за последние 30 дней
Ротовирус!!
А теперь отзыв. Сам отель неплох. Номер, питание, обслуживание норм, персонал всегда поможет.
Но! ЭПИДЕМИЯ РОТОВИРУСА. Болеют ВСЕ в отеле, КАЖДЫЙ приезжий болеет. При этом едим только в отеле, пьем воду из бутылок. В итоге отдыха не получилось, так как каждый день кто-нибудь болел (нас было шестеро, трое детей). Самая младшая болела в итоге 4 дня, один из которых мы провели в стационаре больницы. При этом все местные говорят, что так всегда в жаркое время года (были в начале августа), и не только в одном отеле, а во всей округе. Но ни отель, ни туроператор "Алеан" не предупредили об этом.
В итоге отдых испорчен, потрачены зря деньги и время. И вместо того, чтобы набраться здоровья и сил здесь, мы получили обратный эффект, приобрели болезнь, потеряли силы. К сожалению, несмотря на все положительное в отеле, а особенно персонал, который старался сделать наше пребывание комфортным, никому не рекомендую ни отель, ни отдых в Абхазии. Здесь разруха, гулять негде, нет ни тротуаров, ни набережной, делать нечего.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Мы сожалеем, что ряд вещей вам не понравились.
Хотим Вас заверить, что никакого слива канализации нет,
это ливневка с гор из родников (по справке из мэрии г. Гагра).
Такие ливневки идут по всему периметру черноморского побережья, в связи с горным условием рельефа.
Наш гостинично-санаторный комплекс проходит все стандарты по ГОСТУ
санитарной обработки.
Т.к. мы имеем собственный пляж и территорию, мы следим за качеством и соблюдением всех норм, в том числе и санитарных.
Но мы не можем отвечать за еду, напитки и качество моря вне территории комплекса. Очень сожалеем и советуем всем туристам заботиться о своем здоровье, не покупать сомнительную еду, питье вне отеля, мыть руки, мыть овощи и фрукты и соблюдать гигиену. Волны это одна из составляющих природы моря. В комплексе есть крытый и открытый бассейны, для отдыхающих. На берегу для детей есть надувные бассейны с морской водой.
Рядом с этой линейкой запах канализации.
Питались мы только в отеле, пили воду в бутылках. В отеле болеет каждый приезжий. Думаю, что здесь ряд причин: море, в котором купаются все, и больные и здоровые; кнопка лифта, которую трогают все; это относится и к ручкам дверей, и к ложкам в ресторане, которыми еду накладывают. Возможно, раковина для мытья рук перед входом в ресторан могла бы как-то повлиять на передачу вируса от человека к человеку. К сожалению, в отеле 100% заболеваемость, и никто, ни отель, ни туроператор не предупреждает об этом.
