!!!!! Пиво, водка - хоть не пью, но оно было. Вино -да, не вкусное... Пошла- купила в магазине- не проблема, так и с фруктами, если не досталось, а хотелось.... Но в основном- все было: персики, абрикос, виноград. И, если сами отдыхающие не хватали ( а это именно так и выглядело), не думая о других, то всего всем хватало.
Я не любитель фотографировать еду перед тем, как ее съесть- не могу подтвердить.... Но прошу поверить, это был чудесный отдых!
Я не любитель фотографировать еду перед тем, как ее съесть- не могу подтвердить.... Но прошу поверить, это был чудесный отдых!
Татьяна
Vitebsk
Tourist
21:19
27.08.17
Кошмар!!!! И как могло так все измениться за неделю?????
наталья
Tyumen
Tourist
21:19
27.08.17
Про лобстеров насмешили,увидите все сами,брокколи со льдом и мешанина из кукурузы и гороха в сметане,нарезанная морковка,даже огрцов с помидорами нарезки нет,оливкое масло,что это??
наталья
Tyumen
Tourist
21:21
27.08.17
Ждем рынок во вторник)))
наталья
Tyumen
Tourist
21:23
27.08.17
Привезли сегодня три арбуза на всю толпу,мужчина на видео снимал,что творилось в обед.....
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
21:24
27.08.17
Да, какая неделя...Людмила только сегодня оттуда...Все норм, говорила))
наталья
Tyumen
Tourist
21:25
27.08.17
На ужин не пошла,надоело(((Муж сказал поспокойней было....
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
21:27
27.08.17
Арбуз 13 рублей кило где-то за углом))) Стоит из-за этого драться?
наталья
Tyumen
Tourist
21:28
27.08.17
При чем тут праздник??? Здесь уже УЖАС(((
наталья
Tyumen
Tourist
21:31
27.08.17
Люди приехали на все включено((( не про арбуз речь,в достатке только соевые котлеты,хлеб не всегда,все покупать???? Смысл ехать на все включено???Взять апарт отель и вперед.
Татьяна
Vitebsk
Tourist
21:32
27.08.17
Арбузы... ужас. да они стоят 2 копейки))))))) И ради них ввязываться в это все)))))))))))))) Такое ощущение, что там на принцип гости пошли... У нас была пара женщин, дак они с 8 утра уже были недовольны))) То чай холодный, то море соленое)))) А как себя сами вели- туши свет! Ребенка одной из них из моря посторонние люди дважды доставали- так она за ним следила, чуть не утопила.
Другая пила всю ночь с мужчинами наравне, а о утрам спохмелья всем тумаки раздавала, даже своей дочери. И поскандалить они были всегда первые!! Потому и говорю, как только подобные уедут, у вас будет лучше.
Другая пила всю ночь с мужчинами наравне, а о утрам спохмелья всем тумаки раздавала, даже своей дочери. И поскандалить они были всегда первые!! Потому и говорю, как только подобные уедут, у вас будет лучше.
Татьяна
Vitebsk
Tourist
21:34
27.08.17
все включено- да. Но набирают, посмотрите, сколько!!!! Мясо- с горой, фруктов- с горой. О других не думает никто. Чуть вежливее к окружающим- и все наладится.
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
22:04
27.08.17
Интересно...последущие отзывы...отзыв Алекса слово в слово с отзывом Ларисы...
Татьяна
Vitebsk
Tourist
09:37
28.08.17
Последние пояснения по ситуации в отеле: да, кухня не справляется, т.к. отель действительно переполнен! И открывают новый корпус, что влечет новый наплыв туристов. Ситуацию пытаются исправить в ближайшие дни.
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
10:37
28.08.17
А как они смогут её исправить?
Людмила
Voronezh
Tourist
11:20
28.08.17
Читаю отзывы, как о другом отеле. Как будто, уехала и все рухнуло... Как же было хорошо. По крайней мере с моим отдыхом.
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
11:22
28.08.17
Вот и я не понимаю...вы же только оттуда...
Татьяна
Vitebsk
Tourist
11:55
28.08.17
Я тоже в шоке!!!(((( Вовремя мы успели!))))
Людмила
Voronezh
Tourist
11:55
28.08.17
В какой-то удачный промежуток времени попала. Когда хозяин, видимо, все наладил и все было в относительном порядке. Фруктов было мало, но они иногда были и для меня - я подходила далеко не к началу трапезы. Бывало к моему приходу не было ничего мясного. Скажешь, что ничего нет и приносят что-то. При чем, горячее, только приготовленное. Но - дежурное - типа пожаренных размороженных полуфабрикатов. Или, куриные голяшки. Все спокойно. Вилки - тоже заканчивались пару раз. Мальчик тут же бежал и радостно приносил, это не занимало и пары минут. Столы да, часто были не вытерты. Просто, один работник убирает грязное, а через какое-то время другой работник протирает. Правда - человеческий фактор - трудно уследить, какой стол протертый, какой нет, если он занят. Просто делала знак, что стоит протереть. Опять - все это касаемо столовой.
Что касается остального - все окей. Даже то, что не убирались у меня - для меня это плюс. Никто не входил в мой номер. Никто не рылмя в моих вещах. Сейфа в номере не оказалось, как это заявлялось заранее. И поначалу меня это беспокоило. Но, так как никто ко мне не входил - меня это уже не сильно потом напрягало.
Что касается остального - все окей. Даже то, что не убирались у меня - для меня это плюс. Никто не входил в мой номер. Никто не рылмя в моих вещах. Сейфа в номере не оказалось, как это заявлялось заранее. И поначалу меня это беспокоило. Но, так как никто ко мне не входил - меня это уже не сильно потом напрягало.
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
11:56
28.08.17
А мы то не успели((((((
Татьяна
Vitebsk
Tourist
12:12
28.08.17
Абсолютно с вами согласна!!!!!! Мне повезло еще больше: и мясо, и фрукты- всего вдосталь))))
А то, что в номер не входили- тоже радовало!!! Нужно- сама выносила мусор и это не напрягало. То же со сменой полотенец и шампуня - дадут в любое время в любом количестве!!!
Персонал был уважительным и внимательным.
Море, оно всегда- море!!!!! Теплое, чистое, волнующее!!!
Очарование города, поездки, приятные встречи и ненавязчивый милый шопинг- это все в вашем распоряжении!!!
Желаю и всем такого же прекрасного отдыха!!!
А то, что в номер не входили- тоже радовало!!! Нужно- сама выносила мусор и это не напрягало. То же со сменой полотенец и шампуня - дадут в любое время в любом количестве!!!
Персонал был уважительным и внимательным.
Море, оно всегда- море!!!!! Теплое, чистое, волнующее!!!
Очарование города, поездки, приятные встречи и ненавязчивый милый шопинг- это все в вашем распоряжении!!!
Желаю и всем такого же прекрасного отдыха!!!
Татьяна
Vitebsk
Tourist
12:17
28.08.17
Елена, если относительно кухни, то да.... А у вас есть еще время? может быть, сейчас наладят вторую кухню?
