АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
711 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 09.08.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не пятерка, но отдыхать можно)

Translate

Не хотелось бы расстраивать людей, купивших тур в этот отель, отдыхать можно, но лакшери вы там не увидите. Лучше платить немного больше и поехать действительно в 5 звезд с ультра все включено или хорошую 4-ку за эти деньги.

Обо всем по порядку. Купили тур за два дня до вылета, 8 ночей за 91500 из самары. цена оказалась заманчивой, да и выбора не было, потому как все отели были раскуплены. а отзывы имеющихся были ужасными. почитали про Senza вроде пишут не плохо. Поехали)

В 10 утра прибыли в отель, оставили багаж в комнате ожидания, на рецепшене нам сказали, номеров свободных полно. За 20$ заселим в лучший, потом предложили за 10$, но мы отказались. В 2 часа дня нам дали ключ. Номер не плохой, но грязный. В углах пыль. Босиком не походишь.

УБОРКА: отвратительная. были дни вообще не приходили. в ванной и на балконе не мыли ни разу, в комнате развозили грязь по полу. Оставляли доллар, толка не было.

С полотенцами вообще беда, изначально одного комплекта не хватало, пять раз говорили на рецепшн, толка нет, на второй день они сказали самим найти горничную и у нее взять.))) Полотенце для ног на второй день забрали и больше не дали. Халатов и тапочек само собой нет)))

ТВ и кондиционер работали, но почему то периодически сам отключался и так же неожиданно когда не нужно включался.

ПИТАНИЕ и АЛКОГОЛЬ: все одно и тоже каждый день. качество невсегда сносное. фастфуд ничего, курица и "рыба" не вкусно. на восьмой день, интереса к еде совсем не было. просто надоело есть одно и тоже. Десерты спасали и фрукты. Персонал бара в ресторане и на пляже приветливый. Алкоголь ужасный. Мы и так пьем мало, а такое и пить не хочется. Одна химия, юппи и никакое пиво. Немного пили красное вино, более менее. Ребенок 3 года 8 дней пил чай и воду. Спасло то, то что брали соки в коробочках из дома.

Супы вкусные, кашу даже пробовать не стала. Для ребенка брала разводную кашу из дома.

Концепция УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО заключается у них в том, что можно есть и пить круглые сутки. Импортного алкоголя нет, из еды: рыбы хорошей не было, морепродуктов не было. Друзья параллельно также отдыхали в 5-ке, у них были вареные раки, мидии, стейки свежего тунца на гриле. Разок ужинали у них, хоть наелись вкусной еды.

АНИМАЦИЯ: понравилась, ребята молодцы

ТЕРРИТОРИЯ: в целом не плохо. Отель новый, зелени мало. Аква парк понравился, лепешки пекут вкуснейшие)))

ПЛЯЖ: все что нужно есть, море мутное и не красивое. Главное, лечебную функцию выполняет. Вход хороший. ходили чуть правее. Хочется накупаться в красивом море, тогда плыть на яхте в "открытое" море. Там наплавались от души, ребенок счастлив.

Персонал в баре очень приветливый. До пляжа есть трансфер, но мы почти на него не попадали. да и ходить не в напряг.

В общем подводя итог... Если уже купили тур, но с позитивным настроем и там можно хорошо отдохнуть. А если хотите купить, то за небольшую цену можно поехать неналолго, но 2 недели прибывания там я бы наверно не выдержала. много негативных факторов (еда, уборка и адские лифты), а на недельку за недорого можно.

Но мы на будущее туда точно не планируем.

  • пляж
  • бассеин
  • еда
  • лифт
  • сервис
Added: 16.08.2017 09:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 102 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемые гости. Благодарим за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Принимаем во внимание Ваш комментарий, все доведено до сведения ответственных лиц и по возможности будет устранено и исправлено.
здравствуйте,а в каком отеле были ваши друзья?
Useful review
Полностью согласна Вашим отзывом!!!!!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (949) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 711
  • Photos: 0
0 Благодарности