АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
816 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in July 2017
09.07.17 - 16.07.17
- Recommend this hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отзыв об отеле

Translate

НАЧНУ С ТОГО ЧТО ПУТЕВКИ МЫ БРАЛИ ЧЕРЕЗ PEGAS, НО СОВСЕМ ТОМУ НЕ СЧАСТЛИВЫ, ПОКАЗАЛИ ФОТО, СКАЗАЛИ ЧТО ОТДЫХ СПОКОЙНЫЙ, ТУСОВОК НЕТ, ТО ЧТО МНЕ И НАДО БЫЛО, НО ПО ПРИЕЗДУ НАЧАЛИСЬ ПРОБЛЕМЫ С ЗАСЕЛЕНИЕМ, В НОМЕРАХ МУРАВЬИ И ГРЯЗНО, МЫ СМЕНИЛИ 4 БУНГАЛО, НО ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО НАМ ПРЕДЛОЖИЛИ ДОПЛАТИТЬ ЗА НОМЕР СТАНДАРТ 35$ .ВСЮ НОЧЬ НЕ СПАЛИ, ПОЗВОНИЛИ СВОЕМУ ГИДУ НА ЧТО ОНА ОТВЕТИЛА, ЧТО МЫ ЕЙ НЕ ДАЕМ СПАТЬ И КОНЕЧНО НИКАКИЕ ВОПРОСЫ ОНИ ТАМ НЕ РЕШАЮТ, ЕСЛИ ВДРУГ ВОЗНИКЛИ КАК В НАШЕМ СЛУЧАЕ. НОМЕР СТАНДАРТ БЫЛ БОЛЕЕ МЕНЕЕ НОРМАЛЬНЫЙ (ЧИСТЫЙ) ПОЛОТЕНЦА МЕНЯЛИ С ПОЛПИНКА, ПОСТОЯННО НАДО БЫЛО БЕГАТЬ И НАПОМИНАТЬ, ДОПЛАТА ЗА ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА, НО ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАЛИ, ТОЖЕ ЕСЛИ ДО ПОЛОЖЕННОГО ВРЕМЕНИ НЕ УСПЕЛ ЕГО СДАТЬ, СЧИТАЙ ЧТО НА ПЛЯЖ ВЫ ИДЕТЕ С ТЕМ ЖЕ...)

ВОДА И ЕДА, ЧТО САМОЕ ВАЖНОЕ, ВОДА В БУТЫЛКАХ ПЛАТНАЯ, ЕДА НЕ ВКУСНАЯ, В СТОЛОВОЙ ГРЯЗНО, ПЕРСОНАЛА МАЛО И СКОРЕЕ ВСЕГО ПРОСТО НЕ СПРАВЛЯЛИСЬ С РАБОТОЙ, ОФИЦИАНТЫ НАГЛЫЕ, ЕСЛИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ДАЕШЬ ЧАЕВЫЕ ТОГДА ТЕБЯ ОБСЛУЖАТ КАК ПОЛОЖЕНО И ДАЖЕ СТОЛ БУДЕТ ЗА ВАМИ ЗАБРОНИРОВАН, НО ЕСЛИ ДЕНЕГ НЕ ДАЛ, ИЩИ САМ СТОЛ КУДА ТЕБЕ СЕСТЬ. ПОСУДА, УВАЖАЕМЫЙ ПЕРСОНАЛ, ХОЧЕТСЯ, ЕСТЬ ИЗ ЧИСТОЙ ПОСУДЫ!!! ПЛЯЖ ЧИСТЫЙ, МОРЕ МЯГКОЕ И ТЕПЛОЕ. ОТДЫХ БОЛЬШЕ ДЛЯ СЕМЕЙНЫХ ПАР, КОТОРЫЕ НЕ ИЩУТ ПРИКЛЮЧЕНИЙ И ПЕНСИОНЕРОВ-) ВООБЩЕМ ТОЛЬКО МОРЕ И ПЕСОК ОСТАВИЛИ О СЕБЕ ТЕПЛЫЕ ВОСПОМИНАНИЯ. ОТЕЛЬ НА 4* НЕ ТЯНЕТ, МАКСИМУМ 2* А ЕСЛИ ХОТИТЕ ХОРОШИЙ ОТДЫХ В ТАКОЙ СТРАНЕ ТО НА МОЙ ВЗГЛЯД ЛУЧШЕ ДОПЛАТИТЬ ЗА 5* И ЖИТЬ В КОМФОРТЕ!!! ВСЕМ ХОРОШЕГО ОТДЫХА.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 02.08.2017 14:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 488 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

20:30 03.08.17
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы все внимательно изучим. Не очень только понятно о каких доплатах за пляжные полотенца идет речь? Полотенца в нашем отеле БЕСПЛАТНЫЕ, но мы их выдаем под залог, который потом возвращается.
С Уважением, Эль Муради
Добрый день! Все верно, именно про это я и написала, только другой фразой, но указала, что деньги возвращают!
Но я думаю, что это не самое главное на что вы должны обратить внимание...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (393) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
ЕЛЕНА
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 1
  • Readership: 2 364