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
12:30
28.08.17
Татьяна, вы можете узнать собираются ли они её открывать? У меня ещё 3 недели взапасе)
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
13:12
28.08.17
Отель сняли с продажи
Алексей
Ekaterinburg
Tourist
13:54
28.08.17
Мы в отеле находимся с 17 августа, первую неделю в столовой было все более-менее хорошо. Приходили и к началу и к середине обедов- ужинов всего хватало. Потом в отеле появился новый заезд с персонажами из плохих отзывов. Тётки уперто выстраиваются с тарелками и ложками в руках за пол часа до начала еды, а их мужья сторожат столы. Как только заносят лотки с едой начинается "цирк с конями". Мы стали ходить только через 40-50 минут после начала приема пищи "голодающих с Поволжья". Фруктов конечно нет, но остальное постоянно доносят, есть свободные столы и чистая посуда...
У людей явно пониженное чувство собственного достоинства или его отсутствие, а может ностальгия по очередям 80-х - 90-х, где можновдоволь потолкаться локтями...
Вот прямо сейчас спускаемся на обед :)
У людей явно пониженное чувство собственного достоинства или его отсутствие, а может ностальгия по очередям 80-х - 90-х, где можновдоволь потолкаться локтями...
Вот прямо сейчас спускаемся на обед :)
Татьяна
Vitebsk
Tourist
14:04
28.08.17
Мы с Вами должны были пересечься, тк сами уехали 20))) Приятного Вам отдыха!!!!!
Приятно видеть, что не все там так плохо!!!!!!!!!
Приятно видеть, что не все там так плохо!!!!!!!!!
Татьяна
Vitebsk
Tourist
14:06
28.08.17
Поставили с "Стоп", тк он переполнен. Ситуация изменится, но когда не известно. Как только я что узнаю, сразу сообщу.
наталья
Tyumen
Tourist
14:24
28.08.17
В новом корпусе открыли бар,обещают открыть и столовую,хозяин вчера раздавал всем по первое число,такое впечатление,что пашет только он(
Татьяна
Vitebsk
Tourist
14:36
28.08.17
Ура!!!!! Лед тронулся!!!!!!!
наталья
Tyumen
Tourist
14:38
28.08.17
Позавчера пришли на ужин в 18-30,так как были записаны в хамам,кроме брокколи и мешанины из кукурузы и горошка в сметане ни чего не было,пошли в 19-30 были только соевые котлеты,которые некоторые отдыхающие называют отбивными,и все та же мешанина,не было даже хлеба(Поделитесь,чем питаетесь,я уже со вчерашнего ужина в столовую не выхожу ВООБЩЕ,разговаривали с отдыхающими у половины расстройство желудка.Кстати вчера гуляли по городу,вернулись в 22-20,пива не было,сейчас мужья пришли с обеда время 14-35 в баре только водка и вино,кто интересно пьет водку втакую жару.
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
14:44
28.08.17
Наконец то хорошие новости)))))))
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
14:50
28.08.17
Артистов так и нет по вечерам? И кораблика?
Людмила
Voronezh
Tourist
14:56
28.08.17
Точно!!! Полностью с вами согласна!
Выезжала из отеля с семьей из Воронежской области. Сколько же недовольства и презрения было у них от отдыха. В основном из-за жрачки - что стояли в очереди. На вопрос - зачем стояли - какое-то мямляние... Логики - никакой.
У себя в отзыве выставила фото с мужчиной, который тащит тарелку в номер. На тарелке, по моей памяти, кажется какие-то баранки в огромном количестве и что-то еще и много. На фото все не видно, к сожалению.
Выезжала из отеля с семьей из Воронежской области. Сколько же недовольства и презрения было у них от отдыха. В основном из-за жрачки - что стояли в очереди. На вопрос - зачем стояли - какое-то мямляние... Логики - никакой.
У себя в отзыве выставила фото с мужчиной, который тащит тарелку в номер. На тарелке, по моей памяти, кажется какие-то баранки в огромном количестве и что-то еще и много. На фото все не видно, к сожалению.
Елена
Novosibirsk
Tourist
15:52
28.08.17
А я вчерашние коменты не видела (( и сегодня оплатила тур с 30.09 на 14 ночей. Но всё равно думаю к этому времени все наладится. Переходя из апарта на Al надо было хозяину нанять хорошего, грамотного менеджера, что бы наладил работу, а не заниматься всем самому.
Алексей
Ekaterinburg
Tourist
15:54
28.08.17
Сегодня на обед, через час после начала обеда были макароны, нагетсы и жаренные крылья. Был лоток с остатками говядины, удалось выловить несколько кусочков. А так да, впервые за 11 дней отдыха в холодильниках нет баночек и бутылочек с водой, даже с "фантой" и "колой". В кулерах вода ещё есть пока :)
Татьяна
Vitebsk
Tourist
16:08
28.08.17
В кулерах вода есть- Значит ,жажда не грозит!!!!)))))
А в холодильнике наполнят- просто не успевают везде .
Позитивного вам настроения и отличного отдыха!!!!
А в холодильнике наполнят- просто не успевают везде .
Позитивного вам настроения и отличного отдыха!!!!
Татьяна
Vitebsk
Tourist
16:10
28.08.17
Елена, желаю вам прекрасного отдыха! Все наладится!!!!
Если что, то тогда сможете сберечь или даже улучшить фигуру))))))
Если что, то тогда сможете сберечь или даже улучшить фигуру))))))
Ирина
Tyumen
Tourist
16:16
28.08.17
Опять все плохо!
Елена
Novosibirsk
Tourist
16:18
28.08.17
Ну я не обжора, горы не набираю. Но есть замороженные овощи точно не смогу))) хоть бы овощи гриль были, нут,фасоль. Я не "сыроед" и зелень у меня только как дополнение к мясу, надеюсь хоть курица будет, на баранину и говядину я и не рассчитывала. Макароны, рис и хлеб тоже мимо, я их не ем
Татьяна
Vitebsk
Tourist
16:38
28.08.17
Елена, уверена, что замороженные овощи Вам не встретятся))) А кусочек мяска Вы найдете)))
Алена
Kishinev
Tourist
16:55
28.08.17
Алексей,и кто еще сейчас в отеле,пишите,пожалуйста,про обстановку в отеле и еду.Читаем прям бестселлер "вести с полей".Никогда не думала,что куплю тур и каждый день буду просматривать как меняется обстановка.Но оказывается и так бывает.
Елена
Novosibirsk
Tourist
17:03
28.08.17
Алена вы когда едите?
Алена
Kishinev
Tourist
17:07
28.08.17
С 16 по 26 сентября.Подумываю о замене отеля,что то отзывы совсем пугают.
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
17:33
28.08.17
Последний отзыв хороший же)) и бар второй открыли, скоро столовку откроют)) и будет нам щастье))
Алена
Kishinev
Tourist
17:35
28.08.17
Решили оставить все как есть,будем надеяться, что к нашим датам ситуация изменится в лучшую сторону.
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
17:51
28.08.17
Да, конечно)) я тоже верю в лучшее))
Татьяна
Vitebsk
Tourist
18:19
28.08.17
Елена,Алена! Очень желаю, чтобы все наладилось, и у вас отдых состоялся!
А мы тут пока читаем "сводки с передовой"-прям детектив!)))))
Перед выездом свяжитесь со мной, свой вайбер я оставляла. В случае печальки порошу за вас)
А мы тут пока читаем "сводки с передовой"-прям детектив!)))))
Перед выездом свяжитесь со мной, свой вайбер я оставляла. В случае печальки порошу за вас)
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
18:23
28.08.17
Где вайбер? Я не видела((
Татьяна
Vitebsk
Tourist
18:29
28.08.17
Для тех, кому вдруг очень будет нужно)))))
+37544-7555913.
Лобстеров не обещаю, но в чем-нибудь постараюсь помочь))))
+37544-7555913.
