Добрый день,если будет такая возможность то обязетельно предоставим.Напомните пожалуйста при заезде

Добрый день,отправили

Добрый день,время осталось точно такое же,к сожалению время поменять не получится.

Здравствуйте,обязятельно комплимент будет отправлен в номер

Добрый день,отправили

Добрый день, интернет на территории стоит 2 доллара либо 2 евро в сутки на одно устройство, оплата возможна в долларах,евро либо же в местной валюте,так же возможна оплата картой.

Добрый день,днем музыка на территории играет достаточно тихо.В нашей концепции заявлены дискотеки на територрии отеля,в связи с этим мы вынуждены ее проводить согласно концепции нашего отеля.Мы переговорим с командой анимации чтобы делали чуть тише

Дарья, во всех отелях заявлено диско, но так как вы никто не старается, долбёжка стоит такая ,что аж кровати прыгают в радиусе километра это точно. Сходите а другие отели и послушайте и измерьте звук прибором. Такого безобразия как у вас нет нигде. У всех анимация, у всех диско, но безобразие и хамство только у вас. Даже давайте вспомним ковидеые времена

Дарья, не надо обманывать себя и нас ,в радиусе одного километра слышно только вас от Тимо до Пальмирас и это происходит из года в год одно и тоже. Люди в соседних отелях не слышат своей анимации только вашу. Вы измерьте уровень шума который идёт от вашего отеля по ходу он запрепредельно допустимый. Надо иметь уважение к отдыхающим рядом людям. Даже в ковид вы себе позволили недельную свадьбу на территории ,так несколько дней окружающие не спали из за вашей гулянки

Вы наверное круглый год живете в нашем отеле и вам все виднее ,нам действительно очень жаль что вы несмогли отдохнуть и насладиться отдыхом в нашем отеле для таких случаев предусмотрены семейные номера. По другим моментам вы точно все знаете лучше нас и мне нет смыла что то коментировать. Всего вам самого наилучшего и хорошего отдыха

Да, Дарья я здесь бываю очень часто и соседних отелях тоже, страдают не только ваши гости но и гости соседних отелей. Уважительнее надо быть, концепция диско есть везде и никто такого не позволяет до 1 ночи ,что бы люди не спали. Диско выносят дальше от корпуса или же в отдельно стоящее здание . Которое не затрагивает сон и покой других отдыхающих в том числе детей и людей пожилого возраста

Полностью соглашусь с вами,нужно быть уважительней.

Да, Дарья уважение у вас отсутствует напрочь. Складывается впечатление, что диско у вас на первом плане ( пляшут все и всё), люди все спать должны, а от вас койки прыгают в такт музыки. Время ночь, а мы вот не спим слушаем седую ночь( песня конечно замечательная)

Добрый день,ничего страшного,при заселении на ресепшене обьясните ситуацию. Третий гость который приедет позже просто должен предоставить документы для заселения.

Здравствуйте !
Завтра 18.09. ,есть ли возможность запланировать раннее заселение ?
С Минска вылетаем в 2.20 утра .

Добрый день, при заселении учитываются пожеления клиента,но по возможности.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ,ОБЯЗАТЕЛЬНО

Добрый день,отель к сожалению гостей не принимает. С этим вопросом можете обратиться при заезде в отель, это можно обговорить только по факту.

Добрый день,обязятельно отправим

Добрый день,трансфер в целом будет ехать около 2 часов с остановкой

Дарья, спасибо за ответ. А в случае если вылет из Турции намечен на 7 вечера, то какие услуги предоставляет отель в случае стандартного выезда? Питание, доступ к пляжу, бассейны?

Добрый день,по запросу доставлем дополнительную кроватку

Добрый день,обязательно вышлем

Добрый день,высылаем

Добрый день, до конца сезона анимация работает в полном составе, бассейны все без подогрева к сожалению,октябрь сам по себе месяц теплый как и сентябрь,вечерами возможно будет прохладно

Добрый день ,вышлем обязательно

Добрый день,конечно можно пользоваться личным полотенцем.В бассейне до 19.00, в море 24 часа