Added from IP address Турции
Это не бренд Kempinski. Уберите название
В Белеке был не раз в отелях Глория Гольф, Верде, МаксРоял,Каллиста.
Отдых: один, длительность 5 дней, конец июля с 26 по 30 число.
Решил выбрать проверенный Бренд, зря не почитал отзывы.
СЕРВИС- 3 балла
Встреча в аэропорту: я ждал и искал, звонил отель, заказанную мною заранее машину - индивидуальный трансфер.Стоимость 70 евро, такси в аэропорту 40 евро. Так как ожидаешь,что вышел и не теряя времени сел в машину и поехал, готов был платит плюс 30 евро. В реальности потратил больше времени на поиск водителя звоня в роуминге в отель, и ожидая прибытия водителя.
Сервис в самом отеле уровня обычной четверки
,внимания ноль, официанты не понимают по
английски и откровенно "тупят",ожидания по 10-15 минут пока принесут меню
ПИТАНИЕ - уровень обычной четверки, мяса нет, днём фастфуд или блюда из какой-то бодяги. На ужине выбрать не из чего. Жарят все со огромным слоем масла. Рестранов а-ля-карт нет.
ТЕРРИТОРРИЯ, ЗДАНИЕ - территория очень простая, похожа на Египетский отель с суховатой травой и уставшим зданием: СПА -Оценка 1(колл), у меня был испанский стыд ( когда стыдно за кого-то) просто ушатаное полумрачное пространство в котором ни души.
Теннисные корты- если планировали поиграть, то точно не здесь, разметку не обновляли наверное никогда и т.д. сами корты выглядят заброшенными.
Общее впечатление об отеле: это точно не Кемпински, хорошая четверка, даже не 5 звёзд отель. За эти деньги, возможно на 20 процентов дороже рядом отели на порядок выше уровня