Лобстеров не обещаю, но в чем-нибудь постараюсь помочь))))
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
18:33
28.08.17
Спасибо)))
Алена
Kishinev
Tourist
18:45
28.08.17
Спасибо за пожелания. Вайбер запишу, на всякий случай.Но надеюсь, что не понадобится.И спасибо за участие и желание помочь.
Татьяна
Vitebsk
Tourist
18:50
28.08.17
Пожалуйста! Пусть будет на всякий случай)))
И потом будем ждать и Ваших рассказов- надеюсь, они будут только положительные, или с легкой иронией)))))
И потом будем ждать и Ваших рассказов- надеюсь, они будут только положительные, или с легкой иронией)))))
Алена
Kishinev
Tourist
18:53
28.08.17
Конечно, отзыв напишем.
Ольга
Murom
Tourist
19:13
28.08.17
А мы туда летим 15 сентября
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
19:14
28.08.17
Я 17))
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
19:15
28.08.17
Нас уже трое)) Значит все будет хорошо)))
Татьяна
Vitebsk
Tourist
19:19
28.08.17
Девушки! Вы там всех сами построите!!! А мы, если что, с вами- поддержка с тылу!))))
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
19:24
28.08.17
))) Ага))) Их заморозим и съедим))) Вместо брокколи)))
Татьяна
Vitebsk
Tourist
19:29
28.08.17
Правильный настрой!!!! Море и солнце вам никакие хозяева не испортят)))))
Наталья
Volgograd
Tourist
19:34
28.08.17
Алена,я тут все лето каждый день читаю отзывы,собиралась менять тур раза 3,потом вообще не хотела ехать никуда,и все таки тоже решили оставить все как есть.Едем 18 сентября,так что встретимся )))
Наталья
Volgograd
Tourist
19:40
28.08.17
Мы с вами. Мы 28 летим)))
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
19:41
28.08.17
так 18 или 28?
Ольга
Murom
Tourist
19:57
28.08.17
Так что все будет хорошо,тоже хотели менять потом решили пусть будет как будет все таки едем отдыхать на море а не искать недостатки в отеле и целыми днями там сидеть,настроение очень позитивное надеюсь что и отдых будет такой же!!
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
20:03
28.08.17
А я вообще сначала другой отель забронировала...Потом про этот почитала, отзывы были лучше и по цене гораздо дешевле...тот тур сдала со штрафом..этот купила...а теперь вот и думаю, чего ж я наделала...
Татьяна
Vitebsk
Tourist
20:06
28.08.17
судьба!))))
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
20:09
28.08.17
Ну, может, что не делается все к лучшему...Приедем, а там РАЙ настанет)))
Татьяна
Vitebsk
Tourist
20:18
28.08.17
Предупрежден- значит вооружен!
Есть один отельчик неподалеку, 5 * resort and spa-ценник там ого-го! Но в самом отеле бардак, еще похлеще ! Отзывы караул! Была я там в гостях: нет, в Тогане лучше!!!!)))))))))
Есть один отельчик неподалеку, 5 * resort and spa-ценник там ого-го! Но в самом отеле бардак, еще похлеще ! Отзывы караул! Была я там в гостях: нет, в Тогане лучше!!!!)))))))))
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
20:22
28.08.17
Я первый раз просто слышу, что бывают проблемы с едой...И в Турляндии, и в Еги была стописят раз, но такого небывало....
Татьяна
Vitebsk
Tourist
20:30
28.08.17
А в этом году во многих регионах саранча все поела!!!)))))))))))))))))))) И Турцию сия беда не обошла в лице некоторых, не в меру жадных)))))) Вот и не достается остальным)))))))))))))))))))
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
20:48
28.08.17
Что-то Наталья пропала, с последними новостями....
Алена
Kishinev
Tourist
21:20
28.08.17
Будем надеяться, что к нашему приезду все будет хорошо.Мы народ не привередливый,понимаем,что заплатили за 3*.Просто не верится,что могут быть проблемы с едой.Ни в Греции,ни в Болгарии,ни в Турции,посещенных ранее, ничего такого не было.Очереди иногда небольшие имели место,а вот чтоб еды не хватало тем,кто пришел позже,про это первый раз читаю и удивляюсь.
Виктория
Ekaterinburg
Tourist
21:33
28.08.17
Ну вот, почти весь август были хорошие отзывы, а сейчас опять((( Мы завтра вечером вылетаем с маленьким ребёнком, что то страшновато становится. В очереди стоять не собираемся, надеюсь найдем что поесть после первой волны голодающих. Только это меня пугает, остальное мелочи
Наталья
Volgograd
Tourist
21:36
28.08.17
Ой с телефона не туда нажала,18 прилетает туда
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
21:37
28.08.17
Вы, уж, пожалуйста, держите нас в курсе оттуда)
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
21:45
28.08.17
https://www.youtube.com/watch?v=VlIpNW2mhxQ&index=50&list=PLJz3VekTkQdHS8Rhhk3NjoAahtYrw3PGB
Ради этого можно и похудеть))))
Ради этого можно и похудеть))))
Татьяна
Vitebsk
Tourist
22:22
28.08.17
Я как раз была в тот день,19, когда ее только отрыли. Так сказать ,стала первопроходцем)))) Если уже были на стене крепости раньше, то не так интересно. А вот для новичков- самый раз. Шикарные виды из кабинки. Все как на ладони)))
Людмила
Voronezh
Tourist
22:48
28.08.17
Венки сняли возле касс Фуникулера. Повесили "праздничные" венки в связи с открытием... Весьма устрашающе выглядели для православного человека. Думаю, кого это успели "уронить" с фуникулера...
нина
Kursk
Tourist
23:44
28.08.17
ваши слова:" Я была и в супер- пупер 5 ультр, и во многих странах"...не знаю в каких таких отелях вы были,коли этому ставите все -5 ?
Да, сам отель не плохой,номера тоже,а вот питание никак на -5 не тянет, бывает подгоревшее ,тарелки не домытые-в жиру,раздаточный стол вообще его не чистили за сезон,фрукты не промытые,овощи в свежем виде-огурцы помидоры в малом количестве,их всегда не хватает по отзывам и в наш отдых так было=))..ну пишите так как есть,
Грязно,грязно везде куда глазом не поведи,...эти столы на улице где воняет кошками,их перед тем как начинается обед никто не протирает..
-Сервис- вообще отсутствует можно и так выразиться, нет камеры хранения куда можно поставить вещи под ключ,дожидаясь заселения или выезда, ...уборка не осуществляется,смену белья практически не делают...
ЛЮДИ! не обманывайте своими отзывами друг друга,пишите как есть,ведь приезжая на отдых человек хочет расслабиться,и настроиться на тот отдых который заранее он представлял для себя!
Вы как" повелительница этого отеля" всем предлагаете свою помощь,интересно в чём ваша помощь там нужна? Из Витебска прикажете помыть тарелку для т.Аси или сменить бельё для д. Васи,а может на обед для д.Жоры приготовить отбивные из свинины=))...читаю и смешно становится.
Отель хороший,но недостатки есть и много,постарайтесь не заострять внимание,в этом году во всех отелях в Турции ни айс.
Да, сам отель не плохой,номера тоже,а вот питание никак на -5 не тянет, бывает подгоревшее ,тарелки не домытые-в жиру,раздаточный стол вообще его не чистили за сезон,фрукты не промытые,овощи в свежем виде-огурцы помидоры в малом количестве,их всегда не хватает по отзывам и в наш отдых так было=))..ну пишите так как есть,
Грязно,грязно везде куда глазом не поведи,...эти столы на улице где воняет кошками,их перед тем как начинается обед никто не протирает..
