АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
790 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in July 2017
17.07.17 - 27.07.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхом довольна

Translate

Отдыхом довольна, все сложилось.

Тур от Anex Tour, по раннему бронированию. Перелет компанией Атлас Глобал без задержек рейса. До отеля - индивидуальный трансфер.

Заселение: в отеле была в 8 часов утра, номер дали в 10 часов. Номер 5120, с видом на релакс бассейн. В номере чисто, сантехника в рабочем состоянии, единственно- кондиционер оказался немного шумноватый, приходилось выключать на ночь.

До утра температура сохранялась вполне комфортная.

Уборка вполне устроила, полотенца и постельное белье меняли как заявлено в концепции отеля. Чай, кофе сливки, сахар добавляли, если только пустые емкости поставишь отдельно от набора.

Мини-бар пополняли каждый день. Удачно получилось, что, и уборка, и пополнение мини-бара всегда до обеда, пока была на море.

По еде- меня все устроило, все блюда, которые ела, вкусно приготовлены. Но любители морепродуктов будут не совсем довольны. Креветки, кальмары в основном в салатах. Порадовал рыбный буфет. Единственный для меня признак экономии - это скромный для Дельфина ассортимент выпечки.

По работе официантов:

в основном ресторане 5+, в барах- нет замечаний, кроме лобби - грязные пепельницы долго не замечают.

На пирсе теперь тоже привозят прохладительные напитки. Оговорюсь, что последний раз отдыхала в этом отеле в 2014 году.

Удивило, что пляж не пользуется популярностью, всегда много свободных лежаков. Занята в основном первая к морю линия.

Сама всегда была на пирсе, спасал от жары свежий ветерок с моря. Приходила в 8.30, по периметру пирса лежаки заняты, в центре свободны.

Мое личное мнение: отель оправдывает затраты на отдых. От отдыха каждый турист хочет определенные вещи, поэтому есть довольные отдыхом в этом отеле, есть, у которых отдых здесь не получился. Желаю каждому найти свои отели.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сервис
  • заход в море
Added: 03.08.2017 08:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 768 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

22:37 03.08.17
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания, котрые очень важны для нас. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (444) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Marina
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 6 130