АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1904 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 28.08.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

август 2017 - Турция очень порадовала

Translate

Прочитала предыдущий отзыв и удивилась противоположности мнений. Отдыхали в этом году с ребенком 12 лет. Очень давно не были в Турции. Предыдущие 10 лет ездили в Европу. Прилетели рано - 1 плюс - разместили очень быстро в 10-00 (а не в 14-00 как это должно быть), номер нормальный, вид из номера на фото, жаль невозможно передать запах - просто одуряющий запах хвои. Кондиционер работал, вода горячая была, ничем не воняло. Номер - ставим плюс (если не придираться к немного не новой мебели)) Питание - ресторан Pasha и Texas - ДВА больших плюса - очень вкусно и хорошее обслуживание. В морской, к сожалению, не ходили, ребенок не любит рыбу. Шведский стол - временами четыре - временами пять. Не понравился интерьер, обслуживание могло бы быть лучше, не всегда до конца ужина были все блюда (что-то заканчивалось) в закрытой части ресторана плохо работал кондиционер. ПЛЮСЫ - Запомнился турецкий день - разнообразием и изобилием мяса, национальным колоритом; рыбный день тоже был достойный - крутили суши, жарили мой любимый тунец. БАР - хорошо, снэк бар - большой плюс, вкусно. Отдельная вишенка на торте - это кофе - очень хороший - можно пить на ресепшене - и по-турецки и латтэ, любой, какой пожелаете. Особенно понравились пирожные в закрытом кафе - рядом с баром. Представьте - запеченное колечко яблока в желе, а сверху мякотью вверх - кусочек инжира))) очень нежно и вкусно, пирожных огромный выбор. Утро - 11-00 идем пить кофе с пирожными. Пляж - хорошо, Море - просто чудо, вода очень теплая. Бассей и горка - ребенку хорошо, я не плаваю (за чистотой бассейна, на мой взгляд, можно больше следить). Аниматоры - 10 баллов из 5 возможных. Девочки - красотки, парни с юмором, зажигали, создавали очень приятную атмосферу. Очень хороший детский клуб (девочки - молодцы). Отдохнули чудесно, по соотношению цены / качества - однозначно хорошо.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • море
  • зеленая территория
  • бар
  • аниматоры
  • еда
  • отель в целом пора немного освежить - все немного устарело
Added: 21.08.2017 15:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 850 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Скажите пож.в каком вы секторе жили?Хочется поближе к бассейну,и что бы были окна в сад.
Блок С - номер 1340
Здравствуйте, Оксана. А что все три фото -это вид из номера? И еще вопрос , далеко ли ваш номер был от моря?
Залина, добрый день! вид из номера - это фото с сосной на первом плане и лужайкой. Фото с дорогой и надписью Марко Поло на заднем плане - это дорога от ресепшена до основного ресторана и бассейна.
16:00 31.08.17
Дорогая Оксана!
От имени семьи Club Marco Polo благодарим Вас за написание отзыва, тёплые слова в адрес сотрудников отеля и позитивную оценку наших стараний сделать Ваш отдых запоминающимся. Также спасибо Вам за то, что обратили внимание на некоторые недостатки нашей работы; это поможет нам улучшить качество сервиса.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны отпуском. Будем счастливы увидеть Вас и Ващу семью снова и сделать Ваш отдых еще более ярким и позитивным!

С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
Cупервайзер Отдела по работе с Гостями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 304) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 1 904