АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
617 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Amara Family Resort,Armas Regency (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 21.07.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый день! Отдыхали в этом отеле 5 по 19 июля.были в отеле...

Translate

Добрый день! Отдыхали в этом отеле 5 по 19 июля.были в отеле в 8 утра с двоими детьми.нас заселили в 16.00.как они говорили номер еще не готов.но оказывается они все-таки есть за определенную плату.заселились в номер якобы в чистый.полы остались после них грязными.везде песок.я как поняла у них уборка заключается в смене полотенец.потом мы уже это поняли.но если отыскать персонал.привести в номер.они даже вытерут вам полы сухой тряпкой.это оказалось не такой проблемой.как мы уже потом поняли.вернулись с экскурсии и обнаружили у себя в номере чужого мужчину.сладко спящего на детской кровати.он у нас открыл вино.подкрепился и уснул.я так думаю в этом отеле на самом деле все включено и мужчины и вино.хотя им это так то по идее им не принадлежит. очень грубое отношение на ресепшене.в особенности ОНУР. КОГДА Я ПОДОШЛА на ресепшен решить проблему с гостем в нашем номере он мне говорит рот закрой.спасибо двоим мужчинам.которые ему рот закрыли.после этого они забрали этого мужчину и проводили к бару.таким образом они решили проблему.а представляете.если моя девочка 15 лет зашла в номер.реакция пьяного мужчины.а наш туроператор пегас ОКСАНАне захотела даже слушать нас.сказала решайте проблему сами.раз мы не у нее купили экскурсию.и бросила трубку.питание в отеле неплохое.разнообразие фруктов.сладостей.

единственный твердый пять с плюсом это море.

  • очень много
  • очень много арабов.турков.они приезжают огромными семьями на уик енды.то есть нескончаемый поток
Added: 21.07.2017 15:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 361 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (946) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ilmira-serebrya-340
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.06.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 617