АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

M.C Arancia Resort Hotel 5*

Turkey Konakli Alanya
Ask a question Add review
No status
562 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in May 2017
15.05.17 - 27.05.17
 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Явно не 5-ка(

Translate

Отель не соответствует званию 5*.

Уборка: Ужасная ,за 14 дней проведенных нами в отеле убирались от силы 3 раза, полотенца в номере практически никогда не меняли. Воду в минибар постоянно забывали оставлять, приходилось нам самим на ресепшене спрашивать.

Карты номера постоянно размагничивались, нам приходилось частенько с 5 этажа ехать обратно на 1 ресепшен, намагничивать их чтобы попасть в номер.

Сервис тоже не дотягивает, плюс что тоже очень не приятно было, это то что сотрудники отеля, такие как бармены и женцщины, которые лепят лепешки гезлеме охотней обслуживали своих соотечественников и без очереди, пока мы ждали терпеливо в очереди. Просьба обратить внимание руководства на это!!!

Вообщем -то отель спасают только анимационная команда и большая красивая территория отеля.

Второй раз точно не поедем туда.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance

Advantages

  • территория отеля
  • анимация
  • сервис ресепшена

Disadvantages

  • питание
  • алкоголь
  • уборка
Added: 27.07.2017 08:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 832 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 216) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Анна Киселева
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2017
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Reviews: 8
  • Comments: 5
  • Readership: 6 692
  • Photos: 77
0 Благодарности