АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3418 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
14 comments
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 26.07.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель.

Translate

Отдыхали с 10 по 17 июля 2017 года. Муж, я и двое детей ( 10 лет и 2.8)

Сказать , что мы довольны, ничего не сказать. Хотим обратно. Прекрасный отель: море, деревья, воздух.

Летели из Ростова-на-Дону авиакомпанией Анур. Все вовремя. Самолет чистый. Из еды- сэндвич.

Очень долго ждали вещи в аэропорту. Впервые такое. Летели 2 час, вещи ждали ровно час. Аэропорт переполнен.

Встречал корал.

Засилились в 16.00, вместо положенных 14.00.

Такое с нами тоже впервые. Ресепшен был переполнен. Выезжали около 10 ( а может и больше) семей.

Номер не большой, метро 25-30. "На двоих". Вернулись на ресепшен, попросили детскую кровать и спальное место для старшего. К вечеру все было в номере.

Номер чистый, не обшарпанный, мебель не древняя, пол чистый.

Мини бар : кола, фанта, вода. Знаю, что пополнялся нерегулярно(со слов мужа), но я пью воду, поэтому не буду на этом вопросе останавливаться)))

Дома телевизор мы смотрим крайне редко, а "на море" вообще не включали, поэтому не могу рассказать что там и как.

Система вентиляции общая. Работала исправно.

Еда. Очень понравилось то, что каждый день блюда на огне. Много рыбы: скумбрия, барабуля, селедка и пр. Много мяса. Овощи. Фрукты ( персики, виноград, черешня,яблоки, груши, сливы), арбузы и дыни. Выпечка. Мороженое.

Для деток (молочная рисовая каша, манная, яйца,супы). Есть блендер и микроволновка.

Вода всегда и везде, как и айран.

Море. Оно прекрасное. Теплое. Мы купались с 9 до 11 и с 19 до 20)))

Мини-клуб. Это полная эйфория)))))аниматоры-золотые люди. (Если читают, все привет от Максима).

Сын там просто жил. Ежедневно конкурсы, игры, клеют-режут, мастерят, пекут пиццу, ищут клад...потом мини-диско и с 22 до 23 можно прийти посмотреть мультики или поиграть на территории мини-клуба. Девочки-умнички. Работают на 100%. Такое отношение к детям и к работе я видела только в Ликии(Фетхие), но там и цена отеля у нас была в 3 раза больше.

Очень понравилось отношение персонала. По сравнению с "докризисными" поездками, сейчас большая часть сотрудников -турки. Всегда старались помочь, шли на встречу. В первый день нам не поменяли полотенца, я подошла к девушке, убирающей в тот момент соседний номер, и попросила заменить. До конца отдыха у нас ежедневно была стопка чистых полотенец)))

На третий день в бассейне мини-клуба вода стала грязной, позвали администратора-показали, на следующий день бассейн почистили.

О лежаках сказать не могу. У нас двое детей, сильно не полежишь. Садились возле воды. На полотенце. Потому, что дети на берегу и все время в движении.

В общем бассейне мы не плавали. Старший сын сам ходил на горки, мы либо на море , либо в детском клубе (там детский бассейн).

Ну, и еще такой пикантный пункт. Дети у нас светлокожие, поэтому все от водителей автобусов до администрации всегда хотят их погладить по голове, подержать за руку, а младшего подержать на руках. Я к этому отношусь спокойно, дети по настроению.

Видела, что некоторых родителей раздражает такое отношение к своим детям, но я в таких случаях говорю что "не нужно, ребенок не в настроении"))

Из того, что мне хотелось бы улучшить:

1.очень мало пляжных полотенец, ты либо уже не успел, либо их еще не подвезли. В итоге , во время поездки в Кемер, купила в магазине Вайкики полотенце, оно выручало. ( Берите свое из дома или носите из номера )

2. Ужин заканчивается в 22 (по-моему) и до утра вы ни где не сможете перекусить. Поэтому , с вечера я брала детям фрукты(а в Кемере купили печенье)

3. Кофе. я люблю. Оно есть в лобби(наливает бармен) и в ресторане. Выйти в 5 утра и выпить чашку кофе/чая не получится. В номере нет чашек, чайника и пр. Ну, как то мы привыкли что это всегда есть)))

Уезжать не хотели. все перезнакомились, детей сдружил мини-клуб. Многие отдыхают в отеле по второму, третьему разу. НО, ВСЕ ЕДИНОГЛАСНЫ что только в этом году такой аврал по заселению, мини бару и пр

Пы.Сы. До Кемера минут 30. Автобусы хорошие. Цена 1.5$ / 1.5. Остановка сразу за шлакбаумом.

Из экскурсий были в аквапарке . Нам понравился масштаб и горки. Ехать туда не советую. За 7.5 часов успели прокатится на 3!!!!в одной очереди муж и сын стояли час двадцать!!! Я на одной. В общем, пока мужчины стояли в очередях, я и малыш барахтались в малышковых бассейнах.

Остальные экскурсии не брали, тк в Кемере уже были и все значимое видели.

В Фазелис ездили сами (в предыдущую поездку), он от отеля в 10 минутах)))

Димре, Анталия, Помуккале уже видили.

ПыСы : так много говорят о воровстве.

Мы оставляли в сейфе айпад, деньги , документы. Все на месте. В номере ,кроме игрушек на столе , ничего не лежало)) для этого есть шкаф. (И дома у нас так же)

Если посторонний зайдет в номер, может сложится впечатление что там никто не живет.

Наверное, поэтому у нас всегда было чисто. Полы помыли, сантехнику-и чисто.

(И нет саблазнов для горничных "попробовать" хозяйское добро)

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • пляж
  • море
  • мини-клуб
  • питание
  • нет
Added: 21.07.2017 15:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 887 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Ufa Tourist
07:54 26.07.17
Светлана, а в каком номере вы проживали?
Moscow Tourist
09:08 26.07.17
Не поняла про докризисные поездки,"По сравнению с "докризисными" поездками, сейчас большая часть сотрудников -турки.",а раньше кто вас обслуживал в Турции ,наверное англичане?
Раньше было очень много персонала из казахстана, узбекистана и тд
Прочла крайние отзывы -будто другой отель описывают. Да же фото в тех местах , где я не была. Но, поняла что это бары и диско (там была дискотека??? ;-))) ).
С детьми сильно не походишь.
Moscow Tourist
14:04 26.07.17
Не знаю в каких отелях вы были до кризиса,ни разу не видела узбеков,а тем более казахов в обслуге.,всегда турки,в отличии от Эйфории,работали отлично.В данном отеле сервис НИКАКОЙ.
здравствуйте скажите в текирове по каким дням приезжает рынок? может слышали?
рынок по субботам
Там не только турки работают
Useful review
Извините, до кризиса нас обслуживали ПАРИЖАНИ в белых перчатках,ведь мы же все арабские шейхи
Если вы не видели не значит что их не было. мы были в отеле где в ресторане только казахи и обслуживали.
Светлана, как в отеле обстоят дела с вирусами (коксаки и пр.), что-нибудь слышно?
Moscow Tourist
16:41 31.07.17
Да плевать мне в. Каких вы отелях были,по мне хоть негры пусть обслуживают ,речь о данном отеле,не надо вводить людей в заблуждение своими хвалебными отзывами.
Во время нашего отдыха инфицированных не было. Были в июле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 263) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана Светина
Mexico
Кампече
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.01.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 4 453
  • Photos: 4
0 Благодарности