АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1760 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in June 2017
19.06.17 - 04.07.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель нуждается в ремонте.

Translate

Добрый день. Ну что сказать про отель. Нас было двое взрослых и двое детей, так как один номер нам не смогли подобрать (так для меня это и осталось загадкой, нужна то была одно доп кровать) нам предложили 2а номера "Сеньор" с большими двухспальными кроватями. По приезду нас заселили не в те номера, там были раздельные кровати, капающий на пол конденсат от кондиционера, вспученный пол, где в щелях между ламинатом было столько богатства для биолога и ботаника, ( как я потом понял они туда грязь заметают вениками. Мы за 2 недели ни разу не видели у них пылесоса, они убираются веником, даже полы моют изредка), в ванной вообще полный треш (см фото), грибок, грязь, герметик просто на отмашку намазан. Переселять нас не захотели, аргументировав это " Я ТВОЯ НЕ ПОНИМАТЬ", через два дня наш гид, с потом у лба, 20 минут доказывал местным красавицам о том что люди заплатили и бронировали не те номера в которые их заселили. Пообещали разобраться и о чудо через 3 дня переселили мою супругу в номер который мы и бронировали, там и обосновались мои дамы до конца тура ( но он по чистоте не особо отличался от предыдущего, но больше и большой кроватью). Про меня же они забыли, и меня так и не переселили. Про питание: Мы брали завтрак и ужин. Завтрак как завтрак, все до безобразия однообразно. А вот с ужином опять незадачка. вот это нужно знать тем кто едет в этот отель с детьми и берет ужин. В первый вечер нам принесли 1 порцию супа, 2 порции салата, 3 порции горячего, и 3 десерта ( напомню нас было 4 человека и платили мы за 4), на второй день все повторилось. Скачал google переводчик с вьетнамским языком и погнал долгий диалог с привлечением гида. Оказывается у этого отеля вот такая специфическая особенность (детская дискриминация) ребенку до 3 лет на ужин положен только суп:-) и все. Ребенку 7 лет горячее и дессерт, ну а взрослым все кроме супа, вот. Ну здесь вины отеля нет, здесь не доглядело наше тур агенство у которого мы брали тур. Платили то мы с чистой совестью за нормальный ужин всей нашей семьи, а тут вот такое. Ходили мы на ужин ровно неделю, но он оставляет желать лучшего, с запахом и не очень вкусно. Либо они его готовили с утра и он в такой жаре успевал подтухнуть, либо уже продукты были не первой свежести. Пляж: пляж в целом нормальный, волн нет, просто рай для детей, но вот занять лежаки после 7.00 проблематично. Отдыхающие россияне приклонного возраста ( а их в отеле было не мало) которым уже не спится в 5.00 утра и душа рвется на море, занимали уже место установки данного лежака который ставили только в 6.00. Устроило только хорошее месторасположение отеля, где тихо и нет крикливых китайцев, пляж для отдыха с детьми вот и в принципе и все. Так как мы ездили не по горящим путёвкам и платили заранее, я считаю что отдых в этом отеле не стоит тех денег что мы заплатили. Выбор за вами.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • отличное местоположение.
  • место где мало китайцев
  • пляж для отдыха с детьми
  • плохая уборка номеров.
  • вечно капающие кондиционеры
  • полный треш в ванных комнатах (грибок
  • плесень и грязь в ванных комнатах
  • нет полок в шкафчиках
  • нет пляжных полотенец
  • мало лежаков на пляже
  • в ресторане не работают кондиционеры
Added: 26.07.2017 15:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 848 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полностью согласна с отзывом и минусами. Были с сыном с 10 по 24 июля 2017 года, номер 408. С ужином вы попали конечно..... точно - косяк агентства. Нас как-то сразу предупредили, что лучше только завтраки, но у вас детки, поэтому понятно почему вы выбрали такой вариант, мой сынок уже постарше.
Добрый вечер. Что то я ваш комментарий не совсем понял, кому то там на ресепшене вы 15 баксов дали и потом раскинув тело радуясь собой предположили что все люди кроме вас нищеброды. Про бюджет свой я промолчу чтобы вас не смутить. Даже на некоторые ваши здесь высказывания не считаю нужным отвечать потому что я выше этого. Ну а про отдых скажу что в нашем случае мы заплатили РУБЛЬ, А ПОЛУЧИЛИ КОПЕЙКУ. Будьте добрей к людям и не считайте себя лучше всех, ведь мы можете сильно ошибиться (ну вот прям как со мной). Всего доброго.
а есть русский канал ТВ?
Прочитав Ваш отзыв все-таки решила написать свой....Хотя прошло время и шквал эмоций поутих...Отдыхали с 04 .11 по 13 .11. 2016 года в данном отеле! По приезду печальки моей не было предел....ездили 3 взрослых и 1 ребенок 4 -х лет.Заселили в 2 номера 308 и 306. Номера грязные, убирают , правда,одним веником, в ванной разруха полная, вода из крана чуть теплая (уж не знаю с чем это связано было).ТВ:никаких новостей,что в мире делается ,не увидишь,1 русскоговорящий канал-касета с записаной пару тройкой фильмов и крутящиеся все 2 недели ,мульты для детей на иностр языке.Балкон-балконом-то не назовешь, узкий до неприличия.
Завтраки:однообразные и скудные...фрукты выносятся в мизерном количестве,что постояльцы набрасываются на них как коршуны...в 3 минуты все разобрано,а пополнять пустые тарелки официанты не спешат...У меня ребенок ооочень плохо кушал там (докупали в других кафешках пельмени и прочую русскую кухню) так вот взяли с собой булочку ему на вынос, так официантка ,как цербер ,охраняющая зал от выносов ,меня заставила все вернуть..кошмааар..
Пляж-отдельная тема. Стоит волнорез, типа как защита от волн,НО!!!!получается искусственно созданный водоем с застоем воды(грязная мутная вода)не знаю каким образом она обновляется,но факт остается фактом. Последние 2 дня купались в солярке, которая разлилась по всей площади водоема от трактора,укатывающий пляжную зону отелей по соседству. И лежаки зашибаются пенсионерами в 5 утра,а точнее полотенца кидают и уходят по своим делам!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (121) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Денис
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 1
  • Readership: 1 760