АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
311 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2017
09.07.17 - 20.07.17
- Recommend this hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Средний отель на 4

Translate

Отдыхала с сыном 14 лет. Приехали в отель около 17ч. Заселили быстро. Номер дали в 4 корпусе. Номер нормальный. Но не положили положенную бутылку воды ,мыла ,шампуня. А уборка была (точнее ее не было) отвратительная. Раз 6 за 11 дней ходила на ресепшен с претензией. 2 раза на следующий день аж по 2 раза готовы были убрать. Было когда приходишь в 19ч после пляжа, в номере убрались (мусор выкинули), полотенца забрали, а чистого не одного не оставили. И бегаешь и ищешь где взять полотенец. Постельное за 11 дней не меняли не разу. С кем знакомились с 4 корпуса все были недовольны и те же претензии. Кормили средне. Мало мяса - это значит один вид мяса или рыбы, и еще бывало тушеное с овощами мясо или типа котлеток не понятно из мяса ли они. Курица была 2 раза и нагетсы 3. Мне не хватило баклажанов. Они были только просто запеченные сухие. Гарниров, салатов, сыров было достаточно. Арбузы 3 раза в день. Десерты приличные. Голодными не оставались. Море хорошее, только аккуратно надо у берега, попадаются камни. Вместо пирса пантонный мост. Прыгают с него вовсю, а залезть тяжело т.к. лестницы нет. Анимация нормальная. С маленькими детьми были очень довольны. Взрослым и водное поло, аквааэробика, танцы, дартс и другие развлечения. Wifi платный. Мы не брали. Часто слышали ругань от тех кто оплатил, а он так и не работал.

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • расположение
  • море
  • анимация
  • уборка номеров!
Added: 24.07.2017 15:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 333 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Здравствуйте Ирина,Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить Вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле. Мы не имеем права возражать кому-либо из гостей, потому что сколько гостей-столько мнений и во что бы то ни стало, Ваше мнение всегда очень важно для нас! . Все жалобы, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему Руководству на рассмотрение, для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг.прежде всего, Примите наши извинения что вы столкнулись с таким проблемам в нашем отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 789) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 311
  • Photos: 0
0 Благодарностей