-Сервис- вообще отсутствует можно и так выразиться, нет камеры хранения куда можно поставить вещи под ключ,дожидаясь заселения или выезда, ...уборка не осуществляется,смену белья практически не делают...
ЛЮДИ! не обманывайте своими отзывами друг друга,пишите как есть,ведь приезжая на отдых человек хочет расслабиться,и настроиться на тот отдых который заранее он представлял для себя!
Вы как" повелительница этого отеля" всем предлагаете свою помощь,интересно в чём ваша помощь там нужна? Из Витебска прикажете помыть тарелку для т.Аси или сменить бельё для д. Васи,а может на обед для д.Жоры приготовить отбивные из свинины=))...читаю и смешно становится.
Отель хороший,но недостатки есть и много,постарайтесь не заострять внимание,в этом году во всех отелях в Турции ни айс.
Катерина
Moscow
Tourist
03:00
29.08.17
А мы с поджружкой 21-го там будем. Так что ряды наши не оскудеют!
Катерина
Moscow
Tourist
03:08
29.08.17
Нина, скок фуникулер стоит? Надеюсь не как забраться на Тахталы?
Людмила
Voronezh
Tourist
03:30
29.08.17
Фуникулер 20 лир.
6 лир пещера со сталактитами, но она меня не впечатлила. Пещера - маленькая коморка и довольно затертая посетителями. Кроме того - в ней очень большая влажность. Находится с правой стороны горы на пляже Клеопатры.
6 лир пещера со сталактитами, но она меня не впечатлила. Пещера - маленькая коморка и довольно затертая посетителями. Кроме того - в ней очень большая влажность. Находится с правой стороны горы на пляже Клеопатры.
Катерина
Moscow
Tourist
04:03
29.08.17
Людмила, спс большущее. И извините, что именем Вас другим назвала.
Алексей
Ekaterinburg
Tourist
07:53
29.08.17
Да не плохо все, а просто нет какой то стабильности, что ли, то тут то там в отеле постоянно возникают мелкие проблемы, если на них не обращать внимания, то все хорошо. А за пределами отеля вообще всё замечательно.
Мы в трешке во второй раз, насколько раз были в 4*, например, номер в который нас поселили, получше многих 4*, где мы жили...
Вода в бутылочках в холодильниках вечером появилась :)
Мы в трешке во второй раз, насколько раз были в 4*, например, номер в который нас поселили, получше многих 4*, где мы жили...
Вода в бутылочках в холодильниках вечером появилась :)
Алексей
Ekaterinburg
Tourist
07:58
29.08.17
Фуникулёр стал 18 лир туда- обратно или 10 лир в одну сторону. Можно сэкономить подняться на фуникулёре, нагуляться по горе и спустился пешком или на автобусе, но прокатиться на фуникулёре один раз стоит однозначно, вид просто восхитительный...
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
08:04
29.08.17
Алексей, спасибо за обнадеживающие "вести с полей")))) за еду не дерутся больше?))
Ирина
Tyumen
Tourist
08:12
29.08.17
От отеля канатка не далеко?Особенно если с пляжа ехать?
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
08:31
29.08.17
Да там не ехать, а идти)) от аквапарка в сторону моря
Татьяна
Vitebsk
Tourist
09:14
29.08.17
Нина, очень приятно, что Вы прочли мой отзыв и улыбнулись- одной улыбкой стало больше- не зря писала!)
Отели, с которыми я сравниваю, это и в Турции , и в Дубаи , и в др странах. Отзыв не о них. А о Тогане. И оценки "5" я поставила за то , что при своих 3 * этот отель отлично справляется. По крайней мере во время моего отдыха все было отлично! Номер прекрасный, обслуживание уважительное, питание разнообразное. Да, у нас были фрукты, которых не было даже в некоторых 5: это и абрикосы, персики, виноград, яблоки и арбуз ( хоть и ягода). Мясо было в разных вариантах: и типа шаурмы, и в подливке, а курица- постоянно. С напитками тоже без проблем:в холодильниках вода, фанта,кола, в баре- пиво,вино 2 видов и водка....
Ну а что говорить про уборку территории, когда в течение дня сотрудники отеля наводят лоск, моют все с помощью "Керхера", а после ужина все снова загаживают сами отдыхающие, которые оставляют после себя кучи окурков возле бассейна, стаканы, салфетки, огрызки и посуду с остатками еды из ресторана!?
Территорию физически не успевали иногда прибирать. Нужно нанять еще персонал? Тогда и стоимость путевки возрастет с ростом затрат на отель.... Простая арифметика.
АБСОЛЮТНО с ВАМИ СОГЛАСНА- расслабляйтесь!!!!!! Отдыхайте!!!!!! А не ищите "соринку в глазу"!!!!
А помощь я предлагаю тому, кто в ней действительно может нуждаться, а не в поисках тарелки. А как я это смогу сделать- мои вопросы.
Приятного отдыха! И Побольше позитива!
Отели, с которыми я сравниваю, это и в Турции , и в Дубаи , и в др странах. Отзыв не о них. А о Тогане. И оценки "5" я поставила за то , что при своих 3 * этот отель отлично справляется. По крайней мере во время моего отдыха все было отлично! Номер прекрасный, обслуживание уважительное, питание разнообразное. Да, у нас были фрукты, которых не было даже в некоторых 5: это и абрикосы, персики, виноград, яблоки и арбуз ( хоть и ягода). Мясо было в разных вариантах: и типа шаурмы, и в подливке, а курица- постоянно. С напитками тоже без проблем:в холодильниках вода, фанта,кола, в баре- пиво,вино 2 видов и водка....
Ну а что говорить про уборку территории, когда в течение дня сотрудники отеля наводят лоск, моют все с помощью "Керхера", а после ужина все снова загаживают сами отдыхающие, которые оставляют после себя кучи окурков возле бассейна, стаканы, салфетки, огрызки и посуду с остатками еды из ресторана!?
Территорию физически не успевали иногда прибирать. Нужно нанять еще персонал? Тогда и стоимость путевки возрастет с ростом затрат на отель.... Простая арифметика.
АБСОЛЮТНО с ВАМИ СОГЛАСНА- расслабляйтесь!!!!!! Отдыхайте!!!!!! А не ищите "соринку в глазу"!!!!
А помощь я предлагаю тому, кто в ней действительно может нуждаться, а не в поисках тарелки. А как я это смогу сделать- мои вопросы.
Приятного отдыха! И Побольше позитива!
Татьяна
Vitebsk
Tourist
09:21
29.08.17
Про венки))))
Отдыхали мы в одном из отелей Турции. Он настолько огромный и помпезный, что на его территории в оном из ресторанов проводили свадьбы. И вот представьте картину:
Лежим мы в шезлонгах, а мимо на террасу ресторана несут венки- огромные в человеческий рост, с ленточками и около полусотни)))))))))))
Что? Какие похороны???? УЖАС!!!!!!!)))
