АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Турции

Vacation as a Solo trip in July 2017
11.07.17 - 22.07.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Не советую, если, вам важно - отношение к себе.

Translate

Выбрал этот отель так как он немноголюдны и считается премиальные так как искал отель с определённым и премиальным уровнем сервиса в плане обслуживания и отношения. В этом году на отдых я решил съездить один.

Приехал в 8 утра, на респшене мне предложили подождать до 2 часов дня, в 2 часа дня, они найдут номер не заселят меня ( До тех пор мне предложили поесть, они наверно думают что их постояльцы едят по 6 подряд)

Естественно, я заплатив 2 800 $ возмутился предложенным вариантом и дело почти дошло до скандала в главном ходе (благо - я понимаю турецкий), через 20-30 минут мне дали номер на выбор: с видом на так называемое море ( Скорее ухо от море ) - за доплатой 80 € в сутки или без доплаты с видом на тенисный корт, выбрал с видом на теннисный корт, Все бы ничего да кондиционеры с улицы так шумели ... Ну думаю ладно.. Через неделю заселили соседей очень шумных, после этого, обратился по этой причине поменяли номер ( Даже телевизор заменили маленький на по больше).

Я не любитель выкладывать отзывы, не выложил бы этот отзыв, но, еслиб но если-бы не ниже описаный случай: Присев в летнем кафе у моря, в ожидании того что ко мне подойдёт официант и примит заказ.. Жду не подходит, Зову не отзывается включи мне просто зовут ору - демонстративно, Естественно чаша моего терпения переполнилась я подошел взял его за бейджик на котором было написано Murat , пошёл писаьб ЖАЛОБУ на респшен, написав жалобу, в которой изложил ситуацию, я потребовал: росписи администраторов отеля ( Emrah и Алёна ) о том что жалоба ими принята в письменной форме, на что мне отказали.

По питанию тоже двоечка. Официанты работают очень Неохотно во всех кафе и барах этого отеля в любое время дня. Их численное количество ничтожно мало! Видимо отель на экономии сотрудников зарабатывает это явно видно.

По чистоту номера тоже были замечания, два дня подряд не меняли полотенца и не давали средства гигиены пока я им не сделал замечание.

Единственный плюс для меня отель немноголюдный, но вытекает огромный минус то что с этим количеством постояльцев отель в лице сотрудников не справляются на должном уровне.

  • немноголюдно
  • сервис
  • отношение сотрудников
  • нет индивидуального отношения
  • официант murat
  • администраторы отеля
Added: 23.07.2017 00:09 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 2 114 characters in the review
All reviews of the hotel (35) Previous rate Next rate
Габриэль
Unverified Account
Турист