за последние 30 дней
Отдыхали всей семьей в июне 2017г. жили на 8 этаже...
Отдыхали всей семьей в июне 2017г. жили на 8 этаже. в принципе отель неплохой, но мы бронировали другой номер. а получили иное.при просьбе поменять дали взамен еще меньше номер, поэтому отказались.кормили неплохо, мы были с 2 детьми, они практически ничего на завтраки не ели.еда однообразная, особенно ужасны фрикадельки из свинины-запах кошмарный. на 2 неделю еда воспринимается с трудом. обслуживание в номерах: убирались каждый день, полотенце меняли тоже каждый день, только уборкой это ложно назвать-просто подметали полы. белье меняли 2 раза за 2 недели.Из плюсов: при заселении забыли рюкзак с планшетом на ресепшене. девочки сразу отложили его и нам отдали.Из минусов: рейс откладывали3 раза, на просьбу продлить номер хотя бы на 4 часа, предьявили счет на 100 долларов, поэтому пришлось с детьми ждать на ресепшене время выезда. И в день заезда ужинали в ресторане отеля: креветки в соусе, блинчики детям, я после ужина плохо почувствовала себя, ела только креветки, похоже было на отравление, лежала день плашмя, помогли только лекарства, что взяла с собой. Еще нам не понравилось поведение обслуживающего менеджера Анекса, впаривала нам бронирование билетов за 50 долл за человека на вылет на места вместе, кричала на нас, психовала что мы не хотим брать. Мы были в шоке от такого поведения, даже не вздумайте платить, прекрасно при регистрации получили посадочные талоны всей семьей рядом. Кошмар от того как менеджеры Анекса и Пегаса разводят людей на экскурсии дорогие, продают туры по 50-100 долларов. хотя они за углом стоят по 15-20 долларов.
Второй раз наврядли приедем. хотя детям понравилось.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Читать полностью на TopHotels
Согласна, что фрикадельки не очень, но там помимо фрикаделек еды немерено. Может вы поздно приходили, после 9, когда всё уже съедали? Мы в этот ресторан и ужинать ходили, так нам и детям там нравилась кухня, и ни разу не травились. То, что вас в номере после выселения не оставили, так после 12 там уборка в номере, а с 14 часов заселяют новеньких, они что должны были новых туристов на ресепшене бросить, а вас бесплатно заселить еще на пару-тройку часов? Можно было это время и на море сходить, в бассейн на крыше, последний раз арбузного сока попить))) Нет надо было с печальным видом сидеть на ресепшен. У нас тоже рейс задержали, так мы на море сходили еще раз, потом в ресторан последний раз вьетнамской еды поесть, вещи после выселения вполне хорошо охраняются на ресепшен, и можно пользоваться бассейном, пока не уедешь из отеля. Ваши претензии скорее к Анексу, переносу рейсов и поведению гидов.