Общее впечатление:

Мы приехали в 10 утра, думали, что придётся ждать заселения до 14.00, но к нашему изумлению, уже к 11 нас заселили. Номер, который нам вначале предложили, был очень прокурен, и мы попросили заменить его на другой, в чем нам не отказали.

Номер был хороший, обычный стандартный, но очень чистый и уютный. Вид на соседний Мукарнас позволил нам иногда наслаждаться музыкой из этого отеля, но нам это не мешало.

Территория отеля достаточно большая, для меня это имеет немаловажное значение. Очень много зелени и цветов.

Питание:

Питание в основном ресторане очень разнообразное, нам все понравилось. Также мы оценили, что периодически были дни какой-либо кухни (то итальянской, то мексиканской, то турецкой и т.д.)

Вообще очень радует, что еда есть в течение всего дня! Если проспал завтрак - вот поздний завтрак, не успел на обед - можно сходить поесть турецких лепешек гёзлеме или что-то ещё, после ужина спокойно работает рум сервис, поэтому можно заказать что-то в номер. Ко всему прочему в пул баре и релакс баре есть бутерброды и хот-доги на перекус.

Рестораны а-ля карт сильно "сдали" по сравнению с нашим прошлым визитом, блюда стали не такими вкусными, порции очень маленькими.

Средиземноморский ресторан к этому всему ещё и экономит на кондиционере.

От рыбного ресторана мы ожидали большего, 2 года назад он был лучшим из всех ресторанов а-ля карт. Качество пищи в этот раз было просто ужасным, мы после него пошли в основной доедать.

Итальянский ресторан очень понравился, претензий никаких нет. Единственное - побольше бы порции.

Бары:

Все бары на территории очень порадовали. Лобби на высоте, как обычно. Спасибо большое бармену Хусейну за прекрасные коктейли.

Очень жаль, что во многих барах по вечерам не делали чай-кофе, а только холодные напитки.

Хотелось бы ещё отметить Релакс бар (около Релакс бассейна), там было очень комфортно, спасибо большое девушке (не узнали её имени, к сожалению, но она там одна постоянно была), она просто лучший работник, умничка! Её капучино просто шикарен.

Сервис:

Вот с сервисом большие проблемы... Он очень сильно упал по сравнению с двумя годами ранее... Во всем, начиная с уборки номера, которая у нас была не каждый день, заканчивая уборкой столов и работой официантов в основном ресторане. Просто минус, прошу руководство обратить на это внимание.

Анимация:

К анимации претензий никаких нет. Мы участвовали во всем! Спасибо большое шефу Майклу, Антону, Ибо , вы крутые, ребят!

Днём не было свободной минутки, чтобы позагорать! Бочча, дартс, аквааэробика, пул гейм, потом немного перерыв на купание в море и обед , а потом снова в бой!

Вечерние шоу тоже в большинстве своём произвели отличное впечатление, один только цирк на льду чего стоит!

Спасибо диджею за великолепную музыку у бассейна в течение всего дня, я очень люблю, когда у бассейна играют турецкие современные хиты, это создаёт неповторимую атмосферу, что ты в Турции. Для меня это важно.

Живая музыка иногда неплохая, иногда просто уснуть можно.

В клубе отеля обычно немноголюдно, потому что отель семейный, все после вечернего шоу и живой музыки расходятся спать, и к тому же музыка в клубе ужасная... Приходишь с настроением потанцевать, а музыка это настроение отбивает... Надо больше современных иностранных и русских хитов (80е-90е тоже можно).

КОКСАКИ:

Ничего не могу сказать по поводу этого вируса... Заболевших детей не видела, может кто-то и болел по-тихому, но ни о каких массовых эпидемиях речи нет.

И для мамочек, которые везут в отель малолетних детей: я бы на их месте, например, ни за что не повезла ребёнка до 3 лет в чужую страну, с другим климатом и где скопище людей из разных стран... С неокрепшим детским иммунитетом энтеровирус - самое безобидное, что можно подцепить...

Ещё один плюс: фотограф не навязчивый, не бегает за тобой по всей территории "фото,фото, просто хотя бы сфотографируетесь, ну разок", в других отелях действительно фотографы крайне навязчивы...

Тут из навязчивых только персонал СПА.

Таким образом, в этот раз об отеле остались довольно смешанные впечатления, поэтому мы ещё подумаем, поехать ли туда ещё раз. Но все равно отдых удался, поэтому я бы рекомендовала этот отель. Он соответсвует статусу 5* и, надеюсь, проблемы с сервисом решатся в ближайшее время.

Всем хорошего отдыха!