АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2569 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a couple in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Июль -август 2017 , 12 дней 11 ночей

Translate

Отдыхаем в отеле с 29 июля , стоимость тура обошлась в 163 000 , что не очень мало для Туниса . По заселению в номер претензий нет , тихое бунгало рядом с рестораном

Номер для молодожёнов подготовили - и халат с тапочками, и фрукты

При заезде дружелюбная Латифа сразу отправила кушать( приехали вечером ) и уж только потом регистрация

Пляж неплохой , но граничит с Общественным и поэтому много местных купаются на нашей огороженной территории ( левая сторона )

Охранника с левой стороны нет , вот никто их и не гоняет

Верблюды и лошади - отдельная тема ;) но, в целом, если их игнорировать , то никто не пристает

Отель шикарный , зелени много , территория большая , ухоженная , три бассейна, свой почти аквапарк( 4 горки больших и одна поменьше )

На этом плюсы заканчиваются

Теперь о минусах

В баре на пляже никто не шевелится , хот дог и колу можно ждать минут 15

Еда везде то очень острая , то очень сладкая

Постоянно приходится искать , что поесть

Хотя , да, разнообразная :)

И очень много фруктов на обед и ужин каждый день , что тоже плюс

Отдельно стоит сказать об обслуживании в ресторане отеля - даёшь чаевые , не даёшь чаевые - показное игнорирование, перед европейцами пляшут , а к нам лишний раз тарелку не подойдут убрать

Это ж как же так надо обнаглеть , чтоб без чаевых не работать вообще ? Я все понимаю , но когда нужно оставить и за уброрку и за ресторан и за бар ?

Эту систему не понять , попробовали давать чаевые - отношение не изменилось , забили и стали их так же игнорировать

Только из-за этого отношения персонала не хочется возвращаться вообще

Возможно это особенности острова Джерба

На материке так откровенно не наглели

Случился даже небольшой конфликт с официантом

Тот без особых церемоний попросил пересесть , хорошо, пересели , и ждали пока он принесёт приборы ( за столом только поели и не было чистых вилок )

Приборов и салфеток мы так и не дождались , я пошла и взяла сама

После этого официант прибежал с вилками , смотрит и говорит / принёс типа , и тут я спрашиваю , а где ж вы были 10 Минут, когда мы сидели и ждали

Далее он с психом кинул проборы и ушёл

Естественно , такое откровенное хамство терпеть я не намерена

Мы пообщались с Латифой и уже за ужином ситуация координальным образом изменилась

Стали бегать , убирать , а того официанта больше не видели

Все очень противоречиво , проверяйте сами

Но одно могу сказать точно , Тунис этих денег не стоит

  • бассейны
  • пляж
  • горки
  • размещение
  • обслуживание
  • еда
Added: 03.08.2017 23:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 451 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Только что приехали из этого отеля. Нам стоимость тура обошлась в 103000 руб за двоих. Все отлично. Я не знаю как к другим русским, но конкретно к нам было отношение СУПЕР!!!. Весь персонал улыбался, здоровался, номер убирали отлично, на кровати делали разные фигурки и украшали живыми бутонами роз или осыпали лепестками. Белье постельное меняли через день. В ресторане за мизерные чаевые (2 динара) официант нам занимал к обеду и ужину стол. Как только сядем, так мгновенно подбегал. Тарелки убирал сразу как отодвинешь от себя. На ужин рядом с нашим столом ставил вазу со льдом, а в ней вино, потом еще ходил и сам в бокалы подливал. В баре около рецепшена без чаевых всех обслуживали быстро в порядке очереди и без разницы кто подошел русский, немец или чех. На пляже даже официант принес пиво к лежаку, но это было уже слишком. Я кое-как объяснила ему, что этого делать не надо, а если надо мы сами сходим (смешно как-то). В пляжном баре булки не ели (хватало еды в главном ресторане), а брали воду и пиво. Булки делал другой повар, а за пивом и водой очереди не было. Во общем мы не заметили разницы в отношениях к русским и к европейцам.
Мы до сих пор в этом отеле , и пообщались со многими ,все заметили пренебрежительное отношение
Возможно , это именно к Вам и было отношение особое
нам же пришлось пообщаться с Латифой, чтобы ситуацию хоть как-то изменить
И что Вы там говорите про два динара ? Из европейцев никто меньше 5-6 не даёт
Мы видели их кислые лица , когда им даёшь два динара , а так же счастливые лица , когда даёшь 5-7 динар

