Отдыхали с 3.07.17 по 14.07.17 втроем с мужем и ребенком 14 лет. Выбирая отель ориентировались, преимущественно, на отзывы на "Топ хотеле" и ошиблись во 2 раз (первый раз повелись на восторженные отзывы об Лимак Аркадии). Люди, внимательнее рассматривайте фото и описание отеля, и если заявлено, что территория отеля 64 тыс. кв. метров - не видитесь на отзывы об огромной территории, как в нашем случае. Мы в Турции 7 раз и всегда выбирали отели делюкс, занимающие место в топ 100 лучших отелей мира. В 2015 году были в Альва Донне в Кемере, очень понравилось. Решили в этом году пойти на повышение по уровню отеля и отдохнуть в эксклюзиве.

В сравнении со всеми посещенными отелями территория данного отеля очень небольшая. Я бы сравнила ее с кухней в хрущевке: шаг от центра вправо - бар у бассейна, шаг влево - бар на пляже, вперёд - пляж, назад - основной корпус. Все бары друг от друга на расстоянии вытянутой руки и это потому, что всё очень компактно. Некоторые пишут, что есть, где погулять, но оказалось гулять здесь - значит лавировать между лежаками, бассейном, горками и основным корпусом.

Что понравилось: очень грамотно и необычно расположена детская зона. Нигде такого не видела, но все гениальное просто: место, обнесённое низким заборчиком, включающее в себя мелкий бассейн с фонтанчиками и обливалочками, рядом киндер-клуб, тут-же детская площадка с беседкой и горочками и лесенками. Детский туалет здесь-же с низкими раковинками и унитазиками. Все это под одним огромным тентом. Аниматоры здесь и развлекают детей, и игры проводят в течении всего дня, и дискотеки проводят (не 1 раз в день слышали песню про паровозик Чух-чух-чух). Здесь же лежаки для взрослых, желающих следить за своими детьми. При этом большое количество детей никак не мешает отдыхать взрослым. А детей в отеле много, при чем грудничков до года. Для родителей с маленькими детьми в этом отеле даже предусмотрен отдельный зал в ресторане (который кстати работает круглосуточно, я завтракала в нем в 4 утра перед экскурсией), где рядом со взрослым столом расположен маленький с низкими, но все равно вычурно-помпезными стульчиками. На детских столах расписные яркие скатерти. Во всех ресторанах полно стульчиков-нянь. На пляже для родителей с детьми тоже отдельная зона с отличающимися по свету лежаками. Здесь бассейн с морской водой для малышей, расположенный под тентом.

Вроде бы рай для малышей.

Но здесь есть большая ложка дёгтя: море. Пляж песчаный. Заход в море - галька средняя и помельче, то есть ноги вы не порежете (как например в Алании об валуны), но входить и выходить крайне сложно и неприятно (без специальной обуви). Начинается галька метра за 4 до кромки воды и столько же продолжается в море, далее идет песок, поэтому море никогда не бывает прозрачным, все время со взвесью песка (в отличии от моря в Кемере). Очень похоже на пляжи в Сиде. Мы плаваем с очками и мне принципиально, что бы я видела дно, рыбок. Но здесь даже у буйков его не видно. Я, как врач, могла бы порекомендовать хождение по гальке и малышам и взрослым, но есть ещё один крупный минус: море очень неспокойно, каждый день в течении всего купального сезона (со слов людей работающих в этом отеле на протяжении многих лет) во 2 половине дня крупные волны, разбивающиеся об гальку, могут разбить и вас, а уж тем более ваших детей, об камни. У моего ребенка была такая травма в Сиде: вся ободралась, потеряла очки и косынку, еще долго боялась купаться в море. Усугубляется все это еще и очень быстро наступающей, метра через 2-3, глубиной. Мой муж чуть не утонул купаясь с пирса: еле выплыл, долго отходил, тряслись ноги и руки, и тоже не мог психологически больше плавать, когда море было неспокойно. А за время нашего нахождения в отеле (11 дней) 3 дня крупные волны были и с утра. Я сама в очках для плавания долго не могла справиться с волнами у пирса, хотя плаваю неплохо. В общем море здесь на большого любителя и даже экстримала. Будьте очень осторожны! Я за 11 дней так и не успела как следует насладиться спокойным морем.

