Доброго времени суток всем , отдыхали в этом отеле в том году , у меня есть отзыв , кому интересно прочтите и сравните . В этом году решили снова посетить этот чудесный отель . Зашли на рецепшен и поняли , что заселяться будем долго, рецепшен напоминает огромный вокзал , ждать пришлось больше часа , раздражённая девушка на рецепшен просила подождать 15 минут и так 3 раза . Не сравнить обслуживающий персонал в том году и в этом , отель произвёл на нас , что мы находимся в доме колхозника , не больше . Кондиционер не работал в номере , с местного телефона не дозвониться , все номера заняты , через мобильный дозвонились , пришёл мастер , говорит , да вы что , у вас он ещё хоть как то дует , у других вон совсем не работает . Помыл решетки , сказал придёт позже , так мы его и не увидели , в коридорах отеля жуткая духота , как в сауне , лифт не дождаться . Народу столько , что яблоку не где упасть , на пляже удалось лечь под зонтик , решили его закрыть , тут же ответственный молодой человек , побежал , говорит , зонт закрывать нельзя, нужно солнце идите на камни , я сюда других положу ! Цены на пляже астрономические , арбузы , которые сейчас в Ялте стоят 15 р кг, в кафе 200 р за 100 грамм, шампанское которое в магазине 300 р , у них 3100. На следующий день решили судьбу испытать на бассейне , это надо было видеть , как из под меня практически мужчина он же яжеотец , вырвал шизлонг , я просто была в шоке , кругом родители с детьми , везде , в отеле привеликое множество бассейнов , а детских 3 точно , плюс аквапарк , но нет они с колясками , с кругами все в большой идут или в Инфинити , создалось такое впечатление , что отель сейчас только для детей от0-5 лет , людям которые хотят спокойного отдыха , в нем теперь к сожалению не найти . В ресторанах тоже , обслуживание оставляет желать лучшего , зашли в итальянский ресторан пообедать, заказали пасту с морепродуктами , мало того что ждали 45 минут , так там макароны с гулькин нос и одна креветка и мидия нас ожидали , а ценник 590 р за порцию . Уборка в номерах заключается в сборе мусора и то в обед , когда все приходят на отдых или вечером . В столовой в принципе не плохо , молодцы , успевают справится с таким количеством народа , как муж сказал , столовая светлое пятно в отеле . Мне в том году очень понравилось, но в этом , три дня ада , по другому не назову . А ещё на пляже , с 5 тыс рублей за два пива , тоже ценник 350-400 рублей , принесли сдачу 2250р, попили пивка называется , потом пришлось ещё доказывать что ты не верблюд . Разочарование полное , конечно задумка не плохая , но обслуживающий персонал ещё воспитывать вам и учить долго, за такие деньги которые вы берёте сейчас сервис и на половину не тянет . Благо рядом есть пансионат " Актер" , мы переехали сюда и сейчас тихо и мирно наслаждаемся отдыхом !