Вопросы об отеле
Всего вопросов - 11
13.09.2018
19:25
Есть ли в отеле депозит при заселении?
07.06.2017
12:01
Good afternoon.
You are concerned about Kazakhstan from Uralsk Onur travel agency. We have a group of children with 2 leaders and 4 mothers of 24 children going to your hotel from 07/07/2017 to 20/07/2017. Please meet and place properly.
If necessary, we can provide a list of tourists.
Добрый день.
Вас беспокоят с Казахстана г.Уральск туристическое агенство Онур тревел.
У нас едет группа детей с 2 руководителями и 4 мамы 24 ребенка в ваш отель в период с 07.07.2017 по 20.07.2017.
Прошу встретить и разместить должным образом.
Если необходимо можем предоставить список туристов.
18.12.2016
17:20
добрый день,
1.отапливаются ли номера в декабре?
если кондиционер платный, а согласно туристскому закону в случае сезонных погодных условий,например если зима, то отопление должно быть предоставлено бесплатно,гости отеля не должны платить за обогрев зимой.
2. телевизоры имеются во всех номерах?
интернет тоже?бесплатный ли интернет в номерах?
а то в информации отеля всё платное.
16.11.2016
11:30
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, подогревается ли бассейн в декабре?
01.11.2016
13:13
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста! Туристы прилетают вечером, есть вероятность не успеть на ужин. Смогут ли они поужинать в этот вечер?
30.09.2016
05:15
Здравствуйте, нам, туристам Kulinich Igor и Kulinich Irina, пришло подтверждение(№ 216561163) на проживание в Вашем отеле 02.10.16-10.10.16.Хотели попросить,если есть возможность, разместить нас в бунгало.Например, по отзывам о Вашем отеле бунгало номер комнаты 205 описан как комфортный и уютный для проживания.Или другой уютный,комфортный и чистый номер не ниже второго этажа.Заранее благодарим.
23.09.2016
22:58
30.09.16 приезжаем в Ваш отель-tv платно?
20.07.2016
16:36
Спасибо вам за ответы! можно еще вопрос, у вас во всех номерах есть кухонька?
15.07.2016
18:33
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в вашем отеле wi-fi, неважно платный или бесплатный, есть ли он вообще ? Заранее благодарю за ответ
Наталья
Москва Турист
15.07.16
20:52
В отеле есть бесплатный вай-фай, но только на ресепшене. В номерах вай-фай отсутствует. Мы были в этом отеле 15.06-24.06, до сих пор вспоминаю, хочу обратно.
01.07.2016
12:04
Кондиционер в номере студио платный или нет? Есть ли в этом номере чайник, чайные наборы, фен, холодильник? Есть ли крытый бассейн в отеле? Даются ли на ужин алкогольные напитки? Заранее благодарю.
Елена
Воронеж Турист
01.07.16
20:49
Мы жили в двухкомнатном номере с кухней.В каждой комнате кондиционер,в одной платный в другой бесплатный 5 евро/сут,работают оба,но один просто гоняет воздух.Из посуды у нас были тарелки,кружки,стаканы,пара вилок и ложек,нож,шумовка,кастрюля.Есть электроплитка и холодильник.Фена не было,за депозит на ресепшене за 5 евро можно было взять.Переходник для розетки бесплатно дали.Крытого бассейна нет. Т.к. система завтр.и ужин напитки за ужином все платные,в баре и алкоголь есть,но мы не брали-по ценам не знаем
Наталья
Москва Турист
01.07.16
21:47
Здравствуйте, мы жили в 2 комнатном номере, в номере были холодильник, плита, чайник, несколько стаканов, ложек, вилок и ножей, фена не было. Крытого бассейна также нет, есть один детский бассейн и один взрослый. У нас были завтраки, обеды и ужины. На завтрак из напитков 2 вида соков, чай, автомат с кофе, горячим шоколадом, капучино. На обед и ужин только вода, всё остальное за отдельную плату. Алкогольные напитки 🍸 в баре только за отдельную плату.
10.04.2016
12:32
Добрый день! Такой вопрос: можно ли в вашем отеле взять питание все включено или только завтраки и ужины? Спасибо.
Марина
Каменск-Уральский Турист
22.06.16
21:50
отдыхали в июне 2016, у нас был завтрак-ужин, познакомились с соседями, так у них было завтрак, обед и ужин
13.09.2018
19:25
Есть ли в отеле депозит при заселении?
ответ
07.06.2017
12:01
Good afternoon.
You are concerned about Kazakhstan from Uralsk Onur travel agency. ...
ответов
18.12.2016
17:20
добрый день,
1.отапливаются ли номера в декабре?
если кондиционер платный, а согласно ...
ответов
16.11.2016
11:30
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, подогревается ли бассейн в декабре?
ответов
01.11.2016
13:13
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста! Туристы прилетают вечером, есть вероятность не у ...
ответов
30.09.2016
05:15
Здравствуйте, нам, туристам Kulinich Igor и Kulinich Irina, пришло подтверждение(№ 21 ...
ответов
23.09.2016
22:58
30.09.16 приезжаем в Ваш отель-tv платно?
ответов
20.07.2016
16:36
Спасибо вам за ответы! можно еще вопрос, у вас во всех номерах есть кухонька?
ответов
15.07.2016
18:33
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в вашем отеле wi-fi, неважно платный или б ...
ответ
01.07.2016
12:04
Кондиционер в номере студио платный или нет? Есть ли в этом номере чайник, чайные наб ...
ответа
10.04.2016
12:32
Добрый день! Такой вопрос: можно ли в вашем отеле взять питание все включено или тол ...
ответ
Ответ предоставлен Zoui, сотрудником Reception отеля Valana APT : «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не берет депозит при заселении» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".