Отдыхали семьей в Египте первый раз,выбор пал на этот отель, и мы остались очень недовольны.

Обо всем по порядку .От аэропорта Хургады до отеля ехать минут 15.Это плюс,конечно.При въезде в отель нас очень быстро заселили (минут 20),хотя мы и приехали очень рано(часов 11 по местному времени).Однако были проблемы ,что нас и еще одну девушку заселили в один и тот же номер.Пришлось бегать по этажам и выяснять.Нам дали другую карточку,но и она оказалась неправильной.Пришлось идти на ресепшен 3 раз.Вай фай бесплатный только в лоби.Очень медленный,неудобный.Сидеть можно только ранним утром и во время ужина и то только под роутером.Сам отель очень красивый.все сделано в мраморе,диваны из веблюжей кожи,дорогие лестницы.Номера просторные.В нашем номере были проблемы с напором воды,с ее подогревом , а так же очень сильно скрипело кресло-раскладушка.Но в другом,соседнем номере этих проблем не было,так что молитесь,чтобы вам повезло с номером))Часть окон отеля выходит на какую-то пустынную мусорку,а другая часть на море.Нам попался вид на море с боковой стороны,чему мы были очень рады.В номерах очень не хватает сушилки для белья и приходится все развешивать на стулья.Номера оснащены хорошими кондиционерами из которых не дует в спину ,а действительно охлаждает.Спали с кондиционерами ,но под ватними одеялами и комфортно))

Сервис с отеле просто ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШИЙ.По приезду в одном из наших номеров не работал сейф.Мы подошли на ресепшен два раза- никакого результата.Так же на ресепшен подходил наш гид.Тоже никакого результата.Пришлось Подходить ЧЕТВЕРТЫЙ РАЗ ,чтобы до работников отеля наконец-то дошло,что ценные вещи нам хранить по их вине негде.В другом номере не хватало одеяла.Тоже ходили раза 3 ,чтобы нам его принесли.УБОРКА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ.Уборщик приходит очень не вовремя(около 3 часов дня,когда хочется спать в жару) и мало того,что приходит не вовремя,так еще и совсем не убирает.Балкон ни разу не подметал.Между кроватями тоже никогда не было убрано и валялся песок.Стелил нам грязные одеяла и полотенца.Пыль они видно вообще не вытирают.Правда ,а зачем?Прикрепляю фото ниже прекрасной уборки.Мы жили на втором этаже и у нас убирали всегда,НО НА ТРЕТИЙ ЭТАЖ,ГДЕ ТОЖЕ ЖИЛИ ЛЮДИ УБОРЩИКИ ПОЧЕМУ-ТО НЕ ДОХОДИЛИ))Один раз уборщик пришел в тот момент,когда мы вышли из душа ,мы вежливо попросили его подождать 5 минут,на что он ответил,что если не уберет прямо сейчас,то не будет убирать вообще ибо он идет строго по прямой и назад не возвращается. Я все понимаю,но в отеле 5 звезд вы должны хоть на ночь остаться,но убрать в нашем номере.Каждый день приходит мальчик пополнять бары.К нему претензий не имею,молодец,делает свою работу хорошо и своевременно.

Море очень близко к отелю,однако ,чтобы поплавать надо идти по пирсу минут 5.Пирс очень удобный,на нем всегда есть места ,чтобы полежать ну или хотя бы поставить вещи и поплавать.Море спокойное.Утром прилив,поэтому очень глубоко сразу при входе и холодно,а вечером тепло и мелко.С пирса можно прыгать.Защита на пляже никакая.Однажды к нам приплыла рыба-крылатка(очень ядовитая).Благо было мало людей и они быстро эвакуировались из моря.Рыбу выловили ведром и поставили стоять прямо на пирсе.Так она стояла дня 3.Удивительно,как какой-нибудь ребенок не дотронулся до нее....Охранник на пляже видно ковыряется пальцем в носу ,ну или занимается чем угодно,но явно не защитой отдыхающих в отеле.Много раз на пляже рядом с нами оказывались местные люди без браслетов.Так же хочу рассказать вам то,что в отеле даже не хватает детских браслетов))Нашим детям повесили детские,а тем,кто заселился спустя пару часов уже взрослые.Получается дети могли спокойно ходить в бар и брать там что хотели)))

В отеле есть 5 баров :На 2 этаже в бильярдной,на первом этаже в лобби,в ресторане,в бассейне ,на пляже.В отеле имеется спортзал,куда не запускают без кроссовок ,но это этика зала и так должно быть ,ибо эти "недокачки" в шлепанцах изрядно бесят.

Питание ужасное.Есть только два вида мяса :говядина и курица.Есть дали уже два вида,то рыбы можно не ждать.Рыба была только одного вида.На раздаче повара накладывают сами,что бесит .Я сам хочу выбрать себе кусок и количество накладываемой еды.Сладости совершенно невкусные,как куски батона.Гарниров много.Алкоголь хороший.Вкусный хлеб.Из фруктов не хватало арбузов и дынь,но часто были финики,бананы ,апельсины,иногда яблоки и виноград.Столы не сервированы.Приходилось пару раз подходить к официантам и говорить,что такой-то стол не накрыт.А теперь самое главное.НАПИТКИ НАЛИВАЮТ В ГРЯЗНЫЕ ,НЕМЫТЫЕ СТАКАНЫ.Пр нас прямо бармен взял,просто сполоснул кружку чужую и налил нам коктейль.Из-за этого подцепили какую-то бактерию,которая размножается на губе(не герпес).Это точно было по вине отеля,тк никаких продуктов за его пределами мы не покупали и с собой ничего не привозили.

Съездили на экскурсию в океанариум и песочный город за 90 долларов на 4 человек.Всем советую съездить ,очень интересно.

В отеле много арабов.Будьте готовы к косым взглядам.

Про анимацию ничего не могу сказать,так как мы очень рано ложились и не успевали на нее.

ТЕПЕРЬ НЕМНОЖКО ВАЖНОЙ ИНФОРМАЦИИ.Если уж надумали ехать в этот отель,то будьте готовы к тому,что в Хургаде сильный ветер.Не оставляйте шляпы и т д на лежаках,их просто снесет.Девушки берите с собой фены,отельный не сушит ничего.Берите шампуни и тапочки ,в отеле их не выдают.Будьте готовы к тому,что египтяне народ очень приставучий,так что советую не улыбаться парням на барах.Сразу берите одеяла,если они у вас не лежат.Если ночью будете включать кондиционеры,то реально замерзнете,какую бы температуру вы не включили .Если любите пить кофе всегда и везде,то брать его с собой,как и чай необязательно,оно есть прямо в номере вместе с чайником.