Оказалось, что на свадьбу они дарят не букеты, а венки ( цветов -то много, что мелочиться)))
А вечером свадьбу посмотрели. Мне так стало жаль гостей: у нас в ресторане еды больше, чем у них за свадебным столом)))))
Отдыхали мы в одном из отелей Турции. Он настолько огромный и помпезный, что на его территории в оном из ресторанов проводили свадьбы. И вот представьте картину:
Лежим мы в шезлонгах, а мимо на террасу ресторана несут венки- огромные в человеческий рост, с ленточками и около полусотни)))))))))))
Что? Какие похороны???? УЖАС!!!!!!!)))
Оказалось, что на свадьбу они дарят не букеты, а венки ( цветов -то много, что мелочиться)))
А вечером свадьбу посмотрели. Мне так стало жаль гостей: у нас в ресторане еды больше, чем у них за свадебным столом)))))
Татьяна
Vitebsk
Tourist
09:26
29.08.17
Алексей, приятно читать Ваши отзывы! Видно, что Вы приехали ОТДЫХАТЬ и наслаждаться природой, погодой , а не искать недостатки!
Отличного отдыха!
Отличного отдыха!
Татьяна
Vitebsk
Tourist
09:29
29.08.17
Про пещеру.
Имея не самый лучший фотоаппарат, можно сделать очень интересные снимки. Там у нас получилась отличная фото сессия)))
Много привлекательных уголков, тупичков, закоулков, ступеней- и все интересно подсвечено.
Имея не самый лучший фотоаппарат, можно сделать очень интересные снимки. Там у нас получилась отличная фото сессия)))
Много привлекательных уголков, тупичков, закоулков, ступеней- и все интересно подсвечено.
нина
Kursk
Tourist
10:45
29.08.17
Спасибо!отдыхали там 2 недели, раньше чем вы,всё было не плохо,отзыв мой есть по отелю.Но ещё раз отмечу ,этот отель ПОКА на оценку 5 не тянет..возможно через год- два и наладится...Поверьте,"выискивать плохое в отеле" это не про меня,но написать справедливый отзыв для людей которые собираются ехать или ещё сомневаются в выборе отеля, я считаю будет правильно!
Людмила
Voronezh
Tourist
10:49
29.08.17
Класс!!! Позабавило!
Алексей
Ekaterinburg
Tourist
12:57
29.08.17
Уже день четвертый на завтраках очередь к кофе машине постоянно, мы перешли на молоко по утрам, но сегодня и его не было. Только что с пляжа пришли, кофе машина вообще выключена, воды в бутылочках опять нет... Про очереди, мы стараемся подгадывать время, когда и еда ещё есть и основная масса людей уже поела. Очереди это не для нас, участвовать в битвах за кусок чего то точно не будем.
Я полностью согласен с Ниной, у отеля есть свои плюсы, но в отзывах надо отражать реальную картину. В 2015 году тоже были в Алании отель Гюнеш 3* (отзыв мой есть) так там и питание на порядок лучше было и сервис отличный. Тогану до Гюнеша ещё расти и расти.
После обеда собираемся на Дим-чай, время полетело осталось два дня.
Я полностью согласен с Ниной, у отеля есть свои плюсы, но в отзывах надо отражать реальную картину. В 2015 году тоже были в Алании отель Гюнеш 3* (отзыв мой есть) так там и питание на порядок лучше было и сервис отличный. Тогану до Гюнеша ещё расти и расти.
После обеда собираемся на Дим-чай, время полетело осталось два дня.
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
13:51
29.08.17
Уже и кофе нет(((
наталья
Tyumen
Tourist
14:43
29.08.17
ни артистов,ни корабликов,хоть бы кого-то пригласил на выходные(
наталья
Tyumen
Tourist
14:50
29.08.17
Спрашивайте ответим.Сегодня всех своих мужчин отправили на рафтинг,были на море,кстати сегодня шторм,пошли к концу обеда,индейка была,фруктов нет,но столик даже на троих найти не могли.
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
14:52
29.08.17
Про открытие второй столовки тишина?
наталья
Tyumen
Tourist
15:25
29.08.17
Я с вами согласна на все 200%, мы никогда не выискивали недостатки, но блин не знаю,как они стараются делать уборку территории,но это не уборка,приеду загружу фото,но когда утром идем на море и каждый день стоят огромные мешки гниющего мусора в коридоре,арбузы и т.д,ну блин это не дело,сейчас напишут,сами свинячите,но если нет в отеле фруктов,все идут и покупают,а выбрасывать куда??? Мы сегодня пятый день уборки не было ни разу,фиг с ней,но сегодня искали туалетную бумагу,напишите тоже купить,искали щетку не нашли(((В туалете бежит шланг лужа набежала вытереть не чем((( Уже на все по фиг,но грязь напрягает(((Мусор по всей территории,ВЕЗДЕ,персонал не шевелится,не знаю,как они шуршат,при нас шуршания не видно....На завтраках начались анекдоты с молоком,принесут шарики и хлопья,день нет глубоких тарелок,день молока,люди накладывают эти шарики в плоские тарелки и едят( Сегодня одна женщина с тремя детьми кричала,что разнесет все,несите молоко,они ответили хоть закричитесь молока сегодня не будет,многие собираются писать претензии,кто с маленькими детьми покупают молочку в Биме...Скоро пойдем на рынок напишу цены.Кому,что интересно спрашивайте.
наталья
Tyumen
Tourist
15:42
29.08.17
Пока только обещания(((
Людмила
Voronezh
Tourist
16:00
29.08.17
Странно по поводу шторма. У меня вкладка в браузере открыта с вебкамерой онлайн на пляж Клеопатры. Ну, такие же волны, как и я уезжала. Так быстро шторм не заканчивается и не начинается.
Татьяна
Vitebsk
Tourist
16:01
29.08.17
Я в шоке!!! Ужас! Такого точно не было(((((((
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
16:08
29.08.17
Народу много....не справляются....но должны же исправлять ситуацию...
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
16:10
29.08.17
Хотя может и не будут....зачем....отель уже раскуплен на весь сезон
Алена
Kishinev
Tourist
18:24
29.08.17
Мы тоже не из тех,кто ищет недостатки.Но то,что нет молока на завтрак,кофе,воды,помидоров на обед и т,д. это не укладывается в голову.Я понимаю,что это тройка,но есть же какие то элементарные нормы. А если еще и мусор повсюду.То тогда кошмар.А что говорит представитель тезтура?Они вообще в курсе ситуации?
Людмила
Voronezh
Tourist
19:03
29.08.17
Представители ТезТура весьма странные ребята. Сергей, который от ТезТура в Тогане, девушка, которая встречала из Аэропорта, парнишка, который провожал в Аэропорт. Каждый из них по своему "Хорош".
У Сергея, гида спросила, например, как посетить достопримечательности Алании. Такие как пещера Дамлаташ, крепость Алании... На что был ответ - что меня туда не пустят!!! Только, если закажу обзорную программу ТезТура. Что, говорю, простого смертного туда не пускают? На что он утвердительно сказал ДА! Не пускают. Адекватный человек???
Девушка, встречающая из Аэропорта, я конечно понимаю, уставшая, измотанная за день... Но, зачем же мучить людей, которые только прилетели бессвязным рассказом о Турции. НИЧЕГО не было понятно. А я сидела рядом - возле водителя. Сплошная каша... бессвязная речь... Просто звуковой шум. В конце концов она уснула, чему все были рады.
