АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1534 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2017
09.07.17 - 21.07.17
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

В июле ездила вдвоем с ребенком 6 лет. Регулярный рейс туркиш айрлайнз, до отеля ехали 1ч30 мин + 20 минут была остановка (в туалет, мороженое, купить водички). В итоге получилось около 2 часов.

Сначала номер дали в маленьком 3-х этажном здании, ужас, как 4* (первый этаж, вид на забор, сырость и затхлось в номере). Пришлось поскандалить, написать заявление и на утро дали новый номер в главном новом здании, прекрасный, чистый, с видом на горы.

В отеле много турков, немцев, восточной Европы , русских и немного украинцев. В принципе, мне вообще все равно, кто в отеле отдыхает, главное, кто работает) работает много выходцев СНГ, все знают русский язык, все ок. Анимация просто класс! И представления, и мини диско - ребенок был просто в восторге. И спасибо аниматорам туи тукан, они молодцы, ребенок доволен! Ему 6 лет, но он спокойно оставался на 2,5 часа в детском клубе, пока я загорала.

Ездили на экскурсию Грин Каньон и в Дино-парк, и то , и другое очень понравилось

Питание хорошее, много фруктов, рыба, мясо, всего было достаточно. Удобно, что помимо ресторана еще можно покушать у бассейна или у пляжа

Пляж нормальный, мне не было больно заходить в море, обычная галька. Шезлонгов тоже всегда всем хватало.

У бассейнов посложнее найти свободный шезлонг, так как люди кидают полотенца и уходят на полдня, просто занимают место и у бассейна, и на пляже. Но у релакс-бассейна всегды были свобоные шезлонги

Территория большая, людей оооочень много, хороший большой аква-парк.

Но без ложки дегтя не обошлось... Сначала отравился мой ребенок (на 8-й день пребывания), пришлось обращаться в страховую, в клинике поставили капельницу, не надо этого пугаться! Всего одна капельница, и ребенку стало лучше (хотя перед этим сутки было плохо, понос, рвота , температура). Купили выписанное лекарство в аптеке и на следюущий день уже купались в море. Кстати, я даже в ресторане заказала ребенку спец меню (нам готовили бульон, рис, сухарики, яйцо). А накануне отъезда стало плохо мне, всё теже симптомы, еле осилила чьор чемодана и полет домой. Долечивалась уже в Москве (в обще сложности болела 4 дня, видимо никак кашечная инфекция не отступала, но в итоге все ок конечно). Берите с собой Энтерофурил и имодиум, сами понимаете, жара, бассейны и аква парк для 1500 человек, всякое может быть.

Если бы не первоначальный скандал с номером и отравление, поставила твердую 5-ку, но учитывая эти моменты поставила ниже.

Я 7-й раз была в Турции, один раз была в 4*, остальные 6 раз только в 5*, так что оцениваю объективно. Отель большой, хороший, четко для семей с детьми (для детей от 3-х лет, младенцам особо не нужны все эти аква-горки и анимация), но отель шумный, так что для тихого отдыха выбирайте другую "пятерку".

-

  • анимация питание номера в гл.здании туи-тукан аква-парк
  • номера в старых зданиях вода в бассейне шезлонги и у бассейна
Added: 31.07.2017 20:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 746 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ольга, подскажите это было отравление или вирус Коксаки? И встречались ли вам отдыхающие, или может просто слышали, заболевшие этим вирусом?
Здравствуйте Ольга, подскажите в каком корпусе и на каких этажах лучше, просить номера?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (526) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 763