Теперь об корпусах и территории. Я не могу разделить восторженных взглядов об территории отеля: мало зелени, особенно не хватает деревьев повыше, чтобы давали тень. Все какое-то низенькое, жиденькое: и кусточки, и цветочки; несколько пальм, несколько низкорослых деревц. Ничего такого, чтобы контрастно отличало территорию отеля от других. Все очень просто, да и негде там особенно сады возводить. Статуи на территории - не очень то и эксклюзивно, почти во всех отелях есть что-то подобное. Фонтаны бьют 1 или 2 часа в день, сложно застать, чтобы оценить. Лебеди? Содержатся в ужасных условиях: на крохотной территории, на жаре, без тени. Зоопарки с несколькими животными во многих отелях есть. Почему люди восторгаются? Я не понимаю и не согласна.

В Турции и в 3-ках и в 4-ках масса зелени, цветов, кустов, этим она и славится. Я на клумбе в Ларе по дороге в аэропорт встретила больше разнообразия цветов, чем в этом отеле.

Корпуса в отеле компактные, внутри все небольшое. Нелепо смотрятся огромные хрустальные люстры в таких небольших помещениях. Малюсенькие туалетики, но тоже с хрустальными бра и люстрами.

Рецепшен очень не функционален: народу приезжающих и уезжающих много, все уставшие, а присесть, чтобы хотя бы бумажки их заполнить некуда: всего 2 небольших дивана и те в огромных подушках, занимающих, все сидячие места. Хоть бы кресел там наставили.

Номера маленькие, что указано в описании отеля, 25 кв. м. (в среднем по отелям стандарты по 30-32 кв м) - опять неудобство, если вас больше 2 человек. Еще может не повезти с номером по разным причинам (обратите внимание на отзывы: каждому 2 не повезло, ходят менять). Нам не повезло с дополнительной кроватью для ребенка: была настолько жесткая, что невозможно спать. Она мучилась несколько ночей, не высыпалась, говорила, что трудно даже дышать, потом муж на этой кровати пробовал "не спать". На гастрелейшен нашу проблему проигнорировали, сказали: " все стандартно, ничего сделать нельзя" и даже не извинились. В середине отпуска добились через главного менеджера: заменили одну кровать другой, менее твердой, но спать на ней было все равно невозможно, в результате спали втроем на 1 кровати. И это за те деньги, что мы отдали. Вот и правду - эксклюзив!

Бассейны: главный никакой не большой, а средних размеров, минеральный вообще маленький. В делюкс-бассейн не потащишься из основного корпуса.

При полном заполнении отеля ощущается нехватка пространства: на пляже народу как у нас в Краснодаре. Лежаки, плотно-преплотно стоящие друг к другу, заняты почти все еще с 7 утра. И это неправда, что они пишут: "количество лежаков на пляже больше количества отдыхающих". Кто-же тогда их занимает? Не из соседнего же отеля. Не занимает же один человек несколько лежаков. Кромка воды просто кишмя кишит людьми, глубина же близко, все жмутся к берегу по одной линии. И сразу большой бассейн превращается в маленький из-за несоответствующего количества народа.

Питание. Тут давайте по полочкам. Из чего складывается цена за отдых в отеле? Это анимация: если она привозная, а не силами собственных аниматоров, то цена повышается. Это питание: если есть разнообразие мяса: говядины, баранины, телятины, красной рыбы, то тоже цена выше. Обычно в 4-ках жалуются, что кормят одной курицей. Я тоже хочу пожаловаться! Мой муж любит баранину, всегда отрывается по ней во всех отелях Турции, кстати мусульманской страны. Вопрос: почему одна птица: курица во всех вариациях, индейка, перепелки (вообще на любителя)? Где стейки из красной рыбы и из говядины (было очень мало блюд из говядины в виде азу, мелко нарезанных кусочков, тушенных с овощами, для объема видимо)? Где баранина (была за все время отдых 1-2 раза, но в количестве - кот наплакал)? Во всех отелях Турции (кстати не эксклюзив) всегда все это было! За что мы денег кучу отвалили? Я не спорю, разнообразие каш, риса (белого, с карри, с курицей), супы, борщи - не в каждом отеле, но эти блюда на цену никак не влияют ("щи да каша - пища наша"- девиз бедняков). Я понимаю, если бы эта ситуация случилась в прошлом году, когда не было русских - надо как-то выкручиваться. Но сейчас при полном постоянном заполнении отеля куда они деньги наши девают, если кормят одной птицей? Дошло до того, что нарезали говяжью ногу (случилось это 1 раз за 10 дней), а подписано было: "Баранина". Стейки на гриле назывались просто стейками, чтобы не акцентировать внимание на том, что это индейка. Позор для отеля, имеющего такие отзывы и стоящего в 1 десятке топ лучших отелей!

