АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1132 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В Тунис ни ногой!

Translate

Отдыхали в данном отеле с 17-27 июля, приехали в отель в 8 утра, заселили нас около 12, при условии что вложили в документы 10 баксов. Обычно заселяют только с 14:00.

Получили номер (660) в главном корпусе, интернет в номере отличный, видео грузит на ура.

Уборка, если ее можно таковой назвать, никакая. Приходилось вылавливать горничную и заставлять мыть пол, в прямом смысле слова! Чаевые и шоколад ее никак не стимуливали.

По всему номеру валяются чёрные волосы, что очень противно, они везде, на полотенцах, раковине, постели, подушки, ужас!!!

Кондиционер не работал, ежедневные походы на ресепшн не помогли, тупо записывали заявку в журнал и на этом все заканчивалось. Представьте, на улице 35-40 градусов, в номере температура практически такая-же.

Столовая: это жесть, первые 4 дня приходилось воевать за еду т.к арабов было тьма, мясо разбирали с подносов не успев донести до витрины. Накладывают полные тарелки еду, в итоге даже четверти не съедают. Посула грязная, приборов нет, приходилось бегать за официантами и выпрашивать. Еда острая, не соленая. Голодным не останешься, но на очень большого любителя.

Официанты, что разносят пиво на пляже, тупо разбавляют его водой, не стесняясь, прям в стакане 50/50. Видела своими глазами.

Боже мой, туалеты в корпусе, это отдельная тема. Смесь воды мочи и бумаги на полу,стоит по щиколотку. Туалетную бумагу видишь очень редко, мыло тоже нет. Приходись ходить в туалет в номер.

Арабы, какой ужас, на сколько невоспитанные люди, бросают мусор прям под ноги, гадят там где сидят, дети плюют в стаканы на соседних столиках. В столовой девочка лет 5 , кидала мне в спину хлеб.

По территории бегают огромные тараканы, размером с зажигалку.

На ресепшне на замечания и просьбы никак не реагируют.

Наверно единственный плюс, это пляж, чистенький, море шикарное. медузы были 3 дня, их вылавливают, но толку мало.

Вино не понравилось, а пиво очень даже не плохое.

Анимация никакая, молодым будет скучно. Подходит тем кто любит спокойный, умеренный отдых.

Бар закрывается в 12:00, музыку включать не разрешают т.к типо мешаем другим туристам.

Свой алкоголь пить нельзя, отбирают.

Единственным спасением было, это отличная компания, познакомились с хорошими людьми. Сдвигали столы вместе и сидели большой компанией. Охрана всячески пыталась нас разогнать, отбирали стаканы с пивом, выливали их прямо на стол за которым мы сидели. Хотели отобрать колонку с музыкой. Бармены у бассейна, веселые ребята, всегда улыбаются, здороваются, прям приятно подходить.

Понравилось кафе хард-рок ,Бургеры мега огромные, можно пятерых накормить.

Что сказать, отель даже не тянет на слабую двойку. За путёвку отдали 97000 за двоих на 10 дней. В Тунис ни ногой!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • пляж
  • море
  • обслуживание уборка питание отношение
Added: 03.08.2017 23:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 711 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

14:46 05.08.17
Добрый день! Нам очень жаль, что Тунис оставил у Вас такие впечатления. В любом случае, мы всегда Вам рады! Спасибо за отзыв.
С Уважением, Эль Муради
Уважаемый представитель, я очень надеюсь что вы предпримете хоть какие меры на улучшение сервиса и наведёте порядок к отеле и на территории. Очень неприятно, находиться в грязном отеле, где персоналу нет никакого дела до тебя.
Единственный плюс это море, пляж и приветливые бармены в вечернюю смену
Были в этом отеле с 6 по 17 августа, все что вы писали все так и осталось, ничего в лучшую сторону не меняется. Отель полное г.....но. Антисанитария полная.В России давно бы уже такой закрыли, после первой же проверки!!!
Согласен со всеми отзывами !
к сожалению Были в этом отеле с 14 по 24 августа ! хуже и не придумаеш отдых!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (393) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Uxta
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.08.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 132
  • Photos: 8
0 Благодарностей