АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
758 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не лакшери !

Translate

Отдыхать мы приехали с семьёй ( муж и ребёнок 7 мес)Отель располагается около 35 мин от аэропорта Анталья .Из плюсов ;красивый , со вкусом отделанный отель , состоящий из двух корпусов А и Б . Шикарные стандартные номера . Каждый этаж имеет свой цвет коридора и ему соотвестствует комнаты . Нам попалась фиолетовая ( мой любимый цвет ) очень настаивали при заселении именно на ней . Номер всегда чистый . Разнообразное питание . Но... безумно скучно , аниматоры не веселят , развлечений никаких . Только под вечер 21-30 начинается концерт и то на час 1,5.Еда хоть и разнообразная , но не вкусная ! Все острое , перченное , у меня все 11 дней изжога была , причём от любой их пищи . Так же меня возмутил тот факт , что утюг не дают в комнату ,( в целях безопасности ) , предлагают химчистку отельную. Из минусов ,лежаков у пляжа мало , люди с 6 утра просыпаются чтоб занять места .мы так нормально и не покупались на море , приходили в 8 , а там уже все битком . Территория маленькая , никуда не сходить , бассейн , ресторан и номер . Скукота!!!Рада была вернутся домой

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 14.08.2017 23:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 068 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Кто же с в такие отели ездит и ещё с !!!! ?-ми месячным ребёнком???? Реально бред
Вы там были ?довожу до вашего сведения там много семейны пар с детьми и помладше.
12:41 16.08.17
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за то, что выбрали и доверили свой отдых именно нам, а так же нашли время поделиться своим мнением с миллионами пользователей сайта tophotels.ru. Мы были рады приветствовать Вас в нашем отеле и счастливы, что в целом Вы остались довольны качеством наших услуг.
По концепции отеля анимацияу нас ненавязчивая. Но все же в программе дневных развлечений есть зумба, аква аэробика, волейбол, стрельба из лука и многое другое. Если есть желание участвовать - будет весело, нет желания - никто не заставляет. Вечерние программы составлены на любой вкус - концерты российских и турецких звёзд, дискотеки, живая музыка кавер бэндов, выступление акробатов и прочее. Что же касается еды, то понятие "вкусно" очень субъуктивное. Как вы можете видеть из многочисленных отзывов в Интернете, подавляющее большинство наших гостей более чем довольны вкусом, качеством и разнообразием нашей еды. ак Вы уже сами ответили, утюг в номер не предоставляется из-за соображений пожарной безопасности. Находясь на отдыхе, не утруждая себя, гости нашего отеля могут воспользоваться услугами глажки, предоставляемыми прачечной отеля.
Количество шезлонгов в нашем отеле превышает максимально возможное колличество гостей, а это означает, что возникновение ситуации когда нет свободных шезлонгов исключено. Возможно вы не смогли занять какое-то конкретное место на пляже или пирсе, но, как Вы понимаете, претензией к отелю это быть не может.
Если бы вы сообщили о данных замечаниях в отдел по обслуживанию гостей непосредственно находясь в отеле, возможно мы смогли бы помочь Вам на месте и ваш отдых прошел бы более удачно. Mы искренне надеемся, что Вы еще порадуете нас своим приездом и у нас будет возможность подарить Вам много радостных моментов и незабываемых впечатлений.

С уважением,
Selectum Luxury Resort
Фиолетовый - цвет депрессии. И если он Ваш любимый, это всё объясняет. По поводу изжоги -
это Вам лучше обращаться не к поварам отеля, а к гастроэнтерологу... изжогу и крепкий алкоголь, раздражающий стенки желудка и вина, повышающие кислотность могут вызывать. Утюг, как и прачечная - это платная услуга везде... заплатите за глажку или берите походный утюжок в дорогу. А территорию на фото прекрасно видно - она для тех, кому нравятся именно такие расстояния до пляжа.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (207) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Нери
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 897
  • Photos: 0
0 Благодарности