АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
293 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2017
17.07.17 - 25.07.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

самый заполненный отель на побережье

Translate

отдыхали с мужем и друзья с детьми. до моря - 10 мин пешком, есть 3 бассейна (в один из дней дети нашли там какашку).

Еда: скромненько, рыба жареная через день, много салатов с "запашком". Фрукты - в основном арбузы, но добавляли виноград, яблоки. Большой минус столовой -мест не хватает, большие очереди к горячему, народ места на ужин занимает за 30 мин до начала.

мороженое бесплатно- очередь занималась с 14.30, огромное кол-во людей и еле шевелящийся турок. мы один раз постояли и больше не стали.

Пляж: самый густонаселенный на побережье. мы ежедневно ходили на серфинг вдоль побережья (ок 20 мин), и наш пляж самый забитый народом. лежаки надо занимать в 6-7 утра, придешь в 8-9, уже будет только в конце, или вообще ничего.

Анимация: были игры около бассейна, и что-то вечером, но не заметно. Хотели волейбол, но у нас не было.

интернет: купили за 12 долларов, но он не стабилен, вышибало постоянно

Номер: заселили быстро, номер старенький, душевая лейка сломана, уборка плохая. лейку починили через пару дней, после нашей просьбы. с уборкой тоже проблемы - простыни не меняли, пол не мыли..

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 2.0 Quiet
3.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • мало столов в столовой
  • мало лежаков на пляже
  • инет платный
  • плохая уборка
Added: 29.07.2017 10:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 116 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, Юлия!

Благодарим Вас за подробный отзыв. Мнение наших гостей очень важно для нас. Мы очень огорчены, что Вы остались не удовлетворены

отдыхом. Все Ваши замечания будут переданы руководству отеля. По поводу уборки, предполагаем, что вы не обращались к персоналу на

ресепшен. Уборка номеров производится ежедневно. Мы отметим Ваши замечания по поводу уборки и разберемся в ситуации. Armas Bella Sun

проводит ежедневные работы по улучшению сервиса. Мы уделяем большое внимание удовлетворенности наших гостей. Желаем Вам хорошего

дня.
по поводу уборки обращались наши друзья на ресепшн) у них все было хуже - к ним несколько дней не заходили вообще..
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 789) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 293