Хочется похвалить повара шурпы очень вкусно и оригинально. Только, по-моему, традиционно, она должна быть из баранины или говядины, а не из чего придётся: из рыбы и из курицы.

Хочется похвалить официантов, вот таких редко встретишь. Все как на подбор: услужливые, быстрые, все успевают. И напитки принести, и убрать, и стол накрыть - "мухой" и с улыбкой. Настолько внимательные, что если ты руки в столовой сильно намазал, предупредительно салфеточку влажную тебе принесут, чуть ли не губы тебе подтирают. И в ресторанах, и в барах - просто блестяще! Такое вот редко встретишь. Но я знаю такая работа всего коллектива - заслуга их начальства. Респект!!!

Очень понравились работники СПА! Дорого, но профессионально, выкладывались по полной. Муж прошёл курс из нескольких массажей у Мехмеда Али. Приносим благодарность и можем рекомендовать, как хорошего специалиста.

Хочется отметить отсутствие слежения за безопасностью на горках и в море: спасатели, контролирующие есть, но стоят отвернувшись и не принимают никакого участия: на горках дети спускаются, как хотят, на море муж тонул, никто даже ухом не повёл.

Анимация: собственные аниматоры, как везде молодые, задорные, красивые, приятные, полные сил и энергии. Если вам не лень, можно участвовать и получить удовольствие. Мы мало участвовали: времени жалко, хотелось больше поплавать, пока нет большой жары. Привозная анимация: по вечерам на среднем уровне: иногда - многие расходились, иногда - можно посмотреть. Много живой музыки: в лобби баре пианино, скрипка. Очень понравилось, что после вечернего привозного шоу всегда было что-нибудь весёлое: то в белла-баре пела девушка русские хиты - все танцевали до упаду, то караоке, то на пирсе турецкая живая музыка и песни.

Видимо все деньги уходят на наших популярных артистов: Родригес - симпатяга, но песни его на любителя. Большинство ушли, не дождавшись и середины, лучше бы он с шутками выступал. Сосо зажёг, хиты хоть и старые, но хотелось танцевать, никто не ушел, интересно было посмотреть на его семейные видео отдыха на морях и океанах за его спиной на экране. К слову, сцена профессиональная, с шикарным освещением. Но смотреть на неё приходится со стульев, что очень не удобно, и далеко не всем видно. Но тут, наверное, вокруг такой профессиональной сцены амфитеатр не построишь, потеряешь все её спецэффекты.

Резюме: отель, кроме сцены и выступления наших артистов не имеет ничего эксклюзивного. В сравнении с Альва Донной в Кемере и по территории (значительно больше и зеленее вот где есть погулять, бассейнов больше и размеры их больше), и по номерам (все большие, комфортные, в т.ч. стандарты), и по питанию (питание может еще и наладится, говорят, в этом году во многих отелях уровень его упал). За такие деньги, конечно, я не рекомендую этот отель. За цену значительно ниже можно получить: хорошее море, лунапарк, зоопарк, аквапарк побольше, номера комфортных размеров.

Совет: не принимайте во внимание отзывы, не несущие в себе конкретной информации, а только эмоции. А то люди сами же описывают: море каменистое, большие волны, номера маленькие, питание - " голодными не останетесь", пляжа и территории на всех не хватает, но все равно - самый лучший отель. Почему?!!