Так что , все очень субъективно , не вводите народ в заблуждение , на то он и отзыв
А люди пусть сами проверяют и едут на свой страх и риск
ДОБРЫЙ ДЕНЬ !!! ОТЕЛЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ . КАК ТЫ ОТНОСИШЬСЯ К ЛЮДЯМ , ТАК И ОНИ ОТНОСЯТСЯ К ТЕБЕ!!! .МЫ ВСЕГДА ВСЕМ УЛЫБАЛИСЬ .НИКОМУ ЧАЕВЫЕ НА ДАВАЛИ И ОБСЛУЖИВАЛИ НАС ВЕЛИКОЛЕПНО , ВСЕГДА И ТАРЕЛКИ УБИРАЛИ И ПРЕДЛАГАЛИ ВИНО ИЛИ ПИВО. А НА СЧЁТ ЕДЫ- ТАК СМЕШНО , ЧТО ЗНАЧИТ ЕЁ ИСКАТЬ НАДО , НЕ СМЕШИТЕ !!! С ПОЛНЫМИ ЖИВОТАМИ ХОДИЛИ . И САДИЛИСЬ ЗА СТОЛ , КОТОРЫЙ СЕРВИРОВАН , А УЖ ЕСЛИ НЕТ ПРИБОРОВ И САЛФЕТОК , ТАК УЖ ВСТАНЬТЕ И САМИ ВОЗЬМИТЕ , ЭТО РАЗВЕ ТАК ТРУДНО ?
А ЕЩЁ ВАС В БУНГАЛО ЗАСЕЛИЛИ - ТАК РАДУЙТЕСЬ , НО ВИДИМО С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ К ОТДЫХУ ВЫ ЭТОГО НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТЕ !
ОТДЫХАТЬ НАДО С ХОРОШИМ НАСТРОЕНИЕМ , А НЕ ПРИДИРАТЬСЯ К ЛЮДЯМ .
ОТЕЛЬ-СУПЕР , ОТДЫХАЙТЕ , НАСЛАЖДАЙТЕСЬ , КУПАЙТЕСЬ , ЗАГАРАЙТЕ И УВАЖАЙТЕ ЛЮДЕЙ , КОТОРЫЕ СОЗДАЮТ ВАМ ОТДЫХ НЕПОВТОРИМЫМ !!!
Анастасия! Никакой народ я в заблуждение не ввожу. Я обманывать не привыкла. Мы реально давали именно 2 динара (ну если быть точным, то 2-за обед и 2-за ужин). Сколько давали иностранцы - не знаем (в карман к ним не заглядывали), но в барах ни разу не видела, что бы иностранцы платили какие нибудь деньги барменам. Чаевых в баре мы не оставляли, только при отъезде подарили им по шоколадке Аленка. Парнишка там бармен, смешной такой, розу мне из салфетки смастерил и духами надушил, все адрес наш в Facebook просил, потом свой дал. Нам в номер даже мини бар, который там бесплатно пополняется в день заселения, а далее за деньги, горничная по нашей просьбе приносила просто так. Жили мы в корпусе где рецепшн на втором этаже. В номере даже Wi-Fi был бесплатно (хотя турагент нам говорила, что в номере будет он платный).
А вы не заметили, Юлия, что больше всех отрицательных отзывов оставляют везде жители Москвы? Парадокс какой-то.
Для того, чтобы донести до людей свою точку зрения , не стоит оставлять столько раз один и тот же комментарий , что за спам Если Вас что-то возмущает , пожалуйста , пишите отдельный отзыв , не нужно спамить в комментариях
И , к сведению , отзыв и комментарии маленькими буквами можно оставлять , а не заглавными

Вот потом из-за ваших " не давали чаевые " и говорят , что русские жадные
Ой , посмешили , все немцы в вундербаре постоянно в ручку им банкноты синие по 5 динар клали
Но видимо , это укрылось от Вашего взора

И да , возможно жители Москвы видели побольше и знают , каким должно быть обслуживание за такие деньги

И , если люди умеют читать , они увидят , что я описала не только минусы , но и плюсы
Видимо , Вы читаете не очень внимательно

Прекратите этот бессмысленный монолог , не согласны - Ваши проблемы

Всего доброго
вот именно , ТАТЬЯНА, призадумайтесь ...
В прошлом году отдыхали на острове Джерба, но в другом отеле. Море и питание нам понравилось больше, чем на материке, но вот отношение персонала было совершенно безразличным именно в ресторане. Хотя мы всегда везде оставляем чаевые (в этом году в Махдии оставляли официанту по 10 динар на обед и на ужин). Но на Джербе это никак не меняло ситуацию, и муж сам ходил за приборами, вином и т д. Не могу сказать, что нас это напрягало, совсем несложно это делать самим, но разницу в отношении к нам и к европейцам мы ощутили. Сейчас мечтаю снова поехать на Джербу , уже в этот отель)
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (144) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 2 569