АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
318 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Cronwell Park Яхонты Ногинск (отель был переименован 01.03.18)
Vacation as a With family in May 2017
22.05.17 - 28.05.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель для отдыха семьей

Translate

Отдыхали в этом отеле два раза в сентябре 2016 и в мае 2017 года, для нас это идеальный вариант вырваться на 4-5 дней, когда уезжать заграницу вроде бы мало времени, а отдохнуть хочется.

Оба раза просили номер в главном здании, так как нам с ребенком удобнее ходить в спа и бассейн в пределах одного корпуса, так как мы ездили не в жаркое лето и много времени бы отнимала сушка волос и т.д.

Питание нам очень нравится, все вкусное, свежее и разнообразное.

Аниматоры - отличные, веселые ребята. Дочка очень полюбила дискотеки )))

Уборка, размещение, персонал отеля тоже не вызывают вопросов. Все вежливы, внимательны, улыбчивы.

Единственный минус для нас - это "смотрительница" (другого слова подобрать не могу) детской игровой комнаты, грубоватая, резкая, занимается только тем, что сидит за столом и принимает детей, даже если они подходят с вопросами не особо радостно реагирует, а один раз просто заявила, что она там одна и если ребенок захочет в туалет, то это проблемы ребенка, и она наверное нам позвонит, и все это было так грубо сказано. Я вполне допускаю, что одной ей сложно и смотреть за детками и например отвести в туалет, но можно это выражать более тактично, либо поставить вопрос перед администрацией отеля, ведь если вдруг что-то случиться и ей придется отлучиться с одним ребенком, все равно кто-то должен присмотреть за другими детками пока не подойдут родители. В общем игровой клуб во вторую поездку мы даже не стали посещать, чтоб не портить впечатление.

Added: 23.08.2017 09:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 490 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:23 23.08.17
Юлия, добрый день!
Спасибо за отзыв.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Всю информацию мы уже передали руководству. В ближайшее время будут приняты соответствующие меры.
С уважением и наилучшими пожеланиями, ваш Cronwell Park Яхонты Ногинск.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (439) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.09.2012
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 5
  • Comments: 8
  • Readership: 1 134
  • Photos: 5
0 Благодарности