АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.9 The Author did not Provide the Requested Information

Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 26.08.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Хочется плакать

Translate

Начну с того, что путешествуем много и бывали в отелях и 3,4, 5 звёзд потому есть с чем сравнивать. Этот тянет на хорошую тройку и не более этого. Когда едешь в 5 то ждёшь от нее( с учётом описаниЯ) определенных услуг как по обслуживанию, так и по развлечениям, как по питанию , так и по напиткам.

Начну с плюсов , лежаков хватало на всех, полотенца для пляжа всегда выдавали чистые, бассейны чистили регулярно. Вход в море замечательный, особенно для детей.огромная зелёная территория . На этом плюсы закончились

Теперь о минусах: как только заселили из ванных принадлежностей было открытое мыло, использованный тюбик от бальзама для волос и тюбик геля для душа. На этом все. Добивались сутки,чтобы принесли хотя бы зубные щетки и пасту( в отеле пояснили что эта услуга у них не предусмотрена, зуб щётки и пасты не предоставляются и нам дали их в качестве исключения.. так что радуйтесь что вообще дали) . Тут же следует сказать и об уборке, которая просто отвратительная, пол не моется, так же как и не вытирается пыль, засохшие пятна от стаканов на столе сохраняются 4 день.( на жалобу отель отправили убраться повторно, вымыли пол, стол так и остался грязным?)2 полотенца на семью из 5 человек... наверное этому тоже стоит радоваться...

Теперь о развлечениях: в детском клубе с нас попросили 5$ Если ребёнок хочет лепить пластилином, рисовать и тп, бесплатно можно посмотреть мультики.. как то так... из обещанных и указанных бесплатных не моторных видов спорта( раннн было указано сёрфинг,катамаран) ничего нет- платно. Чтобы прокатиться на катамаране бесплатно нужен какой то разрешающий сертификат? По типу как на дайвинг.. новшество законов Турции как пояснили в отеле

Сертификат данный стоит 350$ вот потом будет вам бесплатно, не хотите учиться на сертификат ( 5 часов наверное будут учить крутить педали) аренда 35$

Ну и отдельно о питании.. из мяса курица и индейка, остальное дешёвые полуфабрикаты ??? ужасные соевые сосиски, утренние салаты в новых вариациях на ужин. К слову после жалобы туроператору полуфабрикаты чудодейственным способом пропали и появилось мясо

Рестораны а ля карт , по записи, ходили 4 дня, пытались записаться... безуспешно..,

В бассейне просили не купаться так как ротовирус.

Wi-fi называется поймай сеть.. есть только на рецепшене.

В оконцовке вирус коксаки нас все де настиг, лечимся уже второй день дома... это ад...

  • территория
  • хамство
  • питание
  • отношение
  • размещение
  • уборка
  • вирус
  • обслуживание
Added: 24.08.2017 11:52
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 373 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Отдыхали получается с Вами в одно время, но почему-то и мясо было несколько вариантов( люля-кебаб, антрекоты и т.д.)и рыба нескольких сортов( дорадо, скумбрия, форель, морепродукты), полуфабрикаты тоже были в небольшом количестве, видимо т.к. это любят дети
All reviews of the hotel (1 560) Previous rate Next rate
Lesa
Russia
Sochi
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2017
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 450