Гид, сопровождающий нас в аэропорт, вообще оджог. Сначала балагурил, как на анимации для детей... Подъезжая к Аэропорту, игривым голосом спросил: "А что это за буковки вы видите?" (это он про надпись "Аэропорт"). Потом дал инструкцию, у каким сто
У Сергея, гида спросила, например, как посетить достопримечательности Алании. Такие как пещера Дамлаташ, крепость Алании... На что был ответ - что меня туда не пустят!!! Только, если закажу обзорную программу ТезТура. Что, говорю, простого смертного туда не пускают? На что он утвердительно сказал ДА! Не пускают. Адекватный человек???
Девушка, встречающая из Аэропорта, я конечно понимаю, уставшая, измотанная за день... Но, зачем же мучить людей, которые только прилетели бессвязным рассказом о Турции. НИЧЕГО не было понятно. А я сидела рядом - возле водителя. Сплошная каша... бессвязная речь... Просто звуковой шум. В конце концов она уснула, чему все были рады.
Гид, сопровождающий нас в аэропорт, вообще оджог. Сначала балагурил, как на анимации для детей... Подъезжая к Аэропорту, игривым голосом спросил: "А что это за буковки вы видите?" (это он про надпись "Аэропорт"). Потом дал инструкцию, у каким сто
Людмила
Voronezh
Tourist
19:06
29.08.17
к каким стойкам нам подходить. Четко сказал - с 237 по 240. И весь народ из автобуса, с детьми, с чемоданами пошли именно к этим стойкам. Потом, видим, рейс-то не тот на табло! Стали искать. Выяснили. И вот все снова, с детьми, чемоданами пошли к правильной стойке. 218-220.
Так что о каких представителях ТезТура вы говорите???
Так что о каких представителях ТезТура вы говорите???
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
19:07
29.08.17
Ну, это несколько другое...Тут уже серьёзные вопросы задать им надо...
Людмила
Voronezh
Tourist
19:09
29.08.17
То есть, в серьезных делах, они не будут отмахиваться, как от надоедливых мух? Вы в этом уверены? Такое ощущение, что на эти должности набирают просто абы кого. Проходимцев.
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
19:13
29.08.17
Я написала на сайт тез тура, что бы прояснили ситуацию, они мне ответили, что б выясняла все через агента, где я покупала тур, что они не работают с частными лицами. А мне к ней уже неловко обращаться... Замучила уж я её...
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
19:15
29.08.17
Девушки!! Обратитесь в агенства, где приобретали тур, пусть свяжутся с туроператором, что бы прояснить ситуацию!!!
Людмила
Voronezh
Tourist
19:17
29.08.17
Хорошо. Попытаюсь...
Алена
Kishinev
Tourist
19:28
29.08.17
Тут думаю надо писать на почту в отдел по контролю качества(otzyv@tez-tour.com),но это тем,кто сейчас в отеле.А то у нас вроде как претензии со слов других.А так если будут несколько писем,может и ситуацию рассмотрят.Они же туры продают,значит должны как то воздействовать на хозяина.
Алена
Kishinev
Tourist
19:30
29.08.17
Странно.Пишу майл на который можно писать в отдел по качеству и сообщения пропадают.
Людмила
Voronezh
Tourist
19:36
29.08.17
Написала в свое Агенство. Не знаю, будет толк, или нет.
нина
Kursk
Tourist
19:38
29.08.17
вы обещали помогать людям в данном отзыве,..время пришло ваших действий-),отдыхающим нужна помощь..
Татьяна
Vitebsk
Tourist
19:38
29.08.17
Уж если в тур агентствах и у тур оператора толка нет.....((((
Татьяна
Vitebsk
Tourist
19:39
29.08.17
Кому конкретно и в чем? Я сказала, что за кухню не отвечаю...
Ирина
Tyumen
Tourist
19:40
29.08.17
Был же там крупный скандал недавно в отзывах писали.Потом вроде лучше стало,а сейчас опять катастрофа.
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
19:42
29.08.17
Людмила, спасибо)) но Вас могут проигнорировать, надо обратиться тем, у кого ещё только куплен тур. Рассказать агенту все ужасы, пусть выясняет у теза, зачем столько путевок продали, в несправляющийся отель. Что паника уже у людей начинается...
Алексей
Ekaterinburg
Tourist
21:03
29.08.17
Согласен с Вами по поводу чистоты в отеле и мусора, сам много раз видел как персонал "клеит" девчонок в баре по вечерам, а не занимается уборкой территории. В общем то мероприятие то не затратное - пробежаться по этажам собрать мусор. Вот из таких мелких недочётов и складывается не очень хорошее мнение об отеле. Всегда чего то не хватает, то пива в баре, то стаканчиков, то вилок, то тарелок, то свободных столиков, то кофе, то воды. Можно на этом не акцентировать внимание и подстраиваться под отель, но на отдыхе хочется все таки отдыхать. Это вообще первый отель в котором мы отдыхали, где обслуживающий персонал одет как отдыхающие, полное отсутствие дрезкода. Всегда на отдыхе любовался работой турецких барменов, здесь полный тормоз какой-то.
И так на протяжении всего дня то тут косяк то там, более менее нормально было первые дней восемь, потом стало хуже. Большинство недостатков можно исправить методом "волшебного пенделя" персоналу, ну или если он на самом деле зашивается, принять на работу ещё пару человек, но это почему то не делается.
За номер- пять, за питание можно попытаться "натянуть" троечку, за прочий отельный сервис однозначно - два.
И так на протяжении всего дня то тут косяк то там, более менее нормально было первые дней восемь, потом стало хуже. Большинство недостатков можно исправить методом "волшебного пенделя" персоналу, ну или если он на самом деле зашивается, принять на работу ещё пару человек, но это почему то не делается.
За номер- пять, за питание можно попытаться "натянуть" троечку, за прочий отельный сервис однозначно - два.
Алексей
Ekaterinburg
Tourist
21:29
29.08.17
И да по поводу уборки в номере, мы в отеле 13 день, за это время у нас в номере уборщица появлялась два раза: на второй день (просто скрутила пару лебедей) и на 10 - просто спросила нужно ли выкинуть мусор. У нас в номере чисто благодаря нам самим, и даже нравится что персонал не заходит в номер, но тем не менее с такой "особенностью" отеля встречаемся впервые...
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
21:42
29.08.17
Алексей, а с хозяином не разговаривали?
нина
Kursk
Tourist
22:22
29.08.17
у нас за 13 дней ни разу не убирали,и мы расслабились.... за 7 часов перед отъездом мы никого уже не ожидали и пошли по магазинам,и тут вдруг в номере убрали постели и открыто лежащие на тумбочке лиры, которые как нам казалось не от кого убирать.
насчёт лир спорить не стали,виноваты сами -коли на тумбочке,столе или кровати оставили, это считается благодарность за уборку.Повезло крупно уборщице..,знала когда надо убрать=))
насчёт лир спорить не стали,виноваты сами -коли на тумбочке,столе или кровати оставили, это считается благодарность за уборку.Повезло крупно уборщице..,знала когда надо убрать=))
Юлия Завязкина
Saint Petersburg
Tourist
22:49
29.08.17
Я была в Алании 3 года назад в Акташ отеле,это ооооой далеко от центра,в махмутларе,Дак там с едой был всё тот же советский союз(((я принципиально приходила на час позже,а очереди так и не рассасывались,русские как ненормальные набирали себе "ведра"еды и потом была в отеле Мераба,он в центре, ещё дешевле тогана и была я там единственной русской, в основном скандинавы и турки и очередей не было
Алексей
Ekaterinburg
Tourist
22:57
29.08.17
Нет не разговаривали, думаю, с ним и так говорят каждый день об одном и том же, только все это без толку... Мы вообще не уверены, это хозяин отеля или не очень умелый менеджер. На хозяина отеля из четырех корпусов в центре города с удачным месторасположением он как то не очень похож...
