АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2033 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2017
17.06.17 - 25.06.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нам не повезло!!!

Translate

Заселили в третий корпус в номер 315 на первом этаже.Фото номера прилагаю.Номер двухкомнатный(кухня-гостиная и спальня), хотя при подборе тура обещали номер-студио.Все в номере старое.

1) Кухня-гостиная:отсутствуют раковина, холодильник, посуда. Есть чайник и плитка.

Посуду дали из столовой сразу после жалобы. Двое суток ушло на выпрашивание холодильника, через сутки дали неработающий, еще на след.сутки принесли работающий.Раковину не просили, мыли посуду в душевой комнате.

Телевизор без пульта, один российский канал.

2)Спальня-когда заселяют в номера,в которых есть большие минусы, то благодаришь Бога, что хотя бы работает кондей.Постельное белье с дырками.

3)Душевая-полок нет, все принадлежности лежали либо на раковине, либо на подоконнике окна.

Горячая вода была, но там такой аппарат,по которому горячую воду нужно настраивать и не получается настроить,либо прохладная вода будет, либо горячая.

В номере не убирали за 7 дней ни разу, только поменяли постельное белье и полотенца.

За окном куча мусора(см.фото).

У нас были только завтраки.Кому как. Нам так себе, кофе с бутербродами сделать можно, но бесило,что мухи постоянно летают возле открытых тарелок и подносов.

Огромный минус,когда на третий день увидели,как кот возле столовой играл в огромного таракана,и на пятый день в номере в ванной комнате тоже обнаружили таракана.

Бассейн большой и, в отличие от номеров, опрятный. Но по выходным очень много местных в нем купаются.

Персонал вроде как отзывчивый, пытаются косяки исправить, помочь, но из-за того, что отель-это один огромных сплошной косяк, это не всегда получается.

Вроде как сейф платный, но когда в первый день я вывалила на персонал список косяков номера, и видимо по запаре дали мне ключ от сейфа, забыв попросить деньги.

Wi-fi только на ресепшне или у бассейна.Бесплатно.Работал нормально.

Общались с "коллегами по цеху", в основном такие же старенькие номера, но есть все необходимое.Поэтому это тнам не повезло с номером,который по ходу раздербанили для других номеров.

Про магазин Plus уже писали, можно приобрести все необходимое, готовили мы на горе-кухне,питаться в заведениях-дорого. Кипр вообще дорогой остров.

Море хорошее, сначала правда вход каменистый,потом песочек,так что лучше приобрести обувь.

Песок темный, вулканический,есть места,где галька.Отель в 10 минутах от моря-плюсик к карме отеля.

Общий вывод. Valana-отель,как повезет с заселением. Нам не повезло.Мы предлагали доплатить за переселение-не согласились,типа нет свободных номеров.

Персонал общается на английском. Жаль английский у меня не на столь хорошем уровне, не могла ругаться, хотя слышала что много туристов ругались и жаловались на сервис.

Не советую отель, дабы повезет или нет. Если дают 315 номер, сразу отказывайтесь.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
  • близость к морю
  • бассейн
  • все остальное
Added: 06.08.2017 13:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 800 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (72) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Инга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.08.2016
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 4 907
  • Photos: 31
0 Благодарностей