The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.9 The Author did not Provide the Requested Information

Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)

Vacation as a Family with children in July 2017

01.07.17 - 31.07.17

- Recommend this hotel

5 accommodation
5 service
5 food

Удаленный отзыв

Doesn't affect the hotel's rating

Очень хороший отель

Name: Очень хороший отель
Item: Viking Garden Hotel
Rating: 5
Author: Светлана В

Translate

Отдыхали с семьй 10 дней.Отель очень понравился.Сервис,обслуживание ,питание нас полностью устраивал.На пляже галька напрягала, но мы знали куда ехали и взяли соответствующую обувь( можно купить и там.)

Еда была на любого капризного человека.Еды всегда хватало, т. к. подносили моментально.

Рядом с отелем много магазинов, можно прогуляться и купить дёшево вещичек и детям и взрослым(турки хорошо уступают).

Но хочу предупредить всех , кто собирается на отдых...По Турции ходит вирус КОКСАКИ.Заболевают дети, заражаются очень быстро и болеют тяжело(в интернете можно почитать об этом вирусе подробно).У моих друзей заболело двое детей и отдых для них был кошмаром.Поэтому имейте это ввиду.

Очень понравилась релакс-зона.Как же здорово иногда послушать пение птиц,шум ветра, плеск воды в бассейне, а не музыку и визги детей.

All media files - 69 Photos from hoteliers - 69 Videos - 0

View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality

2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
5.0 Animation
5.0 Polite and attentive staff
5.0 Work of reception

4.8 Suitable for a holiday

4.0 Business trip
5.0 Family vacation with children
5.0 With friends
5.0 Couple
— If you only need to spend a night
5.0 Party
4.5 Quiet

3.5 Beach

4.0 Comfortable number of holidaymakers
3.0 Beach infrastructure
2.0 Comfortable sea enterance
5.0 Beach cleanliness

4.8 Children services

5.0 Infrastructure for children
5.0 Children animation
4.5 Food for children

4.4 Location convenience

3.0 By beach
5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
5.0 Cafes, restaurants, shops
4.5 By places of interest

4.1 Rooms

5.0 Room air conditioning
4.5 Room cleaning
5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
2.0 Room soundproofing

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety
5.0 Restaurants and bars
5.0 Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

Advantages

еда
отель
расположение отеля
бары
релакс зона

Disadvantages

на пляже шезлонги стоят очень тесно.стоило бы увеличить навесы
чтобы свободнее расставить шезлонги

Added: 06.08.2017 12:14

Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 827 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

Review date

новизне

Hotel representative

11:55 07.08.17

Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за отзыв.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны Вашим отдыхом, но мы очень обеспокоены, что Ваши дети болели во время отдыха в отеле.
Поэтому хотим обратить внимание всех отдыхающих,
Как и в школах, и в детских садах, детки с инфекционными заболеваниями (ветрянка, коксаки и чтобы то ни было) должны быть изолированы. Это также является требованием отеля.
Непредставленная отелю информация о заболевших - это, к сожалению, безответственно по отношению к другим гостям и детям.
В любом случае, мы уже принимаем все необходимые гигиенические меры относительно дезинфекции, но в свою очередь убедительно просим гостей о поддержке. Пожалуйста, информируйте нас об обращениях к врачу. В отеле ежедневно, кроме воскресенья, с 8 до 17.00 находится медсестра, у нас есть русско-говорящий ресепшен и ночной менеджер, говорящий на английском.
Надеемся на Ваше понимание,

С уважением,
Мария Андаш,
Руководитель отдела по работе с гостями

Translate