АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
497 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2017
06.08.17 - 20.08.17
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Сначала разместили в 7-м корпусе на 1-м этаже с балкона наблюдали как служебный персонал перемещается, что было совсем не комфортно. По нашей просьбе, через представителя туроператора, разместили в главном корпусе на 1-м этаже спустя 4 дня после заезда. Номера очень маленькие, в нашем номере хватило место только для трех кроватей. Убирались не очень хорошо по части влажной уборки. Пришлось позвонить на ресепшен пришла совершенно другая команда уборщиц и сделали все идеально, но только после звонка. Питание очень разнообразное, все вкусно. Отдыхали по системе ультра напитки в баре совершенно не понравились. В мохито положили какие то вялые листья мяты, было неприятно. Отдельное большое спасибо хочу сказать менеджерам по работе с клиентами Мадине и Нине за их доброе отношение, участие и отзывчивость в решение возникших проблем. Семьям с маленькими детьми хочу посоветовать быть аккуратнее, есть риск заболеть. Хорошего всем отдыха и побольше приятных впечатлений.

  • еда
  • анимация
  • много людей
  • коктейли
Added: 24.08.2017 15:19
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 973 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:11 27.08.17
Уважаемая ,Анастасия!Спасибо за Ваш отзыв. Мы хотим Вас заверить, что все Ваши замечания будут рассмотрены руководством отеля. Целью нашего отеля является постоянное улучшение нашего сервиса. В связи с этим для нас очень важны комментарии наших гостей, не только положительные, но и отрицательные. Всего Вам самого хорошего! Берегите себя и до скорых встреч!С уважением,Нина Дерин,Guest RelationsLimak Arcadia Golf & Sport Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 560) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Pulkovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 497