за последние 30 дней
Тунис 2017
Отдыхали с 06.07 по 17.07 . Папа, мама, дочь 17 лет. День рождения дочери (17-летие) по традиции , всегда отмечаем на отдыхе. Практически, вся команда аниматоров, включая менеджера по работе с гостями, на ужине ,устроили нашей дочери праздник( приглушённый свет, горящие свечи на торте, песни,обнимашки, целовашки и т. д). Оговорюсь, насчёт дня рождения писала только на этот сайт, на рецепшене в отеле не напоминала, тем не менее, персонал отнёсся к своим обязанностям очень добросовестно, не забыв про день рождения Софьи. Этим маленьким эпизодом, хочу подчеркнуть внимательность и добросовестность всего персонал отеля, абсолютно всего! Горничные , официанты, бармены, работники бассейна, бич-бои, садовники- все на позитиве, все вам рады, все очень стараются чтобы ваш отдых удался, и чтобы вам снова захотелось сюда вернуться. Про команду аниматоров, даже не хочется повторяться , только ленивый об этом не написал! Улыбки и радость при приезде( встреча ) , слезы , грусть и желание вернуться ( отъезд) . Это наш десятый отдых за границей, такого не было нигде( встреча и проводы с плакатами , музыкой ) . Молодцы! Пока мы там отдыхали, я пыталась разобраться , почему многие туристы снова и снова, возвращаются в этот отель! В принципе, сам отель абсолютно рядовой( здание, номера, бассейны, море) , но атмосфера дружелюбия и радости там везде! Там нас действительно ждут, и делают все для того , чтобы всем было комфортно( невзирая на национальность). Русские, поляки, французы - для них мы все одинаковы , никакой дискриминации я не заметила. Это была эмоциональная часть, а теперь факты, которые запомнились . Питание- пять с плюсом! Шеф- повар - волшебник! Из мяса наверное не хватало , только мяса крокодилов - остальное все присутствует . Море- супер! Отель, конечно здесь ни при чем, но не могу не сказать, обожаю море! Уборка номеров- обычная. Горничная- прелесть ! Улыбка, пожелание доброго дня , не зависила от чаевых на подушке. Как и всегда, не бывает ничего идеального, так и здесь. Лично для меня , было не комфортно на завтраке без хорошего кофе. Поставив пару кофе- машин в ресторане , отель набрал бы себе ещё много плюсов. Тот кофе, что там стоит- ну совсем не кофе. Второе- площадка для пляжного волейбола . Она конечно есть- но абсолютно не оборудована . Песок не просеян, шланг для полива площадки отсутствует. Маленькое вложение финансов , и народ потянется стучать по мячу. Вот наверное и все недочеты, которые я заметила. Итог: возможно вернёмся , если цена будет в адеквате. Прошу прощения за сумбурный и эмоциональный отзыв. Если есть вопросы, отвечу с удовольствием!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}