АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2339 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 08.08.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ПРЕВОСХОДНЫЙ ОТЕЛЬ, ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ!

Translate

Решили в этом году поехать в Абхазию с семьей, родители и два брата. Очень долго выбирали место проживания, хотелось с питанием. Смотрели много пансионатов, отелей. Этот отель в списках я и не видела, хотя смотрела не раз. Через пару дней в инстаграме через фирму АсТур наткнулась на этот отель, очень понравился внешний вид, и решила прочитать отзывы, посмотреть еще фотографии. В отзывах было много хорошего, но и плохого было не мало. Может быть два года назад тут было не так, как в данный момент, но сейчас все превосходно.

Приехали мы из Кабардино-Балкарии (Нальчик), как только мы подъехали в отелю, к нам сразу вышел мужчина (Игорь, если не ошибаюсь) персонал оочень радостно приветствовал нас, помогли отвезти вещи, все рассказали и объяснили.

Мы заказали два номера, и не смотря на то, что въезд в номер с 2 часов, ключ от одного номера нам выдали сразу, там мы и разместились, а через полтора часа второй номер был готов) В номерах очень чисто, аккуратно, даже не ожидали в Абхазии такой шикрный отель) Оправдывает все ожидания.

Горничная (Оля) встретила в номере очень радостно, сразу все объяснила, показала, с любыми вопросами по номеру обращались к ней, и не уставая, она все объясняла, и делала все, о чем мы просили. Так же посоветовала лекарство, чтобы не заболеть) Весь персонал отеля очень доброжелательный, всегда с улыбкой на лице.

Администратор (Алиса) наверное управляет рестораном, очень внимательная и так же доброжелательная девушка. Ей отдельное спасибо.

Все официанты следят и как видят грязную тарелку,не уставая, сразу убирают(таких встретили первый раз)питание отличное. Иногда мы путались с мясом, т.к. свинину не едим, но каждый день нам не уставая, говорили, где какое мясо)

Бармену тоже большое спасибо, из-за акклиматизации брату стало плохо, он сразу посоветовал нам ехать в больницу, объяснил где и как. Через день брату стало намного лучше)

Вид из ресторана очень красивый, сидишь и наслаждаешься))

Во всем отеле есть бесплатный вай фай, иногда он становится медленным, наверное это единтвенный минус отеля, но в принципе он очень хорошо работает, да и во время отдыха не стоит сидеть всегда в телефоне.

А если говорить об Абхазии, прямо с границы нам попался человек с нашей республики, который все объяснил и показал в городе, отвозил на экскурсии. Советую поехать в новоафонскую пещеру (захватите курточку), там очень красиво и интересно)) Расстроило только то, что как только переезжаешь границу, сразу роуминг, и за один звонок может уйти 100 р и больше) мы убрали симки и были только на вай фае)

Пляж общекурортный, но там не так много людей) это очень порадовало, лежаки и зонтики платные, но на целый день если купить) на пляже каждый день можно покататься на парашюте, банане, таблетке, теплоходе и катерах)) скучно не будет)

не далеко от отеля стоит аквапарк, там всего кажется 9 горок) нам с братом понравились только три, остальные для детей в самый раз)))

Отель находится в центре, и рядом все:аптека, больница, магазины, кафешки и т.д.)

Не могу сказать, что отель самый лучший в Абхазии, т.к. не была во всех)) но определенно один из самых лучших, все новое, современное, красивое.

Проведем тут еще два дня, даже грустно расставаться, если еще приедем в Абхазию, одназначно выберем гранд отель)

Всем приятного отдыха, езжайте-не пожалеете))

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • вежливый персонал
  • отличное питание
  • красивый и аккуратный вид
  • быстрое размещение
  • временами слабый вай фай.
Added: 08.08.2017 20:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 322 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Дианна!

Большое спасибо Вам, что были нашем гостем и уделили время написанию столь подробного отзыва о работе Grand Hotel Gagra! Мы обязательно передадим Вашу благодарность всем упомянутым в отзыве сотрудника.

Очень ждем новой встречи с Вами и Вашей семьей!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (31) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дианна
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 339