АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
813 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель !

Translate

Прилетели 5 числа , были с ребёнком 2,5 , сегодня ребёнок сидит целый день на горшке,боюсь как бы чего не подхватила , завтра , если не закончится пойдём в больницу ! Это просто ужас грязная посуда , причём одноразовую посуду они моют , трубочки на баре в лобби и на бассейне стоят в воде , бармен из бара , который находится у моря сказал нам что в тех барах трубочки использованные моют, т е они у них многоразовые ! Это шок !еда это вообще ужас , за 11 дней я не знала чем накормить ребёнка , я просто не понимаю как люди пишут что питание хорошее , еда есть , но она не вкусная , очереди за индейкой , за картошкой фри , пицца в кафешке у моря с плесенью ,более менее рыба нормальная , очереди при открытии ресторана , все летят прям ! На старт внимание марш ))люди заходят с моря прям в купальниках в ресторан ,этикет вообще отсутствует ! Все грязное ,еду видела как выкладывают без перчаток руками !дама , которая стоит на выдаче хот догов , стоит в перчатках потом моет полы в этих перчатках а потом этими же перчатками выдаёт хот дог !ужас ! Напитки пойло , но были такие очереди за ним . Все кто не поехал в геленджик , все там и отжимают по полной !вход в море ужасный , в море после обеда был мелкий мусор :стаканчики , трубочки , ну это уже вина отдыхающих , сам отель старый ,кондиционер общий не работал была духота , номер который нам дали первый был на пятом этаже и туда лифт ходил только для уборщиц в нем была ужасная духота , номер был более менее свежий , но есть но ,как можно было заселить семью с маленьким ребёнком , в номер окна которого выходят на бассейн , где долбит музыка до часа ночи и духота , так как это последний этаж , на что нам сказали есть же кондиционер , ну у кого есть дети поймут , что кондиционер и ребёнок .... но тут без проблем номер поменяли конечно он был не такой уже свежий , но было лучше намного в плане , что музыки не было слышно и не так душно , уборка была каждый день , а ещё окна выходили на гриль ресторана , т .е если готовят , то запахи все чувствуются в номере при открытом балконе , но нас это не смущало , тк мы с утра до вечера были на воздухе ! Вообще не хотела писать отзыв , но т.к .у моего ребёнка понос целый день , я просто молюсь , чтобы ничего серьёзного не было !в вообщем море и горы радовали ! Старались закрывать глаза на все минусы ! Больше экономить на отдыхе мы не будем !а кстати в первый номер в который нас заселили нам не дали ни кроватку , ни белье для ребёнка , звонки не рецепшен были , но результата не было !

  • море
  • горы
  • Территория
  • сервис
  • еда
Added: 06.08.2017 22:45
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 504 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

12:34 10.08.17
Уважаемая Анна, Благодарим Вас за то, что Вы поделились вашим впечатление об отдыхе в Queen’s Park Göynük, для нас это очень важно. Мы очень сожелеем о том, что Ваш ребенок заболел. Надеемся на скорейшее выздоровление. Также мы очень растроились что Вам не понравилось здесь отдыхать. В отеле предусматривются все санитарно-профилактические правила. Мы учтем все замечания, которые Вы написали и постараемся их исправить. С уважением,Администрация отеля Queen’s Park Göynük
Здравствуйте, скажите пожалуйста как дела с вирусом обстоят ???
Useful review
Не замечала
Useful review
Вы все верно пишите: посуда грязная, трубочки многоразовые! Чайных ложек НЕТ! вместо них деревянные щепки (и в главном ресторане тоже!).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 632) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 8
  • Readership: 813
  • Photos: 0
0 Благодарностей