АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1057 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sun Maris Beach, Delfina (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

очень достойная трешка

Translate

Перелет: данный пункт совсем не относится к отзывам об отеле, но все же... Летели мы от Пегаса, сам перелет был нормальный, без задержек, не взирая даже на оооочень скудное питание в самолете. (видимо я давно не летала чартерами). Регистрация обратно была самым кошмарным кошмаром и почти испортила впечатление от отдыха. Везде висят объявления, что пассажиры с детьми могут быть зареганы в первую очередь, ну как и полагалось, все мы ( у нас тоже был ребенок 6 лет) встали в начале на стойках регистрации. Персонал в аэропорту по-русски наверное и не должен говорить, но из четырех человек только один говорил на ломаном английском. Все подают билеты, ставят багаж на ленту и о ужас! Всех пассажиров с детьми перед нами нет в системе!!!! А потом не стало и пассажиров без детей... из всей очереди в 200 человек только 30% смогли нормально пройти регистрацию (учитывая, что у половины из этих 30% еще был перевес по багажу и они прямо на стойках раскрывали чемоданы и доставали лишнее, ибо платить дополнительно ни у кого не возникло желания). Представитель от пегаса тоже не говорящий по нашему не мог понять, что происходит.. время 4 утра было, тот кто мог бы пояснить ситуацию видимо еще спал спокойным сном. В итоге нам дали списки и сказали искать себя в них, мы не могли найти, далее выслали новые списки... просто в теле письма, без запятых были указаны все ФИО 200 пассажиров (!!!!!) совсем маленькие детки начинали кричать и плакать, и даже не каждый взрослый спокойно выдерживал этот бардак. В общем те, кто по правилам воздушных перевозок должны были пройти без очереди, пошли самые последние, да еще и персоналу приходилось руками с паспортов вбивать каждого пассажира. Вместо 15 мин мы потратили 120, чтобы пройти регистрацию, но рейс вылетел как ни странно вовремя.

Заселение: прилетели мы в 7 утра, в отель прибыли как раз к завтраку, нам сразу одели браслеты и мы нормально поели. Далее самые нетерпеливые переоделись и пошли на пляж, а терпеливым раздали номера, в итоге в 10.00 мы уже были в номере. Единственное, что мы платили за номер с видом на море, а дали с видом на стройку. Но после замечания тут же поменяли.

Сервис и обслуживание: тут все на высоте было, кроме уборки в номере, пока не попросишь никто не уберет, ну и полотенца были не совсем свежие и дырявые. А так на ресепшене очень приветливы, дочке даже подарки дарили:) бармен работает без продыху, прямо видно, что очень устал, но всегда улыбается и поддерживает разговор, повара и официанты тоже молодцы, очень галантны и всегда желают приятного аппетита и спрашивают все ли понравилось.

Питание: тут мой отзыв будет мало чем отличаться от остальных, мяса мало, но мы не привередливы, зато хоть не поправились :) Из того, что было все было вкусно.

Море и пляж: до пляжа 2 минуты, лежаки и зонты платные, море для ребенка прохладное, но вечером разрешали пользоваться бесплатно, но я вежливо отказывалась, мне и на песочке хорошо было и уже не жарко

Экскурсии: у Ромы справа от отеля, там же прокат великов. Есть конечно минусы, но парни стараются их компенсировать.

Общее впечатление: очень достойная трешка, персонал держится достойно

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • расположение
  • персонал кроме уборки
  • бассейн
  • близость к морю
  • песчан пляж и хороший заход в море
  • плохая уборка
  • очень громко играет музыка в сосденм andy's bar
  • мало мяса
Added: 01.08.2017 15:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 127 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (222) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.01.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 2
  • Readership: 1 104