АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1350 + 1
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 23.07.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Санаторий "Тысяча и одна ступенька" или "Ходим и едим"

Translate

Отдыхали в июле 2017, с мамой. По деньгам получилось на двоих 56000р., в эту сумму входило:

1) авиаперелет авиакомпанией Россия Внуково-Симферополь и обратно,

2) трансфер Симферополь-Ялта и обратно,

3) трехразовое питание,

4) 10 дней и 9 ночей,

5) номер стандарт с видом на горы,

6) пользование пляжем,

7) трансфер до пляжа,

8) пользование бассейном.

Путёвку покупали в мае.

Питание.

3-х разовое, шведский стол, по расписанию. Если вы едете на экскурсию и у вас пропадает завтрак, обед или ужин, то сухого пайка вам не дадут. На ресепшен говорят: идите договариватесь в столовую, в столовой говорят: у нас не предусмотрено.

Мои любимые блюда там: каша, борщ, зеленый борщ, рыбные котлеты, свинина с овощами, блинчики. Остальная еда не очень, его без удовольствия, но наедаешься доотвала.

Нет вкусных салатов. Режут как свиньям крупными кусками.

Компоты разбавляют чуть ли не до состояния воды.

Фруктов мало, десертов нет, только булки, кексы.

Картофельное пюре дают очень редко.

Помещение столтвой не видело ремонта лет 20, плюс остался кое где новогодний декор в виде дождика, снежинок) )

В столовую путь лежит долгий с множеством ступенек сначала по территории санатория, а затем в саму столовую, т.к. она располагается на 2 этаже соседнего здания.

В столовой очень душно, в ней более 100 четырехместных столов.

Очереди, толкучка, дети из "лагеря навыков" питаются в одно время с остальными отдыхающими, а их вожатые приходят и включают в столовой грустную классическую музыку на время обеда своих подопечных. Меня лично это раздражало, т.к. мне нравилось когда играло обычное радио с веселой музыкой.

Бассейн.

Глубина не более 1,5 м, есть более мелкая зона для купания маленьких детей.

Есть лежаки под навесами, можно загарать, но их мало в соотношении к числу отдыхающих.

Ночью бассейн не работает, это большое для меня разочарование, потому что днем там плескаются, визжат и брызгаются дети, хотелось когда дети пойдут спать покупаться, но нет.

За 10 дней я не видела чтобы бассейн чистили.

Но в целом бассейн понравился, за 10 дней покупались там 2 раза, когда был шторм на море и когда нужно было скоротать время перед поездкой на экскурсию.

Пляж.

Пешком идти минут 20, обратно сложнее добираться, потому что нужно идти в горку и преодолевать 1001 ступеньку.

Есть трансфер до пляжа это маленький автобус, который идет каждый час от санатория. Логически понятно что на всех автобуса не хватает, поэтому если ты не влез ждешь пока автобус отвезет первую партию народа, потом вернется и отвезет вторую (это минут 20 ещё ждать), это потеря времени, которое на отдыхе бесценно.

На пляже только определенная зона под санаторий Кирова, 50 лежаков. Во избежание скандалов, которые были, занимать лежаки и зонты нужно только в этой зоне.

Номер.

Мы заехали в 9 утра, потому что приехали рано. Номер дали с видом на море на 3 этаже, хотя оплачивали мы номер с видом на горы. Ну на море то лучше) мы сначала и обрадовались. Номер 304.

Когда заехали был шок. Ремонт не делали лет 20, за исключением обоев. Старая сантехника, на полу старый паркет, старые покрывала на кроватях, старый телевизор, шкаф который страшно открывать. Пахнет стариной.

На балконе вид на море, вроде бы круто, но внизу бассейн, детская площадка - дети орут...

В общем вид на море не спас ситуацию и после обеда мы пошли на ресепшн с просьбой поменять номер.

На официальном сайте санатория я нашла видео с номером, который мы и бронировалбронировали "с видом на горы". На видео новая мебель, ремонт и т.д. Я попросила дать номер, который показан на видео. Мы пошли с администратором посмотрели номер в какой нас заселили, объяснили что нас не устраивает и нас переселили в номер с видом на горы с ремонтом, новой мебелью, но без кондиционера. Номером в целом остались довольны.

Персонал.

На ресепшен девушки без форменной одежды, неприветливые, с кислыми лицами. Горничные приветливые.

В целом о санатории.

Контингент проживающих кому за 50 и пары с детьми.

Есть детская площадка.

Резюме.

Повторно не поеду и не советую. Буду впредь выбирать ближе к морю и хороший отель, а не санаторий.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.1 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • бассейн
  • пляж
  • питание
  • холодильник в номере
  • расположение
  • ступеньки
  • ремонт в столовой
  • ремонт в санатории
  • старый лифт
  • обслуживание
  • дорога до набережной
  • освещение на территории
  • вид из окна
  • шумоизоляция
  • нет сухого пайка
  • нет форменной одежды персонала
  • не во всех номерах кондиционеры
  • не во всех номерах ремонт
  • в соседнем корпусе детский лагерь
  • душная столовая
  • в номере нет чайника
  • не меняют полотенца
  • кулер с водой только на 1 этаже
  • утюг только на 1 этаже
Added 23.07.2017 18:26 4 117 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Moscow Tourist
00:46 02.08.17
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (122) Next rate Все отзывы автора (2)
Ольга Перминова
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 415
  • Photos: 22
0 Благодарности