АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2364 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in July 2017
01.07.17 - 28.07.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Шикарный отель, необыкновенно интересная и необычная...

Translate

Шикарный отель, необыкновенно интересная и необычная территория со всевозможными фишками (только зелени мало, но, видимо, еще не разрослась), питание великолепное и изысканное, роскошные номера, но всё таки есть слышимость по коридору и от дискотек соседних отелей, а также технические шумы и вибрации (напрягает). При уборке в номерах забрали тапки, новые выдали только по запросу. Сломанную лейку душа в джакузи и неработающий торшер после 2-х обращений так и не отремонтировали. По всем помещениям (за исключением номеров) стояла духота, не справлялась система кондиционирования (в лифте вообще можно умереть от духоты). Официанты и бармены делились на 2 категории: необыкновенно замечательных, быстрых и учтивых; и на медлительно-безразличных, незамечающих (но это не отельеры виноваты, просто есть такие люди, которые горят и творят на работе, а есть лентяи со скучным лицом). Спиртные напитки отменные, элитные, причем в любое время и даже на завтрак в ресторане. Кстати, свежевыжатые соки на завтрак - действительно СВЕЖЕВЫЖАТЫЕ, а не Юпи с шелухой и волокнами от апельсинов, как иногда любят подсунуть другие отели, выдав это пойло за витамин. Барышни на роликах носятся и пытаются угодить. Мороженник - волшебник, устраивает шоу. Шатры на пляже бесплатные, но надо было вставать рано, чтоб занять, причем оставлять не только полотенце, но и одежду (полотенца всё время забирают работники, поскольку их можно брать неограниченное количество в день, без карточек и залогов, поэтому их и забирают, чтоб отдыхающие могли взять новые сухие). Креветок (огромных), осьминогов, кальмаров, мидий - просто завались! Притопленные в бассейне лежаки - лежи и болтай ножками в воде. LCD телевизоры в номерах встроены в зеркала. Снеки - отдельная тема (с учётом, что я - нелюбитель снеков и фастфуда)! Если орешки, то исключительно микс фундука,кешью, миндаля, фисташек (а не нут с арахисом), кебаб с бараниной - отменный. Вообще кухня отличная, даже простые булочки (хлеб) - разнообразные, свежевыпеченные, не говоря обо всём остальном. В целом, всё замечательно. Только к кондиционированию в помещениях следует отнестись серьезно - в жару это крайне необходимо. Только в номерах кондиционеры хорошо охлаждали, но ведь хочется помимо номера еще и в лобби посидеть, в ресторане, ведь даже по коридору пройти тяжко, задыхаешься.Это, пожалуй, единственный веский недочёт. Остальное (слышимость, бармены незаинтересованные и прочие мелочи) практически во всех отелях, такое случается. Но при всех недочетах всё равно можно сказать, что это - один из респектабельных и фешенебельных отелей! Обязательно еще вернусь, хотя никогда второй раз не езжу в одно и то же место. Надеюсь, кондиционеры будут справляться у тому времени.

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • практически сплошные плюсы
  • система вентиляции и кондиционирования не справляются
Added: 28.07.2017 01:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 719 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

11:56 29.07.17
Уважаемая Карина,
От лица всего отеля Selectum Luxury Resort , хотим выразить искреннюю благодарность за то, что выбрали и доверили свой отдых именно нам, а так же нашли время поделиться своим мнением с миллионами пользователей сайта tophotels.ru.
Мы были рады приветствовать Вас в нашем отеле, вдвойне приятно, что нам удалось произвести на Вас хорошее впечатление.Спасибо Вам за высокую оценку нашей кухни и напитков. Для наших гостей мы готовим самые изысканные блюда и подаем только самые качественные, как алкогольные так и безалкогольные, напитки. Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего персонала, для котогорого Ваши добрые слова являются дополнительным мотиватором для еще лучшей работы.Ваши замечания по поводу работы некоторых из официантов были переданы Сервис менеджеру и обязательно будут приняты во внимание. Также хотелось отметить, что во время Вашего отдыха были технические проблемы в центральной системе, связанные с охлаждением. На данный момент все проблемы устранены и наше лобби, а также другие места общего пользования в достаточной мере охлаждаются.
Будем стараться поддерживать данный уровень и стремиться к лучшему.
Надеемся увидеть и порадовать Вас радушным приемом вновь!
С наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort
Useful review
Карина, добрый день! Мы летим в этот отель семьёй с 19.08.
У нас ночной рейс и в отеле мы будем рано утром ( 07.00), вы не подскажите, они делают раннее заселение за доп. плату?
Хоть и описание сумбурное, поставил отель на заметку. СПС
Здравствуйте, честно говоря, не в курсе насчет заселения, мы прибыли в отель в 14:30, поэтому были заселены без проблем. Но мне кажется, что они и без доплаты возможно заселят (при наличии свободных номеров). Очень хороший отель. Вы не прогадали с выбором. Но даже если не получится сразу заселиться, Вы смело можете оставить вещи и отправиться шикарно позавтракать и далее прямиком на пляж в шатер, лежать и балдеть, попивая элитные напитки. Кстати, на пирсе есть большой ларь со всевозможными сортами мороженого. Повсюду холодильники с пивом и напитками. На входе на пляж - мороженник, а 12ч - у бассейна начинают жарить необыкновенно вкусный бараний кебаб. В баре у красного бассейна - действительно элитные напитки, микс классных орехов, кукурузные чипсы. А там, глядишь, и обед начнется. Не волнуйтесь, всё будет комфортно. А в ручную кладь берите купальник, шлёпки, чтоб ничто не омрачало досуг. Всего вам доброго.
Добрый день! Мы сейчас отдыхаем в отеле. С кондиционированием полный порядок. Душно только в лифтах. В остальных помещениях очень комфортная температура если учесть что на улице три дня было градусов пятьдесят в обед.
Useful review
Добрый день Карина! Можете ответить на ряд вопросов:
Подскажите пожалуйста - отель расположен ближе к центру Белек или п. Кадрие?
Идет ли стройка на стороне заброшенного отеля?
На Ваш взгляд где расположены номера на тихую сторону (просто едим с ребенком)?
Заранее спасибо за ответ!!!!
Useful review
Судя по всему, под заброшенным отелем Вы имеете в виду Атталею. Так это и есть теперь Селектум
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (207) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Карина
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 2 364
  • Photos: 0
0 Благодарности