Сейчас спускался в лобби проверить ребенка, а бар уже "на клюшке" за полчаса до положенного времени, то ли опять все выпили вредные отдыхающие, то ли у бармена более важные дела...
Сейчас спускался в лобби проверить ребенка, а бар уже "на клюшке" за полчаса до положенного времени, то ли опять все выпили вредные отдыхающие, то ли у бармена более важные дела...
Алексей
Ekaterinburg
Tourist
23:11
29.08.17
Да в общем то еды в отеле хватает, несмотря на то что набирают ее огромными тарелками "с горкой". В отеле все плохо с "логистикой" - постоянно чего то не хватает, то посуды, то столов, то места у раздачи. В первую неделю, когда народу в отеле было поменьше все было более- менее хорошо, потом был большой заезд, в один из дней приехал целый автобус отдыхающих в 8 утра, их расселяли целый день, даже к ночи многие ещё оставались в лобби. Ну и на следующий день, отель стал соответствовать всем плохим отзывам... Жуткая нехватка места и обслуживающего персонала, плюс какой-то неумелый менеджмент...
Алексей
Ekaterinburg
Tourist
23:40
29.08.17
Что то нагнали пессимизма в последних комментариях. Несмотря на все особенности этого отеля, мы считаем отдых удавшимся. Номер достался отличный, пляж замечательный, с погодой повезло. Ну да, приходилось подкармливать ребенка из магазина, а лишняя не съеденная куриная нога или не выпитый стакан пива это даже к лучшему :).
Если бы предложили остаться ещё на недельку - остались бы...
Если бы предложили остаться ещё на недельку - остались бы...
наталья
Tyumen
Tourist
01:58
30.08.17
Обращались к нему первые дни,звонил региональному директору Алании или делал вид,а сейчас просто уволился(((Завтра хотим найти нового прелставителя Тез тура и устроить скандал,ну реально все уже достало(((Слов уже нет,сплошной мат(((Тут каждый день крики от отдыхаюших,девочки и мальчики не бойтесь лишний раз потревожить своего турагента,меняйте на фиг этот отель,кто ставит отелю четвертки,не знаю,где раньше отдыхали,не ем я дома лобстеров,но блин пюре на обед могу позволить,а не драться за него,а кто пишет,что сами создаем очереди,ну опять пошои к концу ужина,столов нет,гарнира нет,индейка была,но с чем и где ее есть,нужно пройти квест,люди едят на лежаках у бассейна,на ресепшене на коленках,ну треш это!!!Официантам на все срать,посуду чужую убираем сами,сами протираем жирные столы,короче все задолбало(((
наталья
Tyumen
Tourist
02:03
30.08.17
Красный флаг два дня( ((( Ну вы и соевые котлеты называете типа отбивными, может этоо для вас и не волны,но глотали сегодня многие будь здоров.....
наталья
Tyumen
Tourist
02:14
30.08.17
Разговаривали два раза,он по русски не бельмеса,только и слышно,мадам,завтра,все окей,ничего никто менять не будет,зачем???Отель в стопе,а мы читаем отзывы и все равно едем,разговаривать нужно с Тез туром,почему такой известный туроператор работает с таким "шикарным" отелем,ну мы же не свиньи(((
наталья
Tyumen
Tourist
02:17
30.08.17
Ладно спать,завтра новый квест-будут ли шарики,глубокие тарелки или молоко(((
Татьяна
Vitebsk
Tourist
08:54
30.08.17
Алексей, спасибо за долю оптимизма и солнца !!!
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
09:29
30.08.17
Татьяна, я никак не пойму по корпусам. Было 4. Новый корпус-это уже 5 что ли?
Татьяна
Vitebsk
Tourist
10:05
30.08.17
Елена, там сейчас по уши народу.... Завтра ожидают еще больше!!! Сами в шоке- им такое тоже не нужно. От количества народа прибыль только хозяину, у остальных заработная плата не возрастает. А разорваться ну никак не могут. И тарелки сами закупить, и еду тоже не в состоянии....
А с количеством корпусов -я не знаю. как они считают, но стало больше.....
Остается надеяться, что к Вашему приезду волна схлынет, как периодически бывает, и тогда там будет порядок.
А с количеством корпусов -я не знаю. как они считают, но стало больше.....
Остается надеяться, что к Вашему приезду волна схлынет, как периодически бывает, и тогда там будет порядок.
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
10:08
30.08.17
Как она схлынет, если отель распродан?
Ирина
Tyumen
Tourist
10:40
30.08.17
Да.Он в стопе стоит.
Ирина
Tyumen
Tourist
10:42
30.08.17
А почему именно завтра еще больше?
Алена
Kishinev
Tourist
10:43
30.08.17
Написала в отдел по качеству Тезтура вчера,пока ответа нет.
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
10:52
30.08.17
Они не работают с частными лицами
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
10:56
30.08.17
Здравствуйте, Елена.
Вам необходимо по данному вопросу обратиться к Вашему менеджеру в агентство,где Вы приобретали тур.
Ваш специалист уточнит для Вас всю необходимую информацию.
Туроператор TEZ TOUR не работает с частными лицами.
Вам необходимо по данному вопросу обратиться к Вашему менеджеру в агентство,где Вы приобретали тур.
Ваш специалист уточнит для Вас всю необходимую информацию.
Туроператор TEZ TOUR не работает с частными лицами.
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
10:57
30.08.17
Это они мне ответили вчера
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
13:25
30.08.17
Достала я опять своего агента...Связалась она с Тез туром. Ей ответили, что повлиять как-то на руководство отелей они не могут. Что все вопросы нужно решать только на месте с владельцами отелей.
Алена
Kishinev
Tourist
16:44
30.08.17
Мне вообще ничего не ответили.Интересное кино т.е они продают туры,а разбираться с хозяевами отелей мы должны сами.Как они это себе представляют?Ну мы скажем,что думаем,а дальше что,судя по отзывам ничего,никаких изменений.Они с ними сотрудничают,они и должны решать все вопросы.Мы же купили туры через туроператора,а не сами лично.Странно все это.Получается что никто, ни за что не отвечает.
Ирина
Tyumen
Tourist
19:30
30.08.17
А в суд кто-нибудь будет подавать на туроператора за то что отель не соответствует заявленному?Вообще есть какие-нибудь перспективы?Сто процентов нет раз владельцы отелей ничего не делают и не боятся последствий.Компенсация за испорченный отдых не покроет судебных издержек.
наталья
Tyumen
Tourist
20:36
30.08.17
завтра отдаем претензию представителю Тез.тура,не мы одни,вторую по приезду своему турагенту.
наталья
Tyumen
Tourist
20:39
30.08.17
сегодня поставили несколько столов,между столами даже стул не выдвинуть,место под столы остались только в бассейне(((Сегодня был бонус от хозяина,мороженое.
наталья
Tyumen
Tourist
20:50
30.08.17
Сегодня представитель Тез.тура сказал,вы знали куда ехали,что вы теперь возмущаетесь,знали,что отель плохой,я говорю,а почему такой известный туропепатор сотрудничает с таким плохим отелем,теперь хотите,чтобы я по щелчку все исправил,вообщем на все всем пофиг.
наталья
Tyumen
Tourist
20:52
30.08.17
Именно так(((
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
21:24
30.08.17
Ну, еды то хоть хватило?
