АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1016 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 08.08.17
- Recommend this hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Пойдет.

Translate

Отель вообщем не плохой, кухня тоже нормальная, но сервиз желает лучшего! Нас выселили в 12 дня, самолет в 22 ночи, 18-45 должен приехать автобус, чтоб отвезти в аэропорт. Мы хотели поужинать, но нам категорично было отказано и это было сделано в грубой форме. Хотя по договору это было нами оплачено. Интернета тоже не было, хотя нам сказали что вайфай бесплатный, мы неоднократно обращались на рэсэпшен, но они даже разговаривать с нами не захотели! Мы заплатили не малые деньги за отдых, но отдых был испорчен такими непрофессионалами работников отеля! Не советую ехать в отель Султан гарденс!

Added: 14.08.2017 19:57
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 597 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:10 26.08.17
Добрый день Клара,

Благодарим ВАс за оставленные отзыв.

Мы приветствуем ваши отзывы и очень сожалеем, что вам не понравилось ваше пребывание у нас, но мы хотели бы объяснить, что ужин в отеле начинается в 19:00 , а Ваш автобус из отеля, как Вы указали в Вашем комментарии, забрал Вас в 18:45, именно поэтому Вы не смогли поужинать. Вайфай в отеле действительно бесплатный и он работал на протяжении всего Вашего отдыха.

Мы надеемся, что наш ответ дал вам некоторые разъяснения, и мы продолжаем оставаться к вашим услугам.

С уважением,
Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 337) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Клара
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 016