Хочется написать одекватный отзыв, поэтому всё по порядку:

1) Заселение-приехали в отель в 7 утра, нас сразу предупредили, что заселение в номера после 15:00, выдали браслеты и отправили нас кушать, для багажа есть отельная комната, куда можно его положить, переоделись и пошли осматриваться, в 12 часов ребенок уже захотел спать, пошли на ресепшн, уснула в холле на диване, там а СПА работает русская девушка Полина и приехал гид с анекса, попросили их помочь с заселением (т.к. на ресепшене ни одного человека который разговаривает или понимает по русски - нет) нас заселили в час, но за раннее заселение потребовали подарок 20$ заплатили

2) Номер стандарт-как на картинке, у нас был для троих одна двухспальная кровать и одна одноместная, у родителей номер рядом тоже нормальный двухспальная кровать, всё работало (у многих в номерах не работал кондиционер или не было воды). Уборка в номере была не каждый день, зависит все от смены, в основном только кровати заправляли, пол не мыли, полотенца меняли каждый день.

3) Территория у отеля большая, зеленая, ухоженная. На пляже плохо убирают - в песке постоянно что-то попадается (окурки, мусор, бумажки), вход в море и само море очень грязное и медузы (это конечно не от отеля зависит, но все равно мы в море почти не купались из за этого), спасателей на пляже нет. В бассейне ооочень много хлорки, у ребенка (3 года) была аллергия, вся осыпалась. Спасатели у бассейна есть. Горки работают с 10-12 и с 15-17 часов, кто не успел тот опоздал.

4) И самое ужасное это ПИТАНИЕ:

в столовой очередища неимоверные, за основными блюдами (мясо, птица, рыба) нужно отстоять минут 20, а за пиццой или картошкой фри так вообще минут 40, десерты (торты и фрукты) только поднесут сразу всё разбирают - выносят только по одному подносу, потом опять стоишь ждешь, на завтраке за кофе тоже очередь огромная , кофейные аппатары постоянно ломались, ремонтировали их по 2-3 дня.

Пища однообразная на обед и ужин в основном макароны (была еще иногда картошка или пюре), на завтрак кроме яичницы вообще нечего поесть, булочки которые давали тоже очередь минут по 20.

Бары открываются в 11, до этого времени если воды нет в столовой вы ничего кроме кофе попить не сможете, очень тяжело для тех у кого дети, в столовой один куллер с водой, быстро кончался и ребенку попить было нечего.

Бар у бассейна в 12 часов начинали делать бургеры , сендвичи и пиццу (один раз простояла там в очереди 50 минут, больше не подходили) всегда очереди.

Бармены грубияны редкостные (кроме их шефа), вечером от них напитков недопросишься , вечно недовольные, немцам и арабам наливают и по 3-4 стакана и в стекло, русским строго по очереди и 2 пласт.стакана в руки только