АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4292 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2017
29.07.17 - 12.08.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приемлемый отдых

Translate

Отдыхали с 29 июля по 12 августа 2017. Отель Пятерка на первой линии

Заселение:

Заселили быстро (спасибо, так как все дико устали из-за задержки рейса).

За более комфортный номер Мохаммед на ресепшен мягко, но настойчиво предлагал доплатить по 15 $ в сутки, мы отказались. Пока оформляли документы предложили поздний ужин. На таф-тафе нас довезли до номера.Температура в час ночи была +32

Номер:

Весь номерной фонд был двух видов: с ремонтом и без. Нам повезло))), только после ремонта, всё очень чисто. Номер среднего размера, так же, как и в отелях Турции, хотя на сайтах везде написана гораздо большая квадратура (38-40, по факту 26-27, возможно включают балкон))). Тапочек и халатов в номере не было. Полотенца новые пушистые (отличный египетский хлопок), постельное белье: простыни новые, пододеяльники старые и с дырками, наволочки новые. Кондиционер работал хорошо.

В номере вода 1.5 л., чай, кофе, салфетки. Мини-бар (кола, фанта, спрайт, сок) только при заезде, а пополнение на платной основе, причем не важно на сколько дней вы заселились на 7, 10, 14 или 24

Воду обновляли ежедневно.

Сейф новый.Туалетные принадлежности не отличались изобилием: по одному шампуню,гелю, мылу на человека в сутки, этого вполне хватало.

Уборка проводится ежедневно, но было жаль горничного в такую жару, поэтому уборку делали раз в 2-3 дня.

Сервис

Не могу сказать, что на высшем уровне, но, очень даже неплохой.

БОЛЬШОЙ МИНУС! В первую очередь, невзирая ни на что, обслуживаются арабы, ты хоть умри.В турецких отелях такого никогда не наблюдали. Мимо казахстанцев проходят и просто не замечают., а их по статистике глухого телефона и справке гида, в каждом отеле не менее 60 %, В ресторане нужно обратиться 2-3 раза к официантам, чтобы принесли салфетки (их нет на столах), заново накрыли стол.

Питание

Питание, действительно, не отличается разнообразием (как мы и читали раньше во всех отзывах). Однозначно голодным не останешься, но .... Курятина была всегда, баранина и говядина чередовались, рыба иногда, очень много бобовых.

Всегда был виноград, арбуз/дыня, яблоки/апельсины чередовались, иногда инжир, других фруктов не было.

Бары

Ассортимент коктейлей, ну, крайне скуден, очень многое платно, например, даже безалкогольный мохито

Аля карт

2 ресторана: итальянский и индийский. Вкусно, сытно, колоритно, особенно в индийском )))

Интернет

Wi-fi только на ресепшен (((((( Пришлось купить местные карты за 10 $, там было 7 Гб

Море

Самый приятный факт, собственно ради чего сюда летели. Описать все красоты просто невозможно, лучше один раз увидеть. Вода глубокого синего цвета и не вдали, а прям перед тобой. Рыбки красивые и всех цветов радуги. Кто-то говорит мало, кто-то много, кому как. Фотографии ядовитых рыб наклеены прямо перед пирсом, сначала страшно, потом привыкаешь и не обращаешь внимания, ну, разумеется с разумной долей осторожности

В целом отель очень хороший, ухоженная красивая территория с 5 бассейнами, различными площадками и анимацией. Аниматоры все из Украины. Много туристов арабов, немного украинцев, итальянцев, еще меньше французов, ну, и единичные лица из европейских стран

  • через дорогу базарчик
  • плохой wi-fi
Added: 19.08.2017 15:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 125 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за время, уделенное на оценку нашего курорта.
Будем рады видеть Вас снова у нас!
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 334) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Жанна
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.05.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 5 751