наталья
Tyumen
Tourist
21:29
30.08.17
Сейчас в столовой пробежала огромная крыса,есть видео(((Думайте,девочки и мальчики(((( У многих расстройство желудка,я два лня на полисорбе,а в остальном))))
наталья
Tyumen
Tourist
21:32
30.08.17
Честно,уже ничего не хочется(((
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
21:40
30.08.17
Ну, прям совсем пессимистично....ну, а как же море, солнце!! Ведь не за едой же ехали
Алена
Kishinev
Tourist
22:01
30.08.17
Да,не только за едой.Но если травится и лежать в номере,то как то впечатления от отдыха уже не те.
Алена
Kishinev
Tourist
22:03
30.08.17
Хуже всего,что я считала,что Тезтур не в курсе ситуации в отеле.А сейчас получается,что все они знают и намеренно продают такой отель.И на людей им наплевать.
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
22:23
30.08.17
Да они не то что знают, они просто не парятся...они так и сказали моему агенту
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
22:26
30.08.17
В этом году очень много плохих отзывов об отелях любой звездности...а за те деньги, которые мы заплатили, давайте искать в отдыхе больше позитива)))
Алена
Kishinev
Tourist
22:27
30.08.17
Значит вывод один-туры у них не покупать.Есть же и другие операторы.Прошлый раз брали Турцию у Anex тура,не сказать,что все было идеально,но отдыхом остались довольны.
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
22:30
30.08.17
Да у любого оператора методы работы одинаковые...
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
22:32
30.08.17
Ну, не все же так плохо)) взять последний отзыв, люди остались довольны)) я надеюсь, что и у нас все сложится))
Алена
Kishinev
Tourist
22:35
30.08.17
Елена,я тоже только за то,чтоб искать во всем позитив.И на недостатки всегда стараюсь не обращать внимание,потому как дорогие туры мы не покупаем.Все еще надеюсь,что ситуация улучшится.Хоть в этой ситуации, в это как то не очень верится.Но все же.Надеемся на лучшее
Ирина
Tyumen
Tourist
06:20
31.08.17
У нас Библиоглобус
Елена
Novosibirsk
Tourist
07:22
31.08.17
У меня тоже Библиоглобус. Вы когда прилетаете?
Катерина
Moscow
Tourist
08:13
31.08.17
И у нас Библик. Мы вылетаем 20-го.
Елена
Novosibirsk
Tourist
08:20
31.08.17
Я 30 ночью там буду, может застану Вас))
Что то в теме тишина...что там в отеле происходит!!!
Что то в теме тишина...что там в отеле происходит!!!
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
08:35
31.08.17
Ну, не может же она постоянно писать))) отдыхает)))
Татьяна
Vitebsk
Tourist
08:36
31.08.17
Елена, пока сами там не окажемся- не узнать... Одновременно там несколько человек из нашей переписки, и у всех разные отзывы. Алексей писал, что все не так плохо, и он даже бы остался! Другой человек говорит о том, что все плохо.....
Даже когда я была там, и меня все устраивала для уровня 3 звезд, я видела недовольных, которые так же угрожали "расправой"...
Даже когда я была там, и меня все устраивала для уровня 3 звезд, я видела недовольных, которые так же угрожали "расправой"...
Катерина
Moscow
Tourist
10:22
31.08.17
Застанете, мы обратно 4-го улетаем.
Елена
Novosibirsk
Tourist
10:26
31.08.17
Тогда точно встретимся 1 октября в очереди за завтраком!!!))))
Ирина
Tyumen
Tourist
10:33
31.08.17
12 сентября поздно ночью.
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
10:39
31.08.17
Ирина, Вы о нас не забывайте) рассказывайте ситуацию)
Ирина
Tyumen
Tourist
14:03
31.08.17
Обязательно.Тоже очень жду хороших новостей от тех кто уехал раньше.
наталья
Tyumen
Tourist
15:25
31.08.17
Девочки и мальчики,я пишу все мои комментарии удаляют.
Елена
Novosibirsk
Tourist
15:53
31.08.17
Я так и знала... Скоро вайфай отключат!!! Перейдите в другие непроверенные отзывы.
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
16:30
31.08.17
Кто может удалять комментарии??
Катерина
Moscow
Tourist
17:42
31.08.17
Четвертого праздник закончится и вот тогда будем видеть уже объективную сентябрьскую картину об отеле. Перед праздником и в праздник отслеживать ситуэйшн тяжеловато. Все резко меняется в не лучшую сторону. Это в принципе не только этого отеля касается. Читаю "предпраздничные" отзывы о других отелях - везде сплошной негатив! А мы позитив свой не снижаем!!! Надеемся только на лучшее и оно с нами случится!!!! Очень хочется на бархат да в Средиземное море!!!
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
17:52
31.08.17
Вот именно!! Цель поездки ж МОРЕ!!! А у Натальи один негатив...Даже и море штормит((( И оно плохое(((
наталья
Tyumen
Tourist
01:32
01.09.17
Для этого есть модератор если не знали,кто удалил отзыаы про украденный ноутбук???Волны были два дня,про море никто ничего плохого не писал,пляж хороший,лежаков хватает,Алания прекрасна,особенно с фуникулера,в магазинах распродажи.Отель испытаете на месте,удачного отдыха!!!
Татьяна
Vitebsk
Tourist
06:15
01.09.17
Из первых уст .Цитата:" "Через четыре дня многие туристы уедут из отеля ,и мы будем работать в спокойном режиме".
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
06:40
01.09.17
Никто этот отзыв не удалял, про ноутбук, так он и висит.
Ирина
Tyumen
Tourist
10:37
01.09.17
А кто это сказал?Татьяна,Вы с кем -то общались из руководства?Очень приятно такое читать.
Татьяна
Vitebsk
Tourist
14:34
01.09.17
Ирина, не руководство.... Жаль!))) Но тоже из высшего звена) Надеюсь, что так оно и будет!
Ирина
Tyumen
Tourist
14:46
01.09.17
Ура!
Елена
Nizhny Novgorod
Tourist
15:12
01.09.17
Вы видели новый отличный отзыв? Ура!!!!
Ирина
Tyumen
Tourist
16:31
01.09.17
Какая радость!Пусть даже половина не правда,все равно настроение улучшилось.
Elenaeleno4ek
Novosibirsk
Tourist
18:17
01.09.17
Ого! А на какие даты такие цены? Я вылетаю 13/09 мне путевка на 10 дней в 36 т.р. обошлась... А отзывы на самом деле радуют!)
Елена
Novosibirsk
Tourist
18:21
01.09.17
На прошлой неделе цена такая была, я очень сомневалась, но всё же в понедельник утром успела выкупить по такой цене.На 30.09 14 дней
Elenaeleno4ek
Novosibirsk
Tourist
16:21
02.09.17
зато хоть про Каксаки не пишет...
Ирина
Tyumen
Tourist
08:04
03.09.17
Наталья,а чем история с украденным ноутбуком закончилась?Все молчат наверное.Как там обстановка в отеле,праздник ведь сейчас?
наталья
Tyumen
Tourist
00:44
04.09.17
у хозяина нужно узнавать......Фруктов стало больше,но за куском курицы драки(((Турков много стало?от русских не отстают,накладывают с горой.
marat66 Гильмутдинов
Tuymazy
Tourist
07:06
07.09.17
Useful review
Елена
Novosibirsk
Tourist
03:01
21.09.17
Useful review
