The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.2.1 No detailed explanation for ratings
03.08.17 - 13.08.17
- Do not recommend the hotel
не рекоммендую ехать ,
Вернулись и заболели этеровирусом с осложнениями. я и ребенок 3х лет. Установлено официально в медицинском учреждениии в Москве. Путевка оформлялась через TEZ-Tour. Будьте острожны.
Advantages
Disadvantages
Комментарии к отзыву (4)
Света
Ufa
Турист
20:18
24.08.17
А что другие путешественники сами не пишут? Странно как-то.
Анастасия
Moscow
Турист
22:56
24.08.17
Светлана изменила информацию для большей понятливости . Спасибо
Hotel representative
12:56
25.08.17
Добрый день, уважаемый гость! Мы не можем признать информацию о наличии какого-либо вируса в нашем отеле соответствущей действительности, поскольку до настоящего момента в отеле не зафиксировано ни одного случая заражения вирусом и ни одного обращения ко врачу с подобной проблемой. Мы можем официально заявить о том, в нашем отеле в результате ежедневно проводимых лабораторных анализов воды и еды наличие вируса не выявлено, на что меются соответствующие медицинские документы, подтверждающие это. Мы желаем Вам и Вашему малышу крепкого здоровья!
С уважением, CRM of Delphin Hotels
С уважением, CRM of Delphin Hotels
Анастасия
Moscow
Турист
18:57
25.08.17
Спасибо за исчерпывающий ответ. у меня есть официально договор с турагенством на проживание в Вашем отеле , официальное заключение врача. 3х летний малыш заболела на следующий день после выезда . Я сама сильно заболела. Думаю что это прецедент и я обращусь в суд по этому поводу.
