Вопросы об отеле
Всего вопросов - 35
Добрый день ! 19 сентября прилетаю в ваш отель на две недели отдыхать . Выбрала ваш отель из всех предложенных. Очень положительные впечатления по отзывам .)! Уверена это будет лучший отдых . Всем всего самого доброго !
Добрый день! Подскажите пожалуйста мы прилетаем утром 6 сентября , есть ли возможность заселиться раньше 14 часов?
Здравствует! Скажите пожалуйста,предусмотрен ли у вас поздний ужин? Прилетаем 8 октября 19:45 ,у вас наверное будем ближе к 23 часам
Здравствуйте, какая глубина бассейна по факту?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SONNEN: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что максимальная глубина бассейна составляет 150 см." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Была в отеле в сентябре,бассейн не 150 см.табличка на бассейне висит 160 см. По факту 165 см минимум, в самом не глубоком месте стояла на носочках.мой рост 165 см.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, вай фай в отеле платный или бесплатный ?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Sonnen: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай бесплатный, но только в лобби".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, если прилет утром рано, поселение во сколько у вас в отеле?

Я приехал в 8.30 заселение в 14 часов но есть возможность и номер нормальный и в районе 10 часов утра заселение. 5$ в паспорт я положил и вопрос сразу решили)
Добрый день! По поводу получения номера с балконом. А почему нельзя сразу получить номер с балконом, если он и так есть в наличии? Почему нужна дополнительная плана? Покупается номер стандарт, он с балконом. Каким образом тебе могут дать номер без балкона, когда свободны номера с балконом, которые ты и покупал?

Летим в сентябре, подскажите карту мобильного оператора покупать нужно, или будет достаточно wi-fi?

Wi-Fi ловит на пляже, нам было достаточно его.
я в сентябре лечу на отдых в мармарис меня интересует каким номером маршрутки я могу доехать в ичмелер

Все, которые с оранжевой полосой. Табличка Ичмелер. Там одна дорога
Можно ли менять русские деньги на турецкие лиры? Есть такие обменники?

Меняют но проще со сбер карты снимать сразу в лирах

Около отеля есть минимаркет. Там меняют и рубли, и доллары, и евро. Я меняла один раз, вроде курс у них хороший. Я не бегала по Мармарису в поисках обменников. Потом везде оплачивала покупки картой.

В магазине Мигрос
Здравствуйте! Сколько по времени ехать от аэропорта Даламан до отеля? Есть ли в отеле фотограф? Если в этом отеле нет фотографа, может подскажете, в каком по-близости отеле есть фотограф? Сколько по времени ехать от Мармариса до Памуккале?
здравствуйте! подскажите, планируется ли открытие отеля в начале мая? или отель будет открыт позже?
можно ли поменять номер,если он без балкона?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SONNEN:
"Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. По прибытии в отель можно поменять на номер с балконом за дополнительную плату при наличие номеров."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. А сумма какая?

Здравствуйте! Купили тура ваш отель, едем 30.09.20,вы уже работаете? Можно ли у вас взять утюг? Или нужно везти свой? Как обстоят дела с питанием? Буду ждать ответ, спасибо !

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SONNEN:
"Здравствуйте, уважаемая Зоя! Благодарим Вас за обращение. Отель уже принимает Гостей. Утюг предоставляется по запросу. Отель работает по концепции All Inclusive."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, в номере выдают шампунь, мыло? Есть ли фен, и полотенца?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SONNEN:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Шампунь и мыло предоставляются. В номере имеются полотенца и фен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже бесплатные лежаки и зонты?

Рядом с отелем нет, есть недалеко бесплатный городской пляж. Но там нет лежаков

Нет у отеля своего пляжа,а значит и лежаков и зонтов.Надо брать в баре напротив напиток или пиво и лежак и зонт на весь день ваш.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SONNEN:
"Здравствуйте, уважаемая Карина! Благодарим Вас за обращение. У отеля нет собственного пляжа."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите есть ли в отеле русскоговорящий персонал? так как знание английского практически на нуле
Так же интересует наличие интернета и его качество, и его стоимость если платный

в прошлом году русскоговорящего персонала не было совсем. интернет был бесплатный

Интернет только на ресепшене, так себе. Русскоговорящего вроде нет
Здравствуйте . Моя подруга купила тур с перелетом ,страховкой,трансфером по системе all inclusive , в ваш отель с 13 по 29 сентября , комната Standard i adl . Я хочу подселиться к ней .Можно ли это? Можно ли забронировать сейчас и как это сделать , а оплатить по прилету в отель ? Я хотела бы узнать цену ,остановиться там или в другом отеле , чтобы знать точно .Вылетаю я с другого города .Благодарю за ответ.

Добрый день ! 19 сентября прилетаю в ваш отель на две недели отдыхать . Выбрала ваш о ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста мы прилетаем утром 6 сентября , есть ли возможност ...

Здравствует! Скажите пожалуйста,предусмотрен ли у вас поздний ужин? Прилетаем 8 октяб ...

Здравствуйте, какая глубина бассейна по факту?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, вай фай в отеле платный или бесплатный ?

Добрый день, если прилет утром рано, поселение во сколько у вас в отеле?

Добрый день! По поводу получения номера с балконом. А почему нельзя сразу получить но ...

Летим в сентябре, подскажите карту мобильного оператора покупать нужно, или будет дос ...

я в сентябре лечу на отдых в мармарис меня интересует каким номером маршрутки я могу ...

судя по описанию номеров в них нет холодильника.такое возможно ?

Можно ли менять русские деньги на турецкие лиры? Есть такие обменники?

Здравствуйте! Сколько по времени ехать от аэропорта Даламан до отеля? Есть ли в отеле ...

здравствуйте! подскажите, планируется ли открытие отеля в начале мая? или отель будет ...

можно ли поменять номер,если он без балкона?

Здравствуйте! Купили тура ваш отель, едем 30.09.20,вы уже работаете? Можно ли у вас в ...

Здравствуйте, в номере выдают шампунь, мыло? Есть ли фен, и полотенца?

İyi günler! Otel çalışıyor mu? 29 Ağustos'ta ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже бесплатные лежаки и зонты?

Здравствуйте, подскажите есть ли в отеле русскоговорящий персонал? так как знание анг ...

Здравствуйте . Моя подруга купила тур с перелетом ,страховкой,трансфером по системе ...
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SONNEN: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрен поздний ужин." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"