АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1420 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 24.07.17
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не 5 звезд, но мы на это и не рассчитывали

Translate

Летели компанией айфлай. Туда-обратно без задержек. Тезтур до отеля вёз самыми последними, так что добирались до отеля 3 часа. На ресепшене были часов в 10 вечера, поэтому номер дали сразу. Кондиционер ни в лобби, ни в лифте, ни в коридорах не работает. В номере ставили на 16 градусов на максимум, но по сути охлаждал только до 22 и при этом тарахтел как трактор. Но ничего привыкли. Дети и супруг по очереди приняли душ, затем я, и , о Боже, воды мне горячей с дороги уставшей не хватило! Мы расстроились, хотели менять номер,.но на следующий день передумали. Вроде бы все более менее работало, номер выходил на дорогу, при закрытом балконе, шум с дороги не доставал, а к тарахтению кондея мы привыкли. В общем, решили на минусах не зацикливаться и отдыхать с позитивным настроем. Еда в отеле была нормальной, нам хватало и мяса и рыбы и фруктов с овощами, не было морепродуктов вообще. И это странно, потому что в четвёрках они есть. Дети пили воду, чай, старший фанту-спрайт. Алкоголь в отеле сильно разбавленный, пиво безалкогольное 100%, вино я могла пить только белое, и то оно очень так себе, супруг попробовал всё, и для него всё было плохого качества, и он тоже с алкоголем завязал.

Территория отеля нам понравилась, дети часто играли на детской площадке, старший в настольный теннис. В тени днём хорошо было в гамачке расслабиться. Анимация детская заключалась в том, чтобы купить футболку, сумку, картинку и это раскрашивать, а на минидиско детям это вручали. Это мы проходли в Сапфире 4 года назад. Аниматоры оказались теми же. И всё было тоже самое с незначительными изменениями, на минидиско не было немецких песен (немцев то в отеле ро нулям). Иногда детям устраивали мини соревнования - кегли посбивать или дартс, один раз за 2 недели дети делали пиццу. Мои мальчики раза 3 сходили на диско и всё. Старший пару раз порисовал. Короче, детская анимация - сплошное разочарование.

Отъезд из отеля был в 11.30. Мы сдали ключи, о ланчбоксах тут и речи не было.

Многие гости были в шоке от сервиса, номеров, еды. Люди едут и расчитывают на 5 звёзд. Одним грубят и хамят на ресепшн при заезде, представьте их чувства и настроение после всего этого, другие просят скатерть поменять из-за таракана на столе в основном ресторане, и выходит скандал. У других в номере убираются крайне редко, пока на ресепшн глава семейства не поставил переполненную мусорку. Через раз мы оставляли 1$ в номере. Ни разу нам ничего из полотенец типа лебедей не сделали. Приходя с обеда где-то около 2х часов дня, мы обнаруживали, что у нас уборка. Неужели нельзя никак убраться до? Ребёнку младшему спать как бы надо, приходилось ждать в лобби в духоте с мультиками. Вайфай только в лобби и ловил. Иногда в основном ресторане.

Впечатления неоднозначные об отеле. В него мы не вернёмся это точно.

P.S. в отеле гуляет вирусная инфекция типа ветрянки по-турецки. Турков в отеле было ооочень много, столько раньше я не замечала. Местные жители приходят свободно на пляж. Это меня смутило в плане безопасности. И кстати с местными турчанками был ребёнок весь в ужасных язвах. Младший мой переболел этим вирусом с температурой 40. Старшего дома долечиваю.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • территория
  • старые кондиционеры в номерах
  • отсутствие кондиционеров в лобби
  • слабый вай фай
  • алкоголь
  • грязные туалеты в хамаме
  • грязь в турецкой бане
  • отсутствие систематическое горячей воды
  • перебои с электричеством
  • уборка в номерах
  • детская анимация
Added: 24.07.2017 09:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 143 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день. Расскажите, пожалуйста, как вирус проявился? Что с собой на всякий случай взять из аптечки? Спасибо
Сыпь, похожая на ветрянку и температура. У моего ребёнка была до 40 С. Сначала сыпь походила на потничку. У некоторых детей сыпь была даже во рту, они не могли есть. Я брала противовирусные с собой и виферон в свечках. Кагоцел и номидес. Номидес я брала на случай мохнатого вируса, каким и оказался этот. Кагоцел отдала женщине с близнецами, там в Турции без рецепта такие лекарства не купить.
Useful review
14:45 17.10.17
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за найденное время для написания отзыва. Будем рады новым встречам с Вами!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (937) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Nina-244
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 8
  • Comments: 24
  • Readership: 5 858
  • Photos: 21
0 Благодарности