АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
987 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 14.08.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Были с детьми (6 и 15 лет) в начале августа, заселили ровно в 14-00, но зато в номер как просил на верхнем этаже и с прямым видом на море. Опишу на мой взгляд плюсы и минусы:

плюсы:

хороший просторный номер

большая ухоженная территория, всё удобно расположено, правда пользовались мы 20%

не плохой аквапарк как детский так и взрослый

разнообразные активити: боча, дартс, стрельба из пневматики, стрельба из лука, аквааэробика, волейбол, водное поло

хороший пирс, достаточно лежаков на пляже, пологий вход в море

качественная разнообразная еда, всего полно, на любой вкус.

качественный импортный алкоголь, сок в пакетах

отзывчивый гвест релэйшн (на д/р заказывал цветы, торт- сделали все в лучшем виде, доставили минута в минуту)

теперь минусы:

далеко находится стрельба из лука.

не достаточное количество официантов (при 100% загрузке отеля, они просто физически не успевали, хотя никто не стоял)

бармены 3-4 чел присутствуют, а обслуживает один, при заказе 2-3 коктейлей образуется очередь

душно в лифтах

инженерные сети требуют модернизации (слабый напор воды, система кондиционирования слабовата)

уборка оставляет желать лучшего.

А в целом всё понравилось, пугали вирусом, нас обошёл стороной, мойте руки перед едой и все будет ок

Есть вопросы-отвечу.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • территория
  • пляж
  • качественная еда и напитки
  • хорошая анимационная команда
  • они не значительны
Added: 16.08.2017 12:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 275 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:20 06.09.17
Уважаемые гости!

Мы благодарим Вас за то, что нашли время для написания отзыва о нашем отеле Bellis Deluxe. Ваше мнение, как и мнение других гостей, очень важно для нас, ведь именно благодаря Вашим пожеланиям мы улучшаемся и не стоим на месте. Ваши теплые слова и оставленный комментарий являются наивысшей благодарностью за предоставлемый нами сервис, а также признанием того, что, несмотря ни на что, большинство наших дорогих гостей остаются довольными и дарят нам надежду на очередную встречу!

С Уважением,
Анна Короткая
Guest Relations
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (898) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Infiniti
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.04.2012
  • Countries, cities: 10 / 17
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 45
  • Comments: 4
